Les visiteurs peuvent-ils accéder à mon site ?
S’assurer que votre site est ouvert aux visiteurs est essentiel. Vous voulez avoir la certitude que, lorsqu’une personne saisit l’adresse de votre site dans son navigateur ou clique sur un lien vers votre site, elle pourra réellement voir ce que vous avez publié.
Si votre site est inaccessible et ne fonctionne pas comme vos visiteurs en ont l’habitude, vous risquez de perdre des clients et de ternir la crédibilité de votre marque. Cela augmentera votre taux de rebond et empêchera les clients de revenir pour de nouvelles visites.
Les interruptions de service surviennent pour de nombreuses raisons :
- Un pic de trafic (généralement résolu en augmentant la bande passante du site).
- Un problème avec votre hébergeur (généralement résolu en le contactant ou en migrant votre site vers un autre hébergeur).
- Un accès non autorisé à votre site par un pirate informatique (généralement résolu en restaurant votre site à partir d’une sauvegarde).
Dans de nombreux cas, le problème se résout facilement — mais avant de pouvoir le faire, vous devez savoir qu’un problème est survenu. Jetpack vous informe des interruptions de service en vérifiant régulièrement votre site afin que vous n’ayez pas à le faire.
En mettant en place une solution de surveillance de la disponibilité avec Jetpack, vous pouvez réduire au minimum ces interruptions de service préjudiciables. Jetpack vous avertit par e-mail s’il détecte que votre site web est hors ligne. Vous pouvez ainsi commencer à résoudre le problème en examinant les dernières modifications apportées à votre site ou en contactant votre hébergeur.
Si votre entreprise dispose d’une équipe informatique dédiée, vous pouvez lui transmettre directement ces e-mails de notification. Cela vous permettra, à vous ou à votre équipe informatique, de réagir rapidement et de résoudre le problème plus tôt.

Détails de la fonctionnalité
- Les serveurs de surveillance de la disponibilité de Jetpack vérifient votre site toutes les cinq minutes, depuis différents endroits du monde.
- Vous recevrez des notifications par e-mail lorsque le site sera indisponible, puis lorsqu’il sera de nouveau en ligne.
- Vous pouvez personnaliser l’adresse e-mail à laquelle les notifications sont envoyées.
- Une fois votre site de nouveau en ligne, vous verrez la durée totale de son indisponibilité.
Fait partie de la suite Jetpack de services de sécurité pour les sites WordPress, notamment la protection contre les attaques par force brute, la surveillance de la disponibilité, les sauvegardes de données, l’analyse de sécurité et bien plus encore.
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Premiers pas
Quel que soit le type de site que vous gérez, Jetpack est conçu pour protéger votre site et le rendre extrêmement rapide.
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Si vous n’avez pas encore Jetpack, installez-le dès maintenant pour profiter de fonctionnalités gratuites telles que notre CDN, la surveillance des périodes d’indisponibilité et la protection contre les attaques par force brute. L’installation est totalement gratuite et ne prend que quelques minutes.
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Consultez notre page des tarifs pour découvrir comment nous pouvons sécuriser votre site ou vous aider à mieux atteindre votre audience. Si vous n’êtes pas satisfait pour quelque raison que ce soit, nous vous remboursons intégralement dans les 14 jours pour les offres annuelles et dans les 7 jours pour les offres mensuelles.