Pemantauan Waktu Henti

Pemantau masa tidak aktif Jetpack akan terus mengawasi situs Anda dan mengirim pemberitahuan saat masa tidak aktif terdeteksi.

Jetpack memantau situs dan memberi tahu Anda saat waktu tidak aktif terdeteksi.

Setelah diaktifkan, salah satu server kami akan mulai memeriksa situs Anda setiap lima menit.  Jika sekiranya ada yang tidak beres, kami akan mengirimkan pemberitahuan email ke akun WordPress.com yang terhubung dengan Jetpack.

Untuk fitur umum dan TJU, baca halaman fitur kami.

Email

Ketika pemantauan masa tidak aktif diaktifkan, email pemberitahuan masa tidak aktif akan dikirimkan ke pengguna yang mengaktifkannya. Jika Anda memiliki pengguna admin tambahan yang terhubung ke  akun WordPress.com, mereka juga dapat mengaktifkan pemberitahuan email ini dengan membuka Jetpack → Pengaturan → Keamanan.

Email akan dikirim atas nama support+monitor AT jetpack DOT com. Bila perlu, tambahkan nama tersebut ke dalam pengaturan penyaring email agar email pemberitahuan tidak dimasukkan ke dalam kotak spam,

Pemberitahuan otomatis

Sekarang Anda dapat menerima pemberitahuan masa tidak aktif situs di web melalui WordPress.com dan/atau pemberitahuan otomatis di ponsel (Android dan iOS) untuk aplikasi Jetpack dan WordPress.  

Untuk mengaktifkan fitur ini dari web:

1. Buka https://wordpress.com/settings/security/.
2. Pilih situs Anda.
3. Aktifkan “Kirim pemberitahuan via pemberitahuan WordPress.com”.

Untuk mengaktifkan fitur ini dari aplikasi (Android dan iOS, Jetpack dan WordPress):

1. Buka Situs Saya.
2. Pengaturan Jetpack.
3. Aktifkan “Kirimkan pemberitahuan otomatis”.

Apakah situs sedang aktif dan berfungsi normal tetapi Anda menerima pemberitahuan ‘situs tidak aktif’?

Ada berbagai kemungkinan penyebab terjadinya hal ini, dan penjelasannya ada dalam isi email Pemberitahuan.

Peringatan Status

Di bagian bawah email Pemberitahuan yang kami kirimkan saat pemantau mendeteksi masalah pada situs Anda, terdapat bagian yang memberikan sedikit informasi detail:

Nomor di atas adalah ID internal kami untuk situs Anda. Bagian kedua adalah status yang dihasilkan. Keduanya didasarkan pada kode respons HTTP untuk permintaan HEAD HTTP ke halaman beranda situs:

• “server” — respons 5xx, yang berarti server mengalami fatal error.
• “diblokir” — respons 403, yang berarti server memberi tahu bahwa kita tidak diizinkan untuk melihat halaman beranda.
• “klien” — respons 4xx (selain 403), yang menunjukkan adanya pengaturan server serupa yang menonaktifkan akses.
• “intermiten” — permintaan tidak menerima respons setelah 10 detik. Kasus ini mungkin membingungkan karena situs bisa saja sedang dimuat, tetapi sangat lambat. Kasus ini juga paling mungkin teratasi dengan sendirinya. Kemungkinan, jika situs menggunakan sistem hosting bersama dan ada situs lain pada server yang terlalu banyak menggunakan sumber daya, maka situs-situs lain di server tersebut akan melambat. Perhatikan bahwa server pemantau utama kami dan beberapa server yang memverifikasi akan memeriksanya sebelum kami menandai situs sebagai tidak aktif.
• “pengalihan” — respons 3xx. Pemantau akan mengikuti beberapa pengalihan, tetapi saat diminta untuk mengikuti pengalihan keempat, kami akan berasumsi ada masalah. Contohnya, kasus pengulangan pengalihan yang diakibatkan oleh pengaturan yang kurang baik (mis. example.com -> http://www.example.com -> http://www.example.com/en/ -> http://www.example.com/en/blog/ akan dianggap sedang tidak aktif).
• “berhasil” — respons normal. Semuanya berfungsi. Respons ini hanya akan dilihat dalam email tindak lanjut “Situs Anda telah kembali aktif!”.
• “tidak diketahui” — respons ini seharusnya tidak terjadi. Respons ini menunjukkan bahwa layanan pemantauan kami tidak mengirimkan respons yang diharapkan ke WordPress.com.

Bagaimana proses kerja di balik layarnya?

Ketika kami memeriksa situs Anda, kami melakukan ping ke beranda situs Anda (via permintaan HEAD HTTP) setiap lima menit sekali.

Kami akan menandai situs Anda tidak aktif untuk sementara jika kode respons HTTP 400 atau lebih besar karena ini menunjukkan adanya error perizinan atau error kode fatal yang membuat situs Anda tidak dapat dilihat oleh pengunjung, atau jika kami melihat ada tiga kali lebih pengalihan seri 300, yang menunjukkan pengulangan pengalihan, atau jika situs Anda tidak merespons dalam waktu 20 detik.

Setelah ditandai tidak aktif untuk sementara, kami akan menjalankan tiga server terpisah, di tiga lokasi yang berbeda, dari vendor pihak ketiga, untuk memastikan bahwa masalah tidak hanya terjadi di jaringan kami atau lokasi pusat data utama kami.

Jika tiga pemeriksaan tidak berhasil, kami akan menandai situs tidak aktif dan memberi tahu Anda.

Catatan: Jetpack menggunakan zona waktu yang diatur pada pengaturan WordPress Anda (Pengaturan > Umum)

Informasi Privasi

Sesuai pengaturan asal, fitur ini dinonaktifkan. Jika merasa perlu menonaktifkan fitur ini, Anda dapat mengeklik tautan Pengaturan pada bagian Pemantuan Masa Tidak Aktif pada Jetpack — Dasbor — Sekilas di dasbor Anda. Setelah melihat pengaturan fitur di WordPress.com, alihkan pengaturan Pantau masa tidak aktif situs Anda yang terdapat di bagian Pemantauan Masa Tidak Aktif di bagian atas halaman.