Destek Ana Sayfası > Kesinti İzleme

Kesinti İzleme

Jetpack’in kesinti izleme özelliği sitenizi sürekli izler ve kullanım dışı kaldığı anda sizi uyarır.

Jetpack sitenizi yakından izler ve kullanım dışı kaldığı anda sizi uyarır.

Etkinleştirildiğinde, sunucularımızdan biri sitenizi her beş dakikada bir kontrol etmeye başlayacaktır.  Bir şeyler ters gitmiş gibi görünüyorsa, Jetpack’in bağlı olduğu WordPress.com hesabına bir e-posta bildirimi göndeririz.

Genel özellikler ve SSS için lütfen özellikler sayfamıza bakın.


E-postalar

Kesinti izleme etkinleştirildiğinde, etkinleştiren kullanıcıya kesinti bildirim e-postaları gönderilir. WordPress.com hesaplarına bağlı ek yönetici kullanıcılarınız varsa, bu e-posta bildirimlerini Jetpack → Ayarlar → Güvenlik aracılığıyla kendileri için de etkinleştirebilirler.

Bu bildirim e-postalarının asla spam’e gönderilmediğinden emin olmak için e-posta filtrelerinize bir şeyler eklemek isterseniz, hepsi jetpack DOT com'daki support+monitor'dan gelecektir.

Anlık bildirimler

Artık siteniz web devre dışı kaldığında WordPress.com aracılığıyla bildirimler ve/veya hem Jetpack hem de WordPress uygulamaları için mobil cihazlardan (Android ve iOS) anlık bildirimler alabilirsiniz. 

Bu özelliği web’den etkinleştirmek için:

  1. https://wordpress.com/settings/security/ adresine gidin.
  2. Sitenizi seçin.
  3. “WordPress.com bildirimleri yoluyla bildirim gönder” seçeneğini etkinleştirin.

Bu özelliği uygulamalardan (Android ve iOS, Jetpack ve WordPress) etkinleştirmek için:

  1. Sitem’e gidin.
  2. Jetpack Ayarları’na gidin.
  3. Anlık bildirim gönder” seçeneğini etkinleştirin.

Siteniz düzgün şekilde çalışıyor, ancak ‘site kapalı’ bildirimleri mi alıyorsunuz?

Bu farklı nedenlerle olabilir, Bildirim e-postalarının içeriğinde daha fazla bilgiye ulaşabilirsiniz.

Siteniz aralıklarla veya aşırı derecede yavaş cevap veriyor.

Siteniz yavaş yükleniyor olabilir. Siteniz 20 saniyeden daha kısa sürede yüklenemiyorsa, “erişilemiyor” olarak sınıflandırırız. Bu durum, bant genişliğinizin başka birçok web sitesiyle paylaşıldığı paylaşılan bir sunucu kullanırken veya ana sayfanızda yüklenecek çok fazla kaynak bulunduğunda meydana gelebilir ve siteniz yavaşlayabilir.

Bazı durumlarda sitenizin yalnızca birkaç dakikalığına yavaşlayabileceğini unutmayın. Barındırma sağlayıcınız, sunucunuzda çok fazla kaynak kullanmış olabilecek ve diğer herkesin sitesini birkaç dakikalığına yavaşlatmış olabilecek diğer siteleri izole etmek için önlemler aldıktan sonra yükleme hızı normale döner.

Taleplerimiz çok fazla yönlendirildi.

Böyle bir durumda site URL’nizin doğru şekilde ayarlandığından ve sorunlara neden olabilecek herhangi bir yönlendirme eklentisi kullanmadığınızdan emin olun.

Jetpack engellendi.

Barındırma hizmetinizin izleme aracımızı engellemediğinden emin olun! HEAD istekleriyle birlikte gönderdiğimiz kullanıcı aracısı jetmon/1.0 olmalıdır (WordPress.com’dan Jetpack Site Çalışması İzleyici)! Hala düzgün çalışmıyorsa, lütfen desteğe başvurun.

Sunucu yanıt vermiyor..

Temanız veya eklentilerinizden biri sitenizde Kritik Hatalar olarak da bilinen 500 hatasını oluşturuyorsa, ziyaretçiler sitenize erişemez ve bu durum size bir e-posta ile bildirilir.

Durum Uyarıları

İzleme sırasında size gönderdiğimiz Bildirim e-postasının alt kısmında sitenizle ilgili bir sorun tespit edildiği belirtiliyorsa, daha fazla bilgi sağlayabilecek bir bölüm de vardır:

Göreceğiniz sayı, siteniz için kullandığımız dahili kimliktir. İkinci kısımda, döndürülen durum belirtilir. Bunlar, sitenizin ana sayfasına yapılan HTTP HEAD isteğine verilen HTTP yanıt kodunu temel alır:

  • “sunucu” — Bir 5xx yanıtıdır, yani sunucuda önemli bir hata olduğu anlamına gelir.
  • engellendi” — Bir 403 yanıtıdır, sunucu ana sayfayı görüntülememizin yasak olduğu yanıtını vermektedir.
  • istemci” — Bir 4xx yanıtıdır (403 dışında), erişimi devre dışı bırakan ve sunucu tarafında yapılacak benzer bir ayarı önerir.
  • aralıklı” — İstek, 10 saniye geçtiği halde yanıtsız kalarak zaman aşımına uğramıştır. Bu durum kafa karıştırıcı olabilir, çünkü site aslında yükleniyor olabilir, sadece çok yavaştır. Bu sorun muhtemelen kendi kendine çözülür; site paylaşılan bir sunucudadır ve sunucudaki başka bir site çok fazla kaynak kullandığından sunucudaki diğer sitelerin yavaş yanıt vermesine neden olabilir. Birincil izleme sunucumuzun ve birden çok doğrulama sunucusunun bu durumla karşılaşabileceğini ve siteyi “kapalı” olarak işaretlememiz neden olabileceğini unutmayın.
  • yönlendirme” — Bir 3xx yanıtıdır. İzleme aracı birkaç yönlendirmeyi takip eder, ancak dördüncü bir yönlendirmeyi izlememiz istenirse bir sorun olduğunu varsayarız. Aslında bu bir yönlendirme döngüsü önerir, ancak nispeten zayıf bir çözüm olabilir (örneğin, example.com -> http://www.example.com -> http://www.example.com/en/ -> http://www.example.com/en/blog/ kapalı olarak görülür).
  • başarı” — Normal bir yanıttır. Her şey düzeldi. Bu sadece gönderilen bir sonraki “Siteniz yedeklendi!” e-postasında görülmelidir.
  • bilinmeyen” — Bu uyarıyla karşılaşılmamalıdır. İzleme hizmetimizin WordPress.com’a beklenen bir yanıt göndermediğini belirtir.

Bütün bunlar nasıl işliyor?

Sitenizi kontrol ettiğimizde, her beş dakikada bir sitenizin ana sayfasına bir HTTP HEAD isteği aracılığıyla ping göndeririz.

HTTP yanıt kodu 400 veya daha büyükse (bir izin hatası veya önemli bir kod hatasının sitenizin ziyaretçilere görünmesini engellediğini belirtir), yönlendirme döngüsü öneren üçten fazla 300 serisi yönlendirme görürsek ya da siteniz 20 saniye içinde yanıt vermezse sitenizi geçici şekilde kapalı olarak işaretleriz.

Geçici şekilde kapalı olarak işaretlendikten sonra, sorunun ağımıza veya birincil veri merkezimizin konumuna özgü olmadığından emin olmak için üçüncü taraf bir tedarikçiden coğrafi olarak farklı konumlardaki ayrı sunucuları açarız.

Her üç kontrol de başarısız olursa, siteyi kapalı olarak işaretler ve sizi bilgilendiririz.

Not: Jetpack, WordPress ayarlarınızdaki saat dilimini kullanır (Ayarlar > Genel)

Gizlilik Bilgileri

Bu özellik varsayılan olarak devre dışıdır. Bu özelliği devre dışı bırakmanız gerekirse, panonuzdaki Jetpack — Pano — Bir Bakışta bölümünden Kesinti İzleme altındaki Ayarlar bağlantısını tıklayabilirsiniz. WordPress.com’da özelliğin ayarlarını görüntülediğinizde, sayfanın üst kısmındaki Kesinti İzleme bölümünde bulunan Sitenizin kapalı kalma süresini izleyin ayarını değiştirin.

Sitenizdeki veri kullanımı hakkında daha fazla bilgi

Bu özellik varsayılan olarak devre dışıdır. Bu özelliği devre dışı bırakmanız gerekirse, panonuzdaki Jetpack — Pano — Bir Bakışta bölümündeki Kesinti İzleme altından Ayarlar bağlantısına tıklayabilirsiniz. WordPress.com’da özelliğin ayarlarını görüntülediğinizde, sayfanın üst kısmındaki Kesinti İzleme bölümünden “Sitenizin kapalı kalma süresini izleyin” ayarını değiştirin.

Kullanılan Veriler
Site Sahipleri / Kullanıcılar

Site sahibinin yerel kullanıcı kimliği, WordPress.com kullanıcı kimliği, e-posta adresi, WordPress.com’a bağlı blog kimliği ve son kesinti durumu değişikliğinin tarihi.

Ayrıca etkinlik izleme için (aşağıda ayrıntılı olarak verilmiştir): IP adresi, WordPress.com kullanıcı kimliği, WordPress.com kullanıcı adı, WordPress.com bağlantılı site kimliği ve URL’si, Jetpack sürümü, kullanıcı aracısı, ziyaret URL’si, yönlendirme URL’si, olayın zaman damgası, tarayıcı dili, ülke kodu.

Site Ziyaretçileri

Hiçbiri.

İzlenen Aktivite
Site Sahipleri / Kullanıcılar

Özelliğin ne zaman ve hangi kullanıcı tarafından etkinleştirilip devre dışı bırakıldığını takip ederiz. Ayrıca hangi yapılandırma ayarlarının ne zaman değiştirildiğini de takip ederiz.

Site Ziyaretçileri

Hiçbiri.

Senkronize Edilen Veriler (Daha Fazlasını Oku)
Site Sahipleri / Kullanıcılar

Özelliğin etkinleştirilip etkinleştirilmediğini ve kullanılabilir ayarlarının nasıl yapılandırıldığını tespit eden seçenekleri senkronize ediyoruz.

Site Ziyaretçileri

Hiçbiri.

  • İçerik Tablosu