Comment éviter les problèmes courants liés aux extensions WordPress avec Jetpack

L’un des principaux avantages de WordPress réside dans les extensions, qui vous permettent d’adapter les fonctionnalités de votre site à vos besoins précis. Il n’existe aucune limite quant au type ou au nombre d’extensions que vous pouvez installer et activer sur votre site WordPress : des milliers sont actuellement disponibles dans le dépôt d’extensions WordPress. 

Mais cette flexibilité illimitée implique des responsabilités, car chaque nouvelle extension peut entraîner ses propres problèmes potentiels, allant du ralentissement du site aux plantages et aux problèmes de compatibilité. Avec un peu de connaissances et un peu de Jetpack, vous pouvez résoudre les trois problèmes les plus courants ou empêcher qu’ils ne se produisent.

1. Conflits entre extensions

Voyez-vous des lignes de code visibles sur la partie publique de votre site en ligne, des messages tels que « Erreur interne du serveur » ou même le redoutable « écran blanc de la mort » ? Une extension incompatible est probablement à l’origine du problème.

WordPress est une plateforme open source : n’importe qui peut donc créer une extension et la téléverser dans le dépôt d’extensions de WordPress.org. Les extensions étant développées par des personnes ayant des niveaux de compétence, des habitudes et des connaissances différents, il n’est pas rare que même des extensions premium entrent en conflit les unes avec les autres. Les extensions peuvent également entrer en conflit avec les mises à jour du cœur de WordPress.

Dans les deux cas, la seule véritable solution consiste à désactiver l’extension problématique jusqu’à ce que l’équipe d’assistance de ses développeurs corrige le problème, en espérant que votre demande soit remarquée et ne soit pas simplement enfouie dans les profondeurs de leurs forums d’assistance. Cela signifie soit renoncer aux fonctionnalités qu’elle fournit, soit trouver une autre extension qui répond à vos besoins. 

Solution : corriger le problème ou empêcher les conflits avant qu’ils ne surviennent

La méthode habituelle pour résoudre un conflit entre extensions consiste à désactiver manuellement chaque extension, une par une, jusqu’à ce que le problème disparaisse. Non seulement passer en revue votre tableau de bord WordPress en désactivant de nombreuses extensions peut vous prendre la moitié de la journée, mais votre site ne s’affichera pas correctement et ne fonctionnera pas normalement pendant que vous cherchez une solution. Vous devrez généralement consulter de nombreux tutoriels et guides étape par étape rédigés dans les forums d’assistance par d’autres utilisateurs de WordPress il y a longtemps, sans aucune garantie que ce qui a fonctionné pour eux fonctionnera pour vous.

Si vous utilisez Jetpack et connaissez la période approximative à laquelle les problèmes ont commencé, vous pouvez trouver une solution rapide dans Jetpack Activity. Le journal d’activité répertorie les actions que vous effectuez sur votre site, notamment les mises à jour et les installations d’extensions. Utilisez-le pour déterminer quelle extension a causé le problème, la supprimer, remettre votre site en état de marche, puis rechercher d’autres options.

La meilleure façon de vous épargner tout ce temps consacré au dépannage consiste à prévenir les conflits avant qu’ils ne surviennent, en réduisant le nombre d’extensions que vous utilisez. Recherchez des extensions multifonctionnelles qui répondent à plusieurs besoins, comme Jetpack, qui offre les fonctionnalités de dizaines d’extensions, notamment :

• Statistiques et analyses détaillées
• Un CDN à haut débit (réseau de diffusion de contenu)
• Chargement différé des images
• Partage sur les réseaux sociaux
• Articles similaires
• Infinite Scroll
• Surveillance des temps d’indisponibilité
• Prévention des attaques par force brute
• Sitemaps XML
• CSS personnalisé
• Formulaires de contact
• Personnalisation de la barre latérale
• Sauvegardes et restaurations en temps réel
• Analyse de sécurité
• Filtrage du spam

Découvrez la liste complète des fonctionnalités de Jetpack. 

Et puisque Jetpack a été conçu et est maintenu par Automattic, l’entreprise à l’origine de WordPress.com, vous pouvez être certain que le code est bien écrit et n’entre pas en conflit avec le cœur de WordPress.

2. Risques de sécurité

Chaque extension que vous installez présente un certain niveau de risque, car les vulnérabilités du code peuvent servir de points d’accès à des individus malveillants. Dès qu’une extension ou une mise à jour est publiée, les pirates se mettent au travail pour tenter de les infiltrer. 

Les vulnérabilités peuvent provenir d’un code mal écrit ou d’extensions obsolètes offrant des points d’entrée faciles. Un code mal écrit permet aux pirates d’injecter des logiciels malveillants, de détourner vos fichiers et, dans les cas extrêmes, d’exiger une rançon. Google pourrait placer votre site sur liste noire, ce qui entraînerait des avertissements et nuirait à vos efforts de référencement SEO. Dans la plupart des cas, les clients ou prospects partiront tout simplement, et vous pourriez même ne plus pouvoir accéder au panneau d’administration de votre site WordPress pour résoudre le problème. Vous devrez alors contacter votre hébergeur pour le régler.

Si votre site est piraté, vous risquez de perdre des années de travail, des ventes en ligne ou votre réputation. Les sites d’entreprise peuvent perdre des informations essentielles, comme des menus en ligne, des offres de services ou des portails clients. 

Il existe une variété d’extensions de sécurité qui offrent une protection contre les logiciels malveillants, les attaques par force brute et bien plus encore. Mais laquelle devez-vous utiliser ? Combien vous en faut-il ? Entreront-elles en conflit les unes avec les autres ?

Solution : la suite de sécurité tout-en-un de Jetpack

Jetpack propose diverses fonctionnalités de sécurité gratuites et payantes qui vous protègent contre bien plus que les menaces liées aux extensions :

• La surveillance du site vous avertit lorsque votre site est indisponible.
• La protection contre les attaques par force brute protège votre site contre les attaques par force brute traditionnelles et distribuées.
• L’analyse de sécurité comprend une protection antivirus, la détection des logiciels malveillants et des menaces pour votre site WordPress, ainsi que la résolution des problèmes en un clic.
• La connexion sécurisée vous permet d’utiliser vos identifiants WordPress.com pour vous inscrire sur vos sites auto-hébergés et vous y connecter rapidement et en toute sécurité.
• La prévention du spam filtre automatiquement les commentaires, les rétroliens et les envois de formulaires de commentaire.
• Les sauvegardes conservent des instantanés de votre site quotidiennement ou en temps réel et vous permettent de restaurer une version précédente en un clic.

Cette approche globale de la sécurité protège votre site sous tous les angles et vous permet de vous concentrer sur votre entreprise ou votre blog sans vous soucier des pirates. Découvrez comment Jetpack Backup vous apporte une tranquillité d’esprit.

3. Performances médiocres du site

En règle générale, plus vous installez d’extensions, plus votre site se chargera lentement. Et plus un site met de temps à se charger, moins les visiteurs restent longtemps. Selon Google, 53 % des utilisateurs de téléphones et de tablettes quittent un site dont le chargement prend plus de trois secondes. 

Plus il y a d’extensions, plus il y a de code à exécuter, de requêtes vers la base de données et de requêtes serveur. Lorsque vous additionnez le temps nécessaire au chargement des extensions et celui nécessaire au chargement d’autres ressources — images, CSS, JavaScript, PHP, éléments de design, vidéos, etc. — les navigateurs de vos visiteurs ont beaucoup de travail à effectuer.

Solution : accélérez votre site avec Jetpack

Comme la vitesse est essentielle pour satisfaire les utilisateurs et obtenir un bon classement dans les moteurs de recherche, Jetpack comprend plusieurs fonctionnalités spécifiquement axées sur les performances :

• Chargement différé des images: charge uniquement les images à l’écran et charge les autres images au fur et à mesure que l’utilisateur fait défiler la page. 
• Accélérateur de site: optimise et diffuse les images et les fichiers statiques (comme CSS et JavaScript) depuis un réseau mondial de serveurs.
• Hébergement vidéo: utilise WordPress.com pour diffuser vos contenus multimédias afin que vous puissiez profiter d’une lecture rapide et fiable sans ralentir votre site avec des fichiers vidéo volumineux.

Activez tout ou partie de ces fonctionnalités en un seul clic — inutile de vous occuper de paramètres complexes. 

Le meilleur moyen d’éviter les problèmes liés aux extensions WordPress 

Les extensions peuvent vous aider à créer un site exceptionnel. Elles peuvent également entraîner des failles de sécurité, ralentir les sites, provoquer des conflits et causer des plantages. Quels que soient les problèmes liés aux extensions que vous rencontrez, Jetpack peut vous aider. Il offre les fonctionnalités de dizaines d’extensions, vous aidant à identifier les problèmes, à restaurer vos sauvegardes, à protéger votre site contre les pirates et à réduire votre temps de chargement. 

Si vous êtes prêt à commencer, consultez notre guide Démarrer avec Jetpack et familiarisez-vous avec tous les outils de Jetpack, ou consultez la liste complète des fonctionnalités ! Vous pouvez également consulter notre FAQ sur les hébergeurs web pour vous assurer que Jetpack fonctionnera correctement chez l’hébergeur que vous avez choisi.