Comprendre les taxes sur les achats Jetpack

Selon votre lieu de résidence, une taxe à la consommation peut s’appliquer à votre abonnement Jetpack. Découvrez comment la taxe est calculée, qui peut bénéficier d’une exonération et comment gérer vos informations fiscales.

Les informations ci-dessous s’appliquent aux forfaits Jetpack achetés via Jetpack.com. Pour la facturation des forfaits proposés via Jetpack Manage (anciennement Pro Dashboard), consultez la Facturation et paiements de Jetpack Manage page.

Comment les taxes s’appliquent aux abonnements Jetpack

Jetpack est tenu de percevoir une taxe à la consommation dans de nombreuses régions du monde. Selon votre pays ou territoire, cette taxe peut être désignée comme suit :

  • TVA (taxe sur la valeur ajoutée) : courante dans l’UE, au Royaume-Uni et dans d’autres régions.
  • GST (taxe sur les produits et services) : utilisée dans des pays comme l’Australie, le Canada, l’Inde et la Nouvelle-Zélande.
  • Taxe à la consommation (CT) : appliquée au Japon et dans certaines autres juridictions.

Lorsque vous achetez ou renouvelez un forfait Jetpack, la taxe applicable est calculée automatiquement en fonction de l’adresse de facturation associée à votre compte WordPress.com.

Où trouver le montant de la taxe

Vous pouvez trouver le montant de la taxe à deux endroits :

  • Lors du paiement : la taxe apparaît sur une ligne distincte avant la confirmation de votre achat.
  • Sur votre reçu : vous pouvez consulter et télécharger vos anciens reçus depuis votre Historique de facturation page. Chaque reçu comprend le détail de la taxe facturée.

Si vous devez ajouter ou modifier les informations de facturation qui figurent sur vos reçus (comme le nom ou l’adresse d’une entreprise), vous pouvez le faire directement depuis un reçu sur votre Historique de facturation page.

Exonérations pour les entreprises enregistrées à la taxe

Si votre entreprise est enregistrée à la TVA, à la GST ou à une taxe à la consommation équivalente, vous pouvez être autorisé à acheter des forfaits Jetpack sans payer de taxe lors du paiement.

Pour bénéficier de cette exonération, vous devez fournir un numéro d’identification fiscale valide (comme un numéro de TVA ou de GST) dans votre compte. Si aucune information fiscale n’est enregistrée, le taux de taxe standard applicable à votre lieu de résidence sera appliqué automatiquement.

Validation de votre numéro d’identification fiscale

  • Entreprises établies dans l’UE : votre numéro de TVA est vérifié par l’intermédiaire du Système d’échange d’informations sur la TVA (VIES). Vous pouvez vérifier la validité de votre numéro à l’aide de l’outil de recherche du VIES ou consulter leur foire aux questions. Si votre numéro de TVA n’est pas encore enregistré, vous devrez en obtenir un auprès de l’administration fiscale de votre pays.
  • Entreprises situées hors de l’UE : les règles fiscales varient selon les régions. Nous vous recommandons de consulter votre administration fiscale locale ou votre comptable afin de confirmer si votre entreprise peut bénéficier d’une exonération pour les achats de services numériques.

Remarque importante pour les clients établis en Irlande

Automattic, la société derrière Jetpack, est constituée en Irlande. En vertu du droit fiscal irlandais, la TVA doit être facturée sur toutes les transactions effectuées en Irlande, y compris les achats réalisés par des entreprises irlandaises enregistrées à la TVA. Il s’agit d’une obligation légale à laquelle il ne peut être dérogé.

Exonérations pour les organismes admissibles

Certains organismes, comme les associations à but non lucratif, les organismes publics ou les établissements d’enseignement, peuvent être exonérés de la taxe sur les ventes ou de la taxe à la consommation en vertu des lois de leur État ou pays. Ces exonérations sont déterminées par votre administration fiscale locale ou nationale, et non par Jetpack ou Automattic.

Si vous pensez que votre organisme peut bénéficier d’une exonération fiscale, nous vous recommandons de confirmer d’abord votre admissibilité auprès de votre conseiller fiscal ou de l’organisme public compétent.

Une fois cette confirmation obtenue, vous pouvez nous envoyer vos justificatifs d’exonération en contactant l’assistance Jetpack. Veuillez inclure :

  1. Nom de l’organisme : le nom enregistré de votre entité exonérée d’impôt.
  2. Justificatif d’exonération : un certificat officiel d’exonération fiscale ou un document équivalent délivré par votre gouvernement.
  3. Informations complémentaires : certaines juridictions exigent des formulaires ou des identifiants supplémentaires. Incluez tous les éléments précisés par votre gouvernement.

Notre équipe examinera votre demande et appliquera l’exonération à votre compte le cas échéant.

Demander un certificat de résidence fiscale

Un certificat de résidence fiscale (parfois appelé certificat de résidence fiscale ou certificat de résidence aux fins fiscales) confirme la juridiction fiscale de l’entité avec laquelle vous avez effectué la transaction. Vous pouvez avoir besoin de ce document pour respecter vos propres obligations fiscales, demander le remboursement d’une retenue à la source ou satisfaire à vos obligations déclaratives.

Pour demander un certificat, contactez l’assistance Jetpack et indiquez :

  • La ou les années fiscales couvertes par le certificat.
  • Une brève explication de la raison pour laquelle le certificat est requis (par exemple, récupération d’une retenue à la source, conformité à un audit, etc.).

Nous fournirons le certificat approprié en fonction de l’entité Automattic responsable du traitement des transactions dans votre région.

Demander un formulaire W-9

Si vous avez besoin d’un formulaire fiscal W-9 (demande de numéro d’identification et de certification du contribuable) pour votre comptabilité ou vos dossiers fournisseurs, veuillez contacter l’assistance Jetpack pour en faire la demande.


Ajouter ou mettre à jour vos informations fiscales

Vous pouvez ajouter ou mettre à jour votre numéro de TVA, de GST ou de taxe à la consommation directement depuis votre compte WordPress.com – suivez le guide détaillé disponible sur cette page.

Annuler une taxe facturée

Si la TVA ou une autre taxe à la consommation vous a été facturée par erreur, par exemple parce que votre numéro d’identification fiscale valide n’était pas encore enregistré au moment de l’achat, veuillez contacter l’assistance Jetpack avec votre numéro d’identification fiscale et le code de votre pays. Notre équipe examinera votre demande et, le cas échéant, procédera à l’annulation de la taxe.

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