Riconnessione e reinstallazione di Jetpack

Talvolta la soluzione più semplice è quella che funziona e “spegnere e riaccendere” non fa eccezione. Disconnettere e riconnettere Jetpack spesso elimina i problemi di connessione ed è utile per gli errori durante l’attivazione delle impostazioni. In genere è il posto migliore da cui iniziare!

Disconnessione di Jetpack

• In WordPress.com, Jetpack può essere disconnesso dalla pagina Impostazioni → Generale, in Gestisci la tua connessione.
• In alternativa, in wp-admin, Jetpack può essere disconnesso da Jetpack → Bacheca → Connessioni.
• Se hai bisogno di ulteriori indicazioni, o di screenshot di riferimento, consulta questa documentazione più dettagliata sulla disconnessione di Jetpack.

Riconnessione a Jetpack

1. In WP Admin passa a Jetpack → Bacheca e fai clic sul pulsante Configura Jetpack.

2. Controlla di esserti collegato all’account WordPress.com corretto e fai clic su Approva.

Reinstallazione di Jetpack

In alcuni casi, una semplice riconnessione potrebbe non essere sufficiente. Dovrai cancellare completamente Jetpack e installare una nuova copia, quindi riconnetterti.

1. Se Jetpack è ancora connesso, scollegalo seguendo le istruzioni precedenti.
2. In WP Admin vai a Plugin → Plugin installati, scorri fino a trovare “Jetpack di WordPress.com” e fai clic su Disattiva.

3. Quando la pagina si è aggiornata, trova di nuovo Jetpack e fai clic su Elimina.

4. Per reinstallare, vai a Plugin → Aggiungi nuovo, cerca “Jetpack” e fai clic su Installa ora per “Jetpack di WordPress.com”.

5. Dopo che il plugin è stato installato, fai clic su Attiva.

6. Dopo l’attivazione, puoi riconnettere Jetpack, seguendo le istruzioni precedenti.

Domande frequenti

Perderò dei dati o delle impostazioni in caso di disconnessione/eliminazione di Jetpack?

• Quando disconnetti Jetpack, nessun dato va perso (comprese le statistiche e i follower) e le tue impostazioni saranno ripristinate quando ti riconnetti.
• Quando elimini Jetpack, nessun dato va perso (comprese le statistiche e i follower), ma le tue impostazioni saranno reimpostate, quindi dovrai impostarle di nuovo dopo aver eseguito la reinstallazione e la riconnessione.
• Tieni presente che le statistiche non possono essere raccolte mentre Jetpack è disconnesso, quindi se il tuo sito rimane disconnesso per un periodo di tempo prolungato, potresti vedere un vuoto nelle statistiche quando ti riconnetti.

Se hai ancora problemi dopo aver seguito questi passaggi, non esitare a contattarci: saremo felici di aiutarti.