Tener un sitio web es como cualquier otro proyecto con múltiples partes, ya sea enseñar a una clase de estudiantes, gestionar un hogar o dirigir un negocio: cuanto más sepas sobre lo que está ocurriendo, mejor podrás mantener todo funcionando de forma segura y fluida.
Las personas confían en que tu sitio les proporcione información importante, les ofrezca un momento de diversión o les dé acceso a productos a la venta. Si diriges un negocio, tus empleados dependen de él para ganarse la vida. Pero ¿cómo puedes controlar todo lo que ocurre en tu sitio? Si se realiza un cambio, ¿sabrías quién lo hizo? Si hay un error, ¿cómo sabes qué lo causó?
La transparencia es fundamental, por eso creamos el registro de actividad de Jetpack, un registro completo de todo lo que ocurre en tu sitio.
Es como tener ojos en la nuca. Pero, en lugar de centrarse en el control, te proporciona los conocimientos necesarios para corregir errores, mejorar los procedimientos, responder rápidamente a asuntos urgentes y proteger a las partes interesadas.
¿Qué tipos de cambios registra el registro de actividad?
El registro de actividad almacena diversas acciones, entre ellas:
- Cambios en imágenes, comentarios, plugins, elementos de menú, temas, páginas y entradas
- Información detallada sobre las copias de seguridad
- Inicios y cierres de sesión de usuarios
- Envíos de formularios de contacto (si utilizas el formulario de contacto de Jetpack)
También puedes consultar la hora y la fecha en que se realizó cada acción, así como quién la llevó a cabo. Consulta una lista completa de los datos registrados.
Veamos cuatro formas de utilizar esta información:
1. Solucionar problemas del sitio web
Si tu sitio web deja de funcionar o se cae, puede resultar difícil identificar la causa. La resolución de problemas suele requerir un lento juego de adivinanzas para averiguar qué ha ocurrido, y más aún para encontrar una solución. Y cuando cada minuto que tu sitio está caído te hace perder dinero o suscriptores, ¡no tienes tiempo que perder! El registro de actividad elimina las conjeturas de la depuración del sitio.
Cuando algo sale mal, usa el registro de actividad para revisar lo ocurrido y determinar la causa. Comprueba si se eliminó un plugin, se editó una línea de código o se actualizó algo justo antes de que tu sitio web dejara de funcionar, ya fuera por tu parte o por parte de alguno de tus usuarios: ahí está el culpable.
El registro de actividad de Jetpack cuenta con la confianza de agencias como FreshySites, que utiliza Jetpack para gestionar más de 1200 sitios web. Como cientos de clientes dependen de esta agencia, esta recurre al registro de actividad para obtener información valiosa y acelerar el proceso de depuración.
2. Restaurar copias de seguridad
Si hay un problema con tu sitio — un conflicto entre plugins, un error de código, un hacker u otras muchas causas — necesitas restaurar una copia de seguridad lo antes posible. El registro de actividad funciona perfectamente con copias de seguridad en tiempo real para que puedas restaurar tu sitio web al estado justo anterior al error, aunque no puedas iniciar sesión en el panel de administración de tu WordPress.
Solo tienes que ir al registro de actividad, buscar el evento correspondiente al punto al que quieres restaurar y hacer clic en el botón de restauración. Esto resulta especialmente útil para sitios de comercio electrónico o blogs con actualizaciones periódicas, ya que minimizas el riesgo de perder tu trabajo o información valiosa sobre los pedidos.
En el registro de actividad también puedes encontrar información detallada sobre tus copias de seguridad automatizadas y comprobar si hay errores.
3. Detener a los hackers en seco
Si hackean tu sitio, querrás saberlo de inmediato para evitar tiempos de inactividad y el robo de información. Pero ¿cómo?
Utiliza el registro de actividad para vigilar las actualizaciones y los cambios, y saber exactamente cuándo ocurre algo que no has realizado ni autorizado. Presta atención a los intentos de inicio de sesión, las eliminaciones de plugins y temas, las modificaciones de los ajustes y las actualizaciones de páginas. Si detectas algo sospechoso, puedes reaccionar de inmediato.
Esta función trabaja en conjunto con Monitorización de tiempo de inactividad, que te avisa cada vez que tu sitio se cae. En el registro de actividad, averigua exactamente cuándo se cayó, cuánto tiempo estuvo caído y qué acción tuvo lugar justo antes.
Al utilizar estas dos herramientas conjuntamente, puedes ser la primera persona en enterarte de los problemas del sitio y solucionarlos antes de que tus visitantes se den cuenta de lo ocurrido.
4. Confirmar que se han completado las tareas del sitio web
Es posible que varios miembros de tu equipo o contratistas trabajen en tu sitio web. Quizá sean responsables del blog, el mantenimiento, el diseño o la atención al cliente; ¿cómo sabes si están haciendo su trabajo sin tener que comprobarlo constantemente?
Basta con echar un vistazo al registro de actividad. Averigua:
- Si las entradas del blog de tu equipo de marketing de contenidos están listas para que las revises.
- Si tu empleado está respondiendo a los comentarios.
- Si se actualizan los plugins y los temas periódicamente.
- Si tu diseñador web está realizando los cambios de página que solicitaste.
También puedes consultar la actividad de tu sitio —e incluso restaurarlo mientras viajas— mediante la aplicación de WordPress.
Mantente al tanto de tu sitio:
Hacer un seguimiento de la actividad del sitio web mantiene tu sitio en buen estado y funcionando correctamente, algo fundamental para crecer y tener éxito. El registro de actividad te permite estar al tanto de tus usuarios y de sus acciones (¡incluidas las tuyas!) para asegurarte de que todo funciona correctamente, prevenir problemas y restaurar copias de seguridad si es necesario.
No vuelvas a estar a oscuras sobre lo que ocurre en tu sitio web. Con la versión gratuita de Jetpack, puedes ver los 20 eventos más recientes del sitio, mientras que los planes de pago te muestran toda la actividad de los últimos 30 días o del último año.
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