Jetpack 的停机时间监控功能会持续检测您的站点,并在检测到停机时间时提醒您。
Jetpack 始终密切监控您的站点,并在检测到停机时间时通知您。
启用后,我们的其中一台服务器将每五分钟检查一次您的站点。如果看起来有问题,我们会向连接到 Jetpack 的 WordPress.com 账户发送一封电子邮件通知。
有关常规功能和常见问题解答的信息,请参阅我们的功能页面。
电子邮件
启用停机时间监控功能后,系统将向启用它的用户发送停机时间通知电子邮件。如果您将其他管理用户连接到他们的 WordPress.com 账户,他们也可以通过 Jetpack → 设置 → 安全性来启用这些电子邮件通知。
如果您想在电子邮件过滤器中添加一些内容,以确保永远不会将这些通知电子邮件归入垃圾邮件,它们将全部发自 support+monitor@jetpack.com。
推送通知
现在,您可以通过 WordPress.com 接收有关您站点在 Web 上宕机的通知,和/或在移动设备(Android 和 iOS)上的 Jetpack 和 WordPress 应用程序中接收推送通知。
要在 Web 上启用该功能:
- 请前往 https://wordpress.com/settings/security/。
- 选择您的站点。
- 启用“通过 WordPress.com 通知发送通知”。
要在应用程序(Android 和 iOS、Jetpack 和 WordPress)中启用该功能:
- 请前往您的站点。
- Jetpack 设置。
- 启用“发送推送通知”。
您的站点正常运行,但是收到了“站点宕机”通知?
导致该问题的原因很多,通知电子邮件应向您提供更多信息。
您的站点间歇性响应或响应极其缓慢。
您的站点可能加载缓慢。如果您的站点无法在 20 秒内完成加载,我们将其视作无法访问。如果您使用共享主机(您将与其他众多网站共享带宽),或者您的主页加载了大量资源,就会发生这种情况;这会减缓您站点的速度。
请注意,在某些情况下,您的站点可能只会慢几分钟。您的主机服务提供商采取措施隔离服务器上的其他站点(这些站点可能占用了太多资源,导致其他站点的加载速度慢了几分钟)后,您站点的加载速度会恢复到正常水平。
我们的请求多次被重定向。
如果发生这种情况,请确保您的站点 URL 设置正确,且您未使用任何可能引发问题的重定向插件。
Jetpack 遭到阻止。
请确保您的主机服务没有阻止我们的监控代理!我们与 HEAD 请求一同发送的用户代理应该是 jetmon/1.0(WordPress.com 提供的 Jetpack 站点运行时间监控)!如果仍然无法正常运行,请联系支持人员。
服务器没有响应…
如果您的主题或其中某个插件在您的站点上产生了 500 错误(也称为致命错误),用户将无法访问您的站点,我们将向您发送一封电子邮件通知您。
状态提醒
在监控功能检测到您的站点存在问题时我们发送给您的通知电子邮件底部,有一个区域会提供更加详细的信息:
其中的编号是我们为您的站点设定的内部 I.D.。第二部分是即将返回的状态。它们基于对您站点主页的 HTTP HEAD 请求的 HTTP 响应代码:
- “server”– 5xx 响应,表示服务器存在某种类型的致命错误。
- “blocked”- 403 响应,表示服务器回复我们,禁止我们查看主页。
- “client”- 4xx 响应(除 403 之外的响应),建议类似的服务器端设置禁用访问。
- “intermittent”- 请求在 10 秒后没有响应,超时。这种情况可能会使人混淆,因为该站点实际上可能正在加载,只是非常缓慢。这种情况也最有可能自我解决 – 如果该站点位于共享主机之上,而服务器上的另一个站点正在使用太多资源,则可能会导致服务器上的其他站点响应缓慢。请注意,我们可以通过主监控服务器和多个验证服务器看到这一点,以便我们将该站点标记为宕机。
- “redirection”- 3xx 响应。监控会遵循几个重定向,但是如果要求我们遵循第四个重定向,我们则假定出了问题。实际上,建议进行一个重定向循环,但可能是一个相对较差的设置(例如 example.com -> http://www.example.com -> http://www.example.com/en/ -> http://www.example.com/en/blog/ 将被视作宕机)。
- “success”- 正常响应。一切运行正常。该响应应该仅在“Your site is back up!”电子邮件之后显示。
- “unknown”- 这种情况不应该发生。这表明我们的监控服务没有向 WordPress.com 发送预期的响应。
这是什么工作原理呢?
在检查您的站点时,我们会每 5 分钟 ping 一次您站点的主页(通过 HTTP HEAD 请求)。
如果发生以下情况,我们会暂时将您的站点标记为宕机:HTTP 响应代码为 400 或更大,这表明权限错误或致命代码错误正禁止您的站点向访客显示;或者看到三个以上 300 系列重定向,这表明存在重定向循环;或者您的站点在 20 秒内没有响应。
站点被暂时标记为宕机后,我们会通过第三方供应商在三个不同的地理位置启动三台独立的服务器,确保该问题与我们的网络或主数据中心的位置无关。
如果所有三项检查均未通过,我们会将站点标记为宕机并通知您。
注意:Jetpack 使用您在 WordPress 设置(设置 > 常规)中设置的时区
隐私信息
默认情况下,该功能处于已停用状态。如果您需要停用该功能,可以进入您的仪表盘,从 Jetpack – 仪表盘- 概览进入停机时间监控部分,点击设置链接。在 WordPress.com 上查看该功能的设置后,在页面顶部的停机时间监控部分中,切换到监控您站点的停机时间设置。
有关您站点上的数据使用情况的更多信息
默认情况下,该功能处于已停用状态。如果您需要停用该功能,可以进入您的仪表盘,从“Jetpack – 仪表盘 – 概览”进入“停机时间监控”部分,点击“设置”链接。在 WordPress.com 上查看该功能的设置后,在页面顶部的“停机时间监控”部分中,切换到“监控您站点的停机时间”设置。
使用的数据 | |
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站点所有者/用户 站点所有者的本地用户 ID、WordPress.com 用户 ID、电子邮箱地址、WordPress.com 关联博客 ID 以及上次停机时间状态更改日期。 另外,对于活动跟踪(详情如下):IP 地址、WordPress.com 用户 ID、WordPress.com 用户名、WordPress.com 关联站点 ID 和 URL、Jetpack 版本、用户代理、访问 URL、参考 URL、事件时间戳、浏览器语言、国家/地区代码。 |
站点访客 无。 |
跟踪的活动 | |
站点所有者/用户 我们跟踪激活和停用功能的时间和用户。我们还跟踪修改的配置设置和修改时间。 |
站点访客 无。 |
同步的数据(了解详情) | |
站点所有者/用户 我们会同步用于确认是否激活功能以及如何配置其可用设置的选项。 |
站点访客 无。 |