Como propietario de un sitio web que recibe a sus visitantes, no solo tienes la responsabilidad de darles una cálida bienvenida y ofrecerles información relevante, sino también de protegerlos a ellos y sus datos. La mayoría de los visitantes no suele tener la seguridad web entre sus prioridades, pero tú deberías.
Por suerte, no necesitas un equipo completo de expertos en seguridad vigilando constantemente. Unos cuantos pasos y herramientas básicos pueden ocuparse de la mayoría de las posibles amenazas para un sitio web medio y sus visitantes. Hoy hablaremos de dos.
El primero es un certificado SSL: una herramienta imprescindible que puede cifrar la información enviada entre tu sitio y sus usuarios.
El segundo es un plugin de seguridad de WordPress que ofrece desde protección contra el spam hasta copias de seguridad del sitio, análisis de malware y mucho más.
¿Qué es un certificado SSL?
Un certificado SSL (Secure Sockets Layer) es un pequeño fragmento de código que proporciona seguridad para las comunicaciones en línea. Piensa en él como en la cerradura de la puerta de entrada de tu casa. Protege la información que viaja desde tu ordenador hasta el sitio que visitas y viceversa.
Un certificado SSL permite establecer una conexión cifrada. Lo hace mediante una negociación entre el navegador del usuario y el servidor. Cuando esta negociación termina, aparecerá un candado o una barra verde en la barra de direcciones del navegador, lo que indica que la conexión es segura.
Los distintos tipos de certificados SSL
1. Certificados de validación de dominio (DV)
Los certificados de validación de dominio son la opción de «nivel inicial». El proceso de verificación es rápido y relativamente sencillo: solo requiere comprobar que el solicitante es el propietario del dominio para el que ha solicitado el certificado.
Estos certificados son adecuados para sitios web pequeños o blogs en los que no se realizan transacciones financieras ni se transfieren datos confidenciales. Sin embargo, su sencillez también es su limitación: los certificados DV solo certifican la propiedad del dominio, no la legitimidad de la organización que está detrás del sitio web.
2. Certificados de validación de organización (OV)
En este caso, el proceso de validación es más estricto y requiere verificar la existencia y legitimidad de la empresa. Esto puede incluir la comprobación del registro de la empresa, su ubicación física y la autoridad del solicitante.
Los certificados OV mejoran la credibilidad de tu sitio web, por lo que son ideales para empresas que necesitan generar más confianza entre sus visitantes. ¿Cuál es el inconveniente? El proceso de verificación tarda algo más y son más caros que los certificados DV.
3. Certificados de validación ampliada (EV)
Para quienes quieren el nivel de validación más estricto, los certificados de validación ampliada (EV) son la respuesta. El proceso para obtener un certificado EV es riguroso e incluye todas las comprobaciones de un certificado OV, además de algunos pasos adicionales.
Una de las principales ventajas de un certificado EV son las señales visuales que proporciona, como la barra de direcciones verde. Estas señales generan confianza inmediata en los visitantes y son especialmente valiosas para los sitios web que gestionan información confidencial o transacciones financieras.
4. Certificados comodín y multidominio
Piensa en los certificados comodín y multidominio como los todoterreno del mundo de los certificados SSL. Un certificado SSL comodín protege tu dominio principal y un número ilimitado de sus subdominios, mientras que un certificado SSL multidominio te permite proteger varios dominios distintos con un único certificado.
Son especialmente prácticos para empresas con varios subdominios o dominios completamente independientes, ya que ofrecen una forma rentable y sencilla de gestionar certificados SSL.
Por qué los certificados SSL son esenciales para la seguridad del sitio
1. Cifrado e integridad de los datos
Los certificados SSL convierten tu información confidencial en una serie de caracteres ininteligibles que solo el destinatario previsto puede devolver a un formato legible. Esto garantiza la integridad de los datos al protegerlos frente a manipulaciones o interceptaciones durante la transmisión.
2. Autenticación y confianza
Piensa en un apretón de manos cuando conoces a alguien por primera vez. No se trata solo de ser educado, sino también de generar confianza. Los certificados SSL hacen precisamente eso por tu sitio web: aseguran a los visitantes que están interactuando con el sitio web auténtico y no con una copia maliciosa.
El sello de confianza o la barra verde que aparece en el navegador es como una firma digital. Les dice a tus visitantes: «Puedes confiar en nosotros. No somos impostores».
3. SEO y señales de confianza
No se trata solo de la confianza entre tú y tus visitantes, sino también de la confianza entre tu sitio y los motores de búsqueda. Los certificados SSL se consideran señales de confianza, y los motores de búsqueda como Google favorecen los sitios web seguros. Por eso, tener un certificado SSL puede dar a tu sitio una ligera mejora en el SEO.
4. Mitigación de los ataques de intermediario
En un ataque de intermediario, un ciberdelincuente intercepta y puede llegar a modificar la comunicación entre dos partes. Los certificados SSL ayudan a prevenir estos ataques al garantizar que la comunicación entre tu sitio y sus visitantes esté cifrada y sea segura.
5. Cumplimiento de la normativa PCI
Si tu sitio web acepta pagos con tarjeta de crédito, debes cumplir la normativa PCI. Uno de sus requisitos es disponer de un certificado SSL. Es un requisito fundamental, como asegurarte de que tu coche tiene motor antes de intentar conducirlo.
Cómo obtener un certificado SSL
1. Elige el certificado SSL adecuado para tu sitio
Del mismo modo que no usarías un martillo pilón para cascar una nuez, tienes que elegir el certificado SSL adecuado para tus necesidades. Usa DV para sitios pequeños y no comerciales, OV para empresas que necesiten generar más confianza y EV para sitios web que gestionen datos confidenciales. Los certificados multidominio o comodín son la opción ideal si tienes que gestionar varios dominios o subdominios.
2. Busca un proveedor
Muchos proveedores de hosting ofrecen certificados SSL como parte de sus planes o por una pequeña tarifa adicional. Si es así, normalmente también los instalarán por ti. Bluehost, Pressable y A2 Hosting, entre otros de nuestra lista recomendada de hosting de WordPress, incluyen certificados SSL sin coste adicional.
¿No quieres utilizar tu proveedor de alojamiento?
SSL For Free y Let’s Encrypt son dos proveedores que ofrecen certificados SSL DV gratuitos. Para encontrar más opciones, lee nuestro artículo sobre cómo obtener un certificado SSL gratuito.
3. Activa e instala el certificado SSL
Has elegido tu certificado. Ahora es el momento de instalarlo. Este proceso variará según el proveedor que elijas, pero todos deberían ofrecer documentación detallada. Una vez instalado, tendrás que actualizar tu sitio para que utilice HTTPS en lugar de HTTP. La mayoría de los sistemas de gestión de contenidos, como WordPress, ofrecen herramientas para simplificar este proceso.
Prácticas recomendadas para utilizar certificados SSL
1. Elige el certificado SSL adecuado para tus necesidades
Elegir el certificado SSL adecuado no consiste simplemente en marcar una casilla. Se trata de comprender los distintos tipos de certificados, sus ventajas y sus limitaciones. Al seleccionar el certificado más adecuado para tus necesidades, indicas a tus visitantes que valoras su seguridad y confianza.
2. Renueva tu certificado SSL
Es sencillo: un certificado SSL caducado equivale a un sitio web sin protección. Esto puede hacer que aparezcan mensajes de advertencia en los navegadores de los usuarios y disuadirles de visitar tu sitio. También puede hacer que los motores de búsqueda pierdan la confianza en tu sitio web e incluso permitir que los hackers accedan a los datos de los usuarios.
La mayoría de los proveedores de certificados SSL te enviarán un correo electrónico cuando tu periodo esté a punto de caducar, mientras que otros tienen configurada la renovación automática, por lo que no tendrás que hacer nada. Asegúrate de conocer el proceso de tu certificado y de estar siempre pendiente de él.
3. Garantiza la compatibilidad total de tu sitio web con SSL
Todas las partes de tu sitio web deben ajustarse al cifrado SSL. Todos los elementos de tu sitio, incluidas las imágenes, los vídeos, los scripts y los archivos CSS, deben servirse mediante HTTPS para evitar problemas de contenido mixto. El contenido mixto puede poner en peligro la seguridad de tu sitio y hacer que se muestren advertencias en los navegadores de los visitantes.
Herramientas como Why No Padlock? pueden ayudarte a depurar y solucionar los avisos de contenido mixto.
4. Mejora la seguridad con SSL y otras medidas de seguridad
Proteger tu sitio web no es un proceso puntual. Requiere una supervisión y unos ajustes continuos para adelantarse a las amenazas. Los certificados SSL son solo una parte de la seguridad del sitio.
Aquí es donde Jetpack Security brilla, ya que ofrece un conjunto completo de funciones de seguridad de WordPress que complementan tu certificado SSL, como copias de seguridad automáticas, análisis de malware y protección contra el spam.
Preguntas frecuentes sobre los certificados SSL
¿Qué es un certificado SSL y por qué necesito uno para mi sitio web?
Un certificado SSL cifra los datos entre tu sitio web y sus visitantes, garantizando que no puedan interceptarse ni manipularse. En la era digital actual, un certificado SSL es un componente esencial de cualquier sitio web, no solo de aquellos que gestionan información confidencial.
¿Qué es HTTPS y qué relación tiene con los certificados SSL?
HTTPS significa Protocolo seguro de transferencia de hipertexto. Es esencialmente la versión segura de HTTP y se activa instalando un certificado SSL en tu sitio web. Cuando tu sitio web utiliza HTTPS, garantiza a los visitantes que su conexión es segura.
¿Cómo funciona un certificado SSL para proteger la transmisión de datos?
Un certificado SSL cifra los datos en tránsito entre tu sitio web y sus visitantes. Lo hace creando un túnel seguro y cifrado por el que los datos pueden viajar de forma segura. Sin un certificado SSL, los datos se envían en texto plano, lo que facilita que los ciberdelincuentes los intercepten.
¿Qué tipos de certificados SSL hay disponibles y en qué se diferencian?
Hay varios tipos de certificados SSL, cada uno con un nivel de validación diferente:
- Los certificados de validación de dominio (DV) ofrecen una validación básica al confirmar la propiedad del dominio.
- Los certificados de validación de organización (OV) proporcionan una capa adicional de confianza al verificar la organización que está detrás del dominio.
- Los certificados de validación extendida (EV) se someten a un proceso de validación riguroso y ofrecen indicaciones visibles a los visitantes, como una barra de direcciones verde.
- Los certificados comodín protegen un dominio y sus subdominios, mientras que los certificados multidominio protegen varios dominios independientes.
¿Cómo puedo obtener un certificado SSL para mi sitio web?
Puedes obtener un certificado SSL de una autoridad de certificación (CA). Hay muchas CA entre las que elegir y todas ofrecen distintos tipos de certificados para adaptarse a necesidades diversas. Algunos proveedores de alojamiento incluyen certificados SSL en sus planes o por una tarifa adicional, y también hay proveedores externos, como Let’s Encrypt.
¿Puedo utilizar un certificado SSL gratuito en lugar de comprar uno?
Sí, puedes. Los certificados SSL gratuitos, como los proporcionados por Let’s Encrypt, ofrecen el mismo nivel de cifrado que los de pago. Sin embargo, a menudo carecen de algunos de los extras que incluyen los certificados de pago, como las garantías y el mayor nivel de confianza que ofrecen los certificados OV y EV.
¿Cuál es el proceso para instalar y activar un certificado SSL en mi sitio web?
La instalación de un certificado SSL implica varios pasos. Primero, debes generar una solicitud de firma de certificado (CSR) en tu servidor. Después, envías esta CSR a una autoridad de certificación al solicitar tu certificado. Una vez que la CA haya validado tus datos, te enviará tu certificado SSL, que luego instalarás en tu servidor.
En la mayoría de los casos, tu proveedor de alojamiento se encargará automáticamente de todos estos pasos por ti.
¿Cada cuánto debería renovar mi certificado SSL y qué ocurre si dejo que caduque?
La mayoría de los certificados SSL deben renovarse cada 1 o 2 años, aunque el plazo exacto puede variar. SSL For Free, por ejemplo, requiere una renovación cada 90 días.
Si dejas que caduque tu certificado SSL, los datos de tu sitio web dejarán de estar protegidos y los visitantes verán mensajes de advertencia.
¿Puedo usar el mismo certificado SSL para varios sitios web o subdominios?
Si tienes un certificado SSL comodín, puedes usarlo para un dominio y todos sus subdominios. Si quieres proteger varios dominios independientes con un solo certificado, necesitarás un certificado SSL multidominio.
¿Los certificados SSL son compatibles con todos los navegadores web y dispositivos?
Sí, la mayoría de los certificados SSL son compatibles con los principales navegadores web y dispositivos. Dicho esto, los indicadores visuales de la seguridad del sitio web, como el icono del candado o la barra de direcciones verde, pueden variar de un navegador a otro.
¿Cómo puedo comprobar si mi certificado SSL está correctamente instalado y funciona bien?
Puedes utilizar una herramienta de comprobación de SSL, que analizará tu certificado SSL y te informará de su estado, fecha de caducidad y cualquier posible problema.
¿Qué es el contenido mixto y por qué es importante solucionarlo para que un sitio web sea seguro?
El contenido mixto se produce cuando una página web segura (HTTPS) incluye elementos no seguros (HTTP). Esto puede crear un punto débil en la seguridad de tu sitio web, lo que brinda a los hackers la oportunidad de aprovecharlo. Es como tener una fortaleza con una puerta sin vigilancia: toda la fortaleza se vuelve vulnerable.
¿Cómo puedo solucionar los problemas de contenido mixto en mi sitio web?
Para solucionar los problemas de contenido mixto, debes asegurarte de que todos los elementos de tu sitio web se sirvan mediante HTTPS. Esto puede implicar actualizar los enlaces del código de tu sitio web o configurar el servidor para que redirija automáticamente las solicitudes HTTP a HTTPS.
¿Los certificados SSL solo son necesarios para los sitios web que gestionan información confidencial?
Aunque son especialmente importantes para los sitios web que gestionan información confidencial, como datos de pago o datos personales, todos los sitios web se beneficiarán de la seguridad y la confianza adicionales que proporciona un certificado SSL. Un certificado SSL indica a tus visitantes que te preocupa su seguridad y también es importante desde el punto de vista del SEO.
Algunos navegadores incluso mostrarán una advertencia a los usuarios que intenten visitar sitios sin un certificado SSL. Por tanto, en la práctica, los certificados SSL son necesarios para cualquier sitio, independientemente de su tamaño o finalidad.
¿Puedo transferir un certificado SSL de un proveedor de alojamiento a otro?
Transferir un certificado SSL entre proveedores puede ser técnicamente complicado y a menudo no es necesario. En su lugar, normalmente es más fácil solicitar un certificado SSL nuevo a tu nuevo proveedor o a una CA externa.
¿Cuáles son algunos errores habituales de los certificados SSL y cómo puedo solucionarlos?
Entre los errores habituales de los certificados SSL se incluyen un certificado caducado, una discrepancia en el nombre de dominio (cuando el nombre de dominio del certificado no coincide con el dominio en el que está instalado) o un certificado que no es de confianza (normalmente porque está autofirmado o porque no se reconoce la CA). Para solucionar estos errores, normalmente hay que renovar, volver a emitir o sustituir el certificado.
¿Puedo tener varios certificados SSL en mi sitio web para distintas finalidades?
Sí, puedes hacerlo. Por ejemplo, si gestionas una tienda online con un blog, podrías usar un certificado SSL EV para la tienda y un certificado SSL DV para el blog. Esto te permite adaptar las medidas de seguridad a las necesidades y los riesgos específicos de las distintas partes de tu sitio web.
Jetpack Security: un conjunto completo de herramientas de seguridad para sitios de WordPress
Ahora que hemos repasado todos los detalles de los certificados SSL, hagamos una pausa para cambiar de tema. Aunque SSL es esencial para la seguridad del sitio, no es la única herramienta necesaria. Necesitas una solución integral para crear y mantener un entorno seguro para tu sitio y sus usuarios.
Ahí es donde Jetpack Security entra en juego. Es la solución de seguridad integral que se ocupa de las necesidades de seguridad de tu sitio de WordPress.
Mientras que los certificados SSL protegen la transmisión de datos entre tu sitio y sus visitantes, Jetpack Security se centra en proteger el propio sitio. Ofrece un conjunto de potentes herramientas de seguridad que pueden ayudarte a repeler ataques, supervisar el estado de tu sitio y recuperarte rápidamente si algo sale mal.
Por ejemplo, Jetpack Security incluye copias de seguridad automatizadas y en tiempo real que te garantizan siempre un punto seguro al que volver si ocurre lo peor.
La función de análisis de malware de WordPress realiza comprobaciones periódicas para detectar posibles amenazas de seguridad. Es como tener un guardia de seguridad dedicado, atento a todo lo que ocurre en tu sitio.
La función de protección contra el spam es como tener un portero personal que mantiene fuera a cualquier «visitante» no deseado y molesto que intente sembrar el caos en la sección de comentarios o en tus formularios de contacto.
El registro de actividad te permite vigilar todo lo que ocurre en tu sitio e incluso restaurarlo al estado de un momento concreto.
Por último, aunque no por ello menos importante, la función de supervisión del tiempo de inactividad controla la disponibilidad de tu sitio web. Es como si un vecino vigilara tu casa mientras estás de vacaciones y te avisara si algo pareciera ir mal.
Como hemos demostrado, la seguridad no es algo que se resuelva de una vez para siempre. Es un compromiso continuo que requiere prestar atención a muchos aspectos diferentes. Los certificados SSL son un pilar fundamental de ese compromiso, ya que proporcionan una capa esencial de protección para los datos que viajan entre tu sitio web y sus visitantes. Pero solo son una parte del conjunto.
Al utilizar certificados SSL junto con una solución de seguridad integral como Jetpack Security, contribuyes a crear una Internet más segura y fiable.
Así que aprieta los tornillos, comprueba las cerraduras y activa la alarma. Te damos la bienvenida a Jetpack Security. Empieza tu recorrido descubriendo más aquí: /security/
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