Terkadang, justru solusi paling sederhana yang dapat berhasil, tidak terkecuali “hidupkan lalu matikan”. Masalah koneksi dan persoalan kesalahan ketika mengaktifkan pengaturan sering kali dapat diatasi dengan memutuskan sambungan dan menghubungkan kembali Jetpack. Ini umumnya merupakan cara terbaik untuk memulai!
Memutuskan Sambungan Jetpack
- Di WordPress.com, koneksi Jetpack dapat diputuskan dari halaman Pengaturan → Umum, pada Kelola koneksi Anda.
- Atau, di admin-wp, koneksi Jetpack Anda dapat diputuskan dari Jetpack → Dasbor → Koneksi.
- Jika Anda memerlukan panduan lebih lanjut, atau bantuan dari tangkapan layar, silakan lihat dokumentasi terperinci tentang memutuskan sambungan Jetpack.
Menghubungkan kembali Jetpack
- Di Admin WP, buka Jetpack → Dasbor dan klik tombol Siapkan Jetpack .

- Periksa apakah Anda terhubung ke akun WordPress.com yang benar dan klik Setujui.

Menginstal Ulang Jetpack
Dalam beberapa kasus, sekadar menghubungkan kembali mungkin tidak cukup, sehingga Anda perlu menghapus bersih Jetpack dan menginstal salinan baru, setelah itu barulah hubungkan kembali.
- Jika Jetpack masih terhubung, putuskan sambungan dengan mengikuti instruksi di atas.
- Di Admin WP, buka Plugin → Plugin Terinstal, gulir hingga menemukan “Jetpack oleh WordPress.com”, lalu klik Nonaktifkan.

- Setelah halaman disegarkan, temukan lagi Jetpack dan klik Hapus.

- Untuk menginstal ulang, buka Plugin → Tambah Baru, cari “Jetpack” dan klik Instal Sekarang untuk “Jetpack oleh WordPress.com”.

- Setelah plugin terinstal, klik Aktifkan.

- Setelah aktivasi, Anda dapat menghubungkan kembali Jetpack dengan mengikuti instruksi di atas.
Tanya Jawab Umum
Akankah data atau pengaturan saya menghilang saat memutuskan sambungan/menghapus Jetpack?
- Saat Anda memutuskan sambungan Jetpack, tidak ada data yang hilang (termasuk statistik dan pengikut), dan pengaturan Anda akan dipulihkan saat terhubung kembali.
- Saat Anda menghapus Jetpack, tidak ada data yang hilang (termasuk statistik dan pengikut), tetapi pengaturan Anda akan diatur ulang sehingga Anda perlu mengaturnya lagi setelah menginstal ulang dan terhubung kembali.
- Harap diperhatikan bahwa statistik tidak dapat dikumpulkan saat Jetpack terputus, sehingga jika situs Anda tetap terputus untuk sementara waktu, Anda mungkin melihat adanya kesenjangan di statistik saat terhubung kembali.
Jika Anda masih mengalami masalah setelah mengikuti langkah-langkah ini, silakan hubungi kami dan kami akan membantu dengan senang hati.