ניטור זמן ההשבתה של Jetpack יבצע מעקב רצוף אחר האתר שלך ויודיע לך ברגע שהאתר שלך יושבת.
השירות של Jetpack מנטר את האתר שלך ושולח התראות ברגע שמזוהה נפילה של האתר.
לאחר הפעלת השירות, אחד השרתים שלנו יתחיל לבדוק את האתר שלך כל חמש דקות. אם נראה שמשהו לא עובד כראוי, אנחנו נשלח לך מייד הודעה באימייל לחשבון WordPress.com שאליו השירות של Jetpack מחובר.
לאפשרויות כלליות ולשאלות נפוצות, אפשר לעיין בעמוד האפשרויות שלנו.
הודעות אימייל
כאשר השירות לניטור זמן השבתה מופעל, יישלחו הודעות באימייל לגבי ההשבתה אל המשתמש שהפעיל את השירות. אם יש לך משתמשים נוספים שמוגדרים כמנהלי מערכת ומחוברים לחשבונות ב-WordPress.com, הם גם יכולים להפעיל את הודעות האימייל עבור המשתמש שלהם דרך Jetpack ← הגדרות ← אבטחה.
אם ברצונך להוסיף פרטים למסננים של האימייל כדי לוודא שהודעות האימייל האלה לעולם לא יועברו לתיקיית הספאם, הן יתקבלו מהכתובת support+monitor AT jetpack DOT com.
הודעות בדחיפה
כעת אפשר לקבל הודעות בדחיפה כאשר האתר מושבת בדפדפן האינטרנט דרך WordPress.com ו/או הודעות בדחיפה לנייד (ב-Android וב-iOS) באפליקציות של Jetpack ושל WordPress.
כדי להפעיל את האפשרות הזאת בדפדפן האינטרנט:
- יש לעבור לכתובת https://wordpress.com/settings/security/.
- יש לבחור את האתר שלך.
- יש להפעיל את האפשרות 'שליחת הודעות דרך הודעת WordPress.com'.
כדי להפעיל את האפשרות הזאת מהאפליקציות (ב-Android וב-iOS, עם Jetpack ועם WordPress):
- יש לעבור לאזור 'האתר שלי'.
- הגדרות Jetpack.
- יש להפעיל את 'שליחת הודעות בדחיפה'.
האם האתר שלך פועל בצורה תקינה אבל עדיין קיבלת הודעות של 'האתר מושבת'?
ההודעות האלו יכולות להישלח מסיבות שונות והתוכן של ההודעות באימייל אמור לפרט מידע נוסף.
האתר שלך מגיב רק לסירוגין או באופן מאוד איטי.
ייתכן שמהירות הטעינה של האתר שלך איטית. אם האתר שלך לא נטען תוך 20 שניות או פחות, אנחנו נחשיב אותו כ"לא נגיש". הבעיה הזאת עלולה לקרות כאשר האתר נמצא באחסון משותף, כאשר רוחב הפס שלך משותף עם הרבה אתרים אחרים או אם יש לך המון משאבים שנטענים בעמוד הבית. במקרים האלה מהירות האתר שלך עלולה להיפגע.
לתשומת ליבך, לפעמים האתר שלך יהיה איטי למספק דקות בלבד. לאחר מכן, מהירות הטעינה תחזור למהירות התקינה כאשר ספקית האחסון שלך נקטה פעולות לבודד אתרים אחרים בשרת שלך שעלולים להשתמש במשאבים רבים מדי ולהאט את האתרים של כולם לכמה דקות.
הבקשות שלנו מנותבות יותר מדי פעמים.
אם זה המקרה, עליך לוודא שכתובת ה-URL של האתר מוגדרת בצורה תקינה ושאינך משתמש בתוספים לניתוב מחדש שעלולים לגרום בעיות.
השירות של Jetpack חסום.
עליך לוודא ששירות האחסון שלך לא חוסם את סוכן הניטור שלנו! סוכן המשתמש שאנחנו שולחים עם בקשות HEAD צריך להיות jetmon/1.0 (Jetpack Site Uptime Monitor by WordPress.com)! אם הסוכן לא עובר בהצלחה, עליך ליצור קשר עם התמיכה.
השרת לא מגיב.
אם ערכת העיצוב או אחד מהתוספים שלך יוצרים שגיאות 500, שמוכרות גם בתור 'שגיאות חמורות', באתר, הקוראים לא יצליחו לגשת לאתר ואנחנו נשלח לך אימייל כדי ליידע אותך.
התראות לגבי סטטוס
בתחתית של הודעת האימייל ששלחנו כאשר הניטור שלנו זיהה בעיה עם האתר שלך, מופיע מקטע שיכול לספק מידע נוסף:
המספר שמצוין שם הוא המזהה הפנימי שלנו עבור האתר שלך. החלק השני הוא הסטטוס שמוחזר מהאתר. הנתונים האלה מבוססים על קוד תגובה של HTTP בתגובה לבקשת HTTP HEAD שנשלחה לעמוד הבית של האתר שלך:
- “server” – (שרת), תגובה 5xx, משמעותה שהשרת נתקל בשגיאה חמורה כלשהי.
- “blocked” – (חסום), תגובה 403, משמעותה שהשרת הגיב שאנחנו לא מורשים לצפות בעמוד הבית.
- “client” – (סביבה), תגובה 4xx (ולא 403), מציינת שיש הגדרה דומה בצד השרת שמשביתה את הגישה לאתר.
- “intermittent” – (שגיאה לסירוגין), זמן ההפעלה של הבקשה הסתיים ללא תגובה אחרי 10 שניות. המקרה הזה עלול להיות מעט מבלבל – ייתכן שהאתר אכן נטען אבל ממש לאט. הסבירות שהשגיאה הזאת תיפתר בעצמה היא הגבוהה ביותר – אם האתר נמצא באחסון משותף ואתר אחר בשרת משתמש במספר רב של משאבים, ייתכן שהוא גורם לאתרים אחרים בשרת להגיב בצורה איטית. לתשומת ליבך, שרת הניטור המרכזי שלנו ומספר שרתים נוספים שאנחנו מפעילים לאימות יזהו את ההשבתה ויציינו אותה עבורנו.
- “redirection” – (ניתוב מחדש), תגובה 3xx. הניטור ינסה לעקוב אחר כמה ניתובים אבל אם נתבקש לעקוב אחרי ניתוב רביעי, אנחנו נניח שקיימת בעיה. בפועל, המצב הזה ישקף ניתוב מעגלי אבל עלול גם להיות תוצאה של הגדרה כושלת (לדוגמה, ההגדרות בניתוב הזה: example.com -> http://www.example.com -> http://www.example.com/en/ -> http://www.example.com/en/blog/ ישקפו אתר מושבת).
- “success” – (הצלחה), תגובה נורמלית. הכול עבד כשורה. התגובה הזאת תופיע רק בהודעת אימייל שנשלחת כדי לעדכן ש"האתר שלך חזר לפעול!".
- “unknown” – (לא ידוע), התגובה הזאת לא אמורה להופיע. היא מציינת ששירות הניטור שלנו לא שלח תגובה צפויה ל-WordPress.com.
כיצד זה עובד מאחורי הקלעים?
כאשר אנחנו בודקים את האתר שלך, אנחנו שולחים פינג לעמוד הבית של האתר (דרך בקשת HTTP HEAD) כל חמש דקות.
אנחנו נסמן באופן זמני שהאתר שלך מושבת אם קוד התגובה של HTTP הוא 400 ומעלה, תגובה אשר תשקף שקיימת שגיאת הרשאה או שגיאת קוד חמורה שמונעת מהאתר שלך להופיע למבקרים. נסמן את האתר כך גם כאשר נזהה יותר משלושה ניתובים מחדש מסדרת 300 (מצב שמשקף ניתוב מעגלי) או אם האתר שלך לא מגיב תוך 20 שניות.
לאחר שהאתר סומן באופן זמני כ'מושבת', אנחנו נפעיל שלושה שרתים נפרדים באזורים גאוגרפיים שונים מספק של צד שלישי כדי לוודא שהבעיה לא ספציפית לרשת שלנו או למיקום של מרכז הנתונים הראשי שלנו.
אם כל שלוש הבדיקות ייכשלו, נסמן את האתר שלך כ'מושבת' ונודיע לך.
לתשומת ליבך: השירות של Jetpack משתמש באזור הזמן שנקבע בהגדרות שלך ב-WordPress ('הגדרות' > 'כללי')
מידע על פרטיות
האפשרות הזאת מושבתת כברירת מחדל. אם ברצונך לכבות את האפשרות הזאת, ניתן ללחוץ על הקישור הגדרות במקטע ניטור זמן השבתה באזור Jetpack – לוח בקרה – מבט כללי בלוח הבקרה שלך. לאחר שבדקת את ההגדרות של האפשרות ב-WordPress.com, יש לשנות את ההגדרה של מעקב אחרי זמן הפעולה התקינה של האתר שלך במקטע ניטור זמן השבתה בחלקו העליון של העמוד.
מידע נוסף על שימוש בנתונים באתר שלך
האפשרות הזאת מושבתת כברירת מחדל. אם ברצונך לכבות את האפשרות הזאת, ניתן ללחוץ על הקישור הגדרות במקטע 'ניטור זמן השבתה' באזור 'Jetpack – לוח בקרה – מבט כללי' בלוח הבקרה שלך. לאחר שבדקת את ההגדרות של האפשרות ב-WordPress.com, יש לשנות את ההגדרה של 'מעקב אחרי זמן הפעולה התקינה של האתר שלך' במקטע 'ניטור זמן השבתה' בחלקו העליון של העמוד.
נתונים בשימוש | |
---|---|
בעלים / משתמשים באתר מזהה המשתמש של בעלי האתר, מזהה המשתמש של WordPress.com, כתובת אימייל, מזהה הבלוג שמחובר ל-WordPress.com והתאריך האחרון שבו השתנה סטטוס ההשבתה. בנוסף, לצורך מעקב אחר הפעילות (כפי שמתואר למטה): כתובת IP, מזהה המשתמש ב-WordPress.com, שם משתמש ב-WordPress.com,המזהה וכתובת האתר שמחובר ל-WordPress.com, הגרסה של Jetpack, הסוכן של המשתמש, כתובת ה-URL שבה בוצע הביקור, כתובת ה-URL המפנה, תאריך ושעה של האירוע, שפת הדפדפן וקוד המדינה. |
מבקרים באתר ללא. |
פעילות במעקב | |
בעלים / משתמשים באתר אנחנו עוקבים אחרי המועד שבו האפשרות הזאת הופעלה או הושבתה והמשתמש שביצע את השינוי. בנוסף, אנחנו עוקבים אחרי שינויים בהגדרות התצורה והמועד שבו השינויים בוצעו. |
מבקרים באתר ללא. |
נתונים מסונכרנים (מידע נוסף) | |
בעלים / משתמשים באתר אנחנו מסנכרנים אפשרויות שמזהות אם התכונה מופעלת או לא וכיצד ההגדרות הזמינות שלה נקבעו. |
מבקרים באתר ללא. |