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Risoluzione dei problemi con il modulo Protect

Non riesci ad abilitare il modulo Protect sul tuo sito? Leggi questi suggerimenti per sapere perché.

Jetpack Protect non è in grado di proteggere in modo efficace il tuo sito perché il server non è configurato correttamente

Ogni volta che qualcuno tenta di accedere al tuo sito, il modulo Protect di Jetpack esamina l’indirizzo IP di quella persona e lo confronta con il nostro database globale di indirizzi IP dannosi.

Per fare in modo che funzioni correttamente, ci affidiamo agli indirizzi IP memorizzati e forniti dal tuo server. Sfortunatamente, in alcuni casi, il tuo server potrebbe non restituire alcun indirizzo IP, bloccando Protect e non facendolo funzionare correttamente. Quando questo succede, il modulo Protect verrà disabilitato e ti invieremo un avviso.

Se dovesse accadere, non esitare a inviare un link su questa pagina ai nostri fornitori del servizio di hosting, in modo che possano controllare e risolvere il problema per te. Possono anche contattarci direttamente tramite il modulo di contatto se necessitano di ulteriori informazioni.

Sbloccati quando il tuo indirizzo IP è stato bloccato dal modulo Protect di Jetpack

Se hai provato ad accedere al tuo sito varie volte, ma non ci sei riuscito perché hai dimenticato la password, potresti essere stato bloccato dal modulo Protect di Jetpack.

In questo caso, visualizzerai quando segue

protect-locked

Inserisci il tuo indirizzo e-mail e fai clic su Invia. Riceverai un’e-mail con un apposito link su cui puoi fare clic per poter accedere di nuovo al modulo di accesso. Se riscontri un errore quando fai clic sul link presente nell’e-mail, puoi seguire uno dei tre metodi descritti qui per sbloccarti. Se rimani ancora bloccato, probabilmente hai un problema con una configurazione del tuo server. Contattaci per ricevere aiuto su come risolvere questo problema.

Protect su reti Multisite

In una installazione WordPress Multisite, puoi accedere a qualsiasi account presente sulla rete tramite qualsiasi pagina di accesso sulla rete.  Come risultato, avrai Jetpack Protect attivo solo su alcuni siti, quindi nessun sito è veramente protetto.

Per risolvere questo problema, è necessario abilitare la rete Jetpack sulla tua installazione multisito e attivare la funzione Protect sul sito principale della rete.  Una volta terminato, la funzione Protezione di Jetpack verrà attivata su ogni sito presente sulla tua rete, anche se non connesso a Jetpack.

Protect segnala centinaia di tentativi di accesso dannosi bloccati

Il modo migliore per spiegare questa funzione è quello di dire che esistono centinaia di “bot” che cercano di accedere ai siti su tutta la rete Internet. Non importa quando sia grande il tuo sito, c’è sempre qualcuno o qualcosa che prova a “intromettersi”. WordPress è molto sicuro e, solitamente, il punto debole è la password di qualche utente. Pertanto, i bot provano a indovinare le password delle persone per accedere.

Il modulo Protect di Jetpack raccoglie le informazioni dai tentativi falliti da milioni di siti e ti protegge dagli attacchi. Ad esempio, se un bot provasse ad accedere a un sito A e, poi, si dirigesse verso un sito B, Protect saprebbe già chi è questo bot e, prima dell’arrivo al sito B, lo avrebbe bloccato.

Oltre questo, è veramente importante anche avere password forti e sicure.

In caso di altre domande, non esitare a contattarci!

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