Assim como muitas pessoas que trabalham com a Web, antes de ingressar na equipe do Jetpack, trabalhei um pouco no lado do cliente: como autônomo e em agências. Para mim, a pior coisa no âmbito profissional é receber uma ligação desesperada do cliente (principalmente enquanto você relaxa na praia ou ainda está acordando) pedindo que você conserte seu site. Ele pede isso porque está perdendo dinheiro, clientes e valor da marca enquanto o site está fora do ar.
O Monitoramento do Jetpack pode não acabar com o ritmo frenético que você precisará assumir para corrigir o site. No entanto, colocará você de volta ao comando. Como você recebe a notificação primeiro, pode virar o jogo e ligar calmamente para o cliente, dizendo “Olá. Eu estava gerenciando as guias do seu site e percebi que ele saiu do ar 10 segundos atrás. Não entre em pânico, pois já estou resolvendo”. Muitas vezes, o problema pode ser trivial. Assim, você pode ligar para o cliente e dizer que o problema já foi identificado!
Claro que o mesmo conceito se aplica se você gerencia seu próprio site. Você receberá a notificação de nossa parte, não de um dos leitores (ou clientes). Isso aumenta a chance de você corrigir o problema antes de ele afetar seus usuários.
É isso. Com o Monitoramento do Jetpack, se o seu site ficar fora do ar, nós enviaremos a notificação primeiro.
É totalmente provável, e até desejável, que você habilite essa funcionalidade assim que instalar o Jetpack e depois nem volte a pensar nisso. Mas se, por qualquer motivo, um site seu ou do cliente sair do ar, você levantará as mãos para o céu por essa funcionalidade estar habilitada.
Experimente o Jetpack conectando-o ao seu site ou fazendo download dos arquivos de plugin diretamente, se preferir esse caminho. Ah! Escreva nos comentários se tiver perguntas ou sugestões.
Este post foi traduzido de inglês. Leia o post original.
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