Halaman ini menjelaskan cara pengunjung situs mendaftarkan diri untuk menerima pemberitahuan tentang pos dan komentar terbaru Anda. Jika Anda ingin mendapatkan informasi tentang langganan paket Jetpack, lihat halaman harga kami.
Untuk fitur umum dan Tanya Jawab Umum, silakan baca halaman informasi kami.
Banyak yang mengunjungi situs Anda satu kali, tapi tidak kembali. Namun, Anda dapat mengubah lebih banyak pengunjung menjadi pembaca setia dengan memudahkan proses berlangganan konten Anda. Jetpack akan memberi tahu mereka setiap kali Anda memublikasikan pos baru.
Untuk mengaktifkan Langganan, buka Jetpack → Pengaturan → Diskusi.

Aktifkan pilihan Izinkan pengunjung berlangganan pos dan komentar baru melalui email untuk mengaktifkan fitur Langganan.
Pengunjung dapat memilih untuk berlangganan pos baru dan/atau berlangganan komentar baru pada pos yang telah mereka komentari setelah Langganan diaktifkan di situs Anda sehingga mereka dapat tetap terlibat dalam percakapan.
- Untuk mengizinkan pengunjung berlangganan dan menerima pemberitahuan tentang semua pos baru saat selesai menuliskan komentar, aktifkan pilihan Aktifkan “berlangganan ke situs” pada formulir komentar Anda.
- Untuk mengizinkan pengunjung menerima pemberitahuan tentang komentar berikutnya pada sebuah pos, aktifkan pilihan Aktifkan pilihan “berlangganan komentar” pada formulir komentar Anda.
Anda juga dapat memilih untuk menerima pemberitahuan jika pengikut blog bertambah. Anda dapat menemukan pengaturan tersebut di pengaturan WordPress inti.

- Di menu Admin WP (bukan Jetpack), buka Pengaturan → Diskusi .
- Gulir ke bagian Kirim email kepada saya kapan pun.
- Pilih Seseorang mengikuti blog saya.

Menambahkan Widget Formulir Langganan
Menambahkan formulir langganan Jetpack menggunakan widget merupakan metode termudah dan paling umum digunakan.
- Di Admin WP, buka Tampilan → Widget.
- Temukan widget bernama Langganan Blog (Jetpack).
- Klik dan tarik widget tersebut ke bagian bilah sisi tempat Anda ingin menampilkannya.

- Di Judul widget, masukkan judul formulir langganan Anda.
- Anda dapat memilih untuk menggunakan teks formulir asal atau kata-kata Anda sendiri dalam formulir tersebut di Tampilan teks pilihan untuk pembaca Anda. Anda juga dapat menghapus seluruh teks sehingga formulir hanya berisi judul dan tombol.
- Masukkan teks tombol yang ingin Anda gunakan di Tombol Berlangganan.
- Klik Simpan.
Buka situs dan temukan area widget. Anda akan melihat formulir langganan yang sudah disesuaikan di sana.
Selesai! Jetpack akan mengurus sisanya. Jika ada yang mendaftarkan diri untuk mengikuti situs Anda, mereka akan menerima email berisi tautan dari kami untuk mengonfirmasi langganan. Langkah ini membantu mencegah pengikut spam. Setelah dikonfirmasi, mereka akan menerima email dari kami setiap kali Anda memublikasikan pos baru.
Catatan: Kami juga menyertakan pengikut di jaringan media sosial dalam total pelanggan jika Anda terhubung dengan Publikasikan.
Mengikuti melalui Komentar
Anda akan melihat kotak centang baru di bawah formulir komentar pada setiap pos dan halaman jika telah memilih pilihan Aktifkan pilihan “berlangganan ke komentar” di formulir komentar dan/atau Aktifkan pilihan “berlangganan ke situs” di formulir komentar. Tampilannya akan seperti ini, bergantung pada tema yang Anda gunakan dan apakah Anda menggunakan Komentar Jetpack:

Pengunjung situs dapat memeriksa Beri tahu saya tentang komentar tindak lanjut melalui email. untuk mendapatkan email setiap kali orang lain mengomentari pos ini. Mereka juga dapat memilih pilihan Beri tahu saya tentang pos baru melalui email untuk mengikuti blog. Setelah menetapkan pilihan ini, Jetpack akan mengirimkan email konfirmasi yang sama dengan yang kami kirimkan kepada mereka yang mendaftar dengan metode berbeda.
Menambahkan Formulir ke Pos dan Halaman
Anda juga dapat menyertakan formulir Langganan di mana pun di situs Anda. Untuk melakukannya, Anda dapat menggunakan Blok Formulir Langganan atau menambahkan shortcode berikut ke halaman atau pos mana pun:
[jetpack_subscription_form]
Anda dapat menyesuaikan shortcode ini menggunakan pengubah berikut:
title
– Anda dapat mengganti teks asal “Berlangganan Blog melalui Email” dengan teks yang Anda buat sendiri menggunakantitle
. Contoh:[jetpack_subscription_form title="My Custom Title"]
subscribe_text
– Tindakan ini akan mengubah teks asal “Masukkan alamat email Anda untuk berlangganan blog ini dan menerima pemberitahuan pos baru melalui email.” Contoh:[jetpack_subscription_form subscribe_text="My custom subscribe text!"]
subscribe_button
– Tindakan ini akan mengubah teks tombol asal “Berlangganan”. Contoh:[jetpack_subscription_form subscribe_button="Sign Me Up"]
show_subscribers_total
Anda dapat menampilkan jumlah total pelanggan di samping formulir Anda. Anda dapat menggunakan0
untuk menyembunyikannya (asal) atau1
untuk menampilkannya. Contoh:[jetpack_subscription_form show_subscribers_total="1"]
Dengan menggunakan contoh di atas, shortcode [jetpack_subscription_form title="My Custom Title" subscribe_text="My custom subscribe text!" subscribe_button="Sign Me Up" show_subscribers_total="1"]
Anda akan terlihat seperti ini:

Tanya Jawab Umum
Apa yang dilihat pengunjung saya saat berlangganan?
Pertama, pengunjung akan berlangganan dengan mengetikkan alamat email mereka. Setelah itu, mereka akan menerima email konfirmasi dengan tampilan berikut:

Setelah mengeklik tombol “Konfirmasi Ikuti”, mereka akan menerima pemberitahuan tentang setiap pos berikutnya melalui email. Di setiap email terdapat tautan di bawah untuk berhenti berlangganan, jadi mereka tidak perlu meminta Anda untuk menghentikan langganan mereka. Selain itu, mereka tidak akan menerima apa pun dari situs Anda jika mengabaikan email konfirmasi.
Jika bersedia, Anda dapat menyesuaikan konten email konfirmasi ini dengan membuka Pengaturan → Bacaan di dasbor.
Seperti apa tampilan email langganan?
Pelanggan akan menerima email langganan setiap kali pos baru ditambahkan. Di dalam email tersebut menyertakan nama penulis, foto penulis, dan logo situs (jika dikonfigurasi). Tampilannya kira-kira seperti berikut:

Di bawah setiap email tersedia tautan balik ke pos lengkap di situs Anda dan juga tautan yang dapat digunakan pembaca untuk berhenti berlangganan.
Dapatkah saya menyesuaikan konten email langganan?
- Untuk menampilkan kutipan singkat saja di email pelanggan, buka Pengaturan → Bacaan di dasbor Anda, dan temukan pilihan “Untuk setiap artikel di feed, tampilkan”, lalu pastikan Anda memilih Ringkasan:
- Dengan mengaktifkan pilihan “Teks lengkap”, pengikut Anda akan mendapatkan konten lengkap pos Anda.
Catatan: Langkah-langkah di atas juga akan menyesuaikan feed RSS situs Anda.
Jika bersedia, Anda dapat membagi konten pada setiap pos blog Anda menjadi dua bagian dengan Tag Lainnya. Semua yang ada di atas Tag lainnya akan muncul di beranda dan di email langganan, diikuti dengan tautan yang mengundang pengguna untuk mengeklik jika ingin lanjut membaca. Semua yang ada di bawah tag tersebut hanya akan muncul di halaman pos.
Mengapa nama pengguna saya ditampilkan di email langganan?
Saat Anda memublikasikan pos baru, email langganan menyertakan bagian “ditulis oleh [penulis]” di bawah judul pos. Bagian ini menggunakan pengaturan nama tampilan publik dari situs, yang asalnya menggunakan nama pengguna jika Anda belum memasukkan nama asli Anda. Untuk mengubahnya, buka Pengguna → Profil Saya dan masukkan nama depan serta belakang, lalu Anda dapat mengubah pengaturan Tampilkan nama secara umum sebagai, untuk menampilkan variasi nama Anda alih-alih nama pengguna Anda.
Dapatkah saya menonaktifkan Langganan sepenuhnya?
Jika Anda tidak ingin menggunakan Langganan, Anda dapat mengikuti petunjuk di sini untuk menonaktifkannya.
Dapatkah saya melihat siapa pelanggan saya?
Tentu saja! Berikut ini adalah caranya:
- Buka Dasbor Anda.
- Klik Jetpack → Pengaturan → Diskusi.
- Gulir ke bawah menuju bagian “Langganan”.
- Klik tautan ke “Lihat pengikut email Anda.”
Mengapa jumlah pelanggan lebih tinggi dari yang diperkirakan?
Jika Anda telah menghubungkan situs ke jaringan sosial apa pun menggunakan fitur Publikasikan Jetpack, kami menyertakan pengikut dari jaringan sosial tersebut ke dalam jumlah pelanggan. Ini dikarenakan ketika memublikasikan pos baru, pengikut media sosial Anda akan melihat pembaruan konten terkini, seperti halnya pengikut email Anda.
Mengapa saya tidak dapat melihat pengikut email saya?
Tab Pengikut Email saat ini hanya menampilkan pelanggan email yang tidak memiliki akun WordPress.com. Pengikut Anda seharusnya masih menerima pembaruan email jika mereka ditampilkan di daftar Pengikut utama:
Bagaimana cara mentransfer pengikut saya dari WordPress.com ke Jetpack?
Jika Anda telah berpindah dari WordPress.com ke situs pribadi yang didukung Jetpack serta ingin mentransfer pengikut dan pelanggan email WordPress.com, silakan gunakan alat transfer kami.
Dapatkah saya mengimpor pelanggan dari file CSV ke Jetpack?
Karena adanya kebijakan terkait persetujuan, daftar pelanggan tidak dapat diimpor dari file CSV atau file apa pun dan ditambahkan ke Jetpack, karena langganan hanya dapat dilakukan secara sukarela (opt-in). Namun, terdapat dua cara alternatif untuk memindahkannya ke Langganan Jetpack:
- Mengundang pelanggan tersebut melalui Situs saya → Orang, meskipun hanya dapat mengundang sepuluh orang untuk mencegah penyalahgunaan fitur tersebut, dan mungkin perlu waktu untuk mengundang sepuluh orang berikutnya, mereka akan menerima email berisi tautan untuk menerima undangan dan menjadi pelanggan.
- Membuat halaman baru dan menambahkan blok Formulir Berlangganan Jetpack, lalu mengirimkan tautan kepada mereka sehingga mereka berlangganan melalui Jetpack.
Tips menggunakan penyaring untuk menyesuaikan pengiriman langganan
Tiga penyaring telah tersedia sejak versi 3.7 sehingga Anda dapat menyesuaikan pos mana yang dikirim melalui email ke pelanggan. Untuk melakukannya, Anda perlu menambahkan kode ke plugin fungsionalitas atau langsung ke file functions.php
tema Anda.
jetpack_allow_per_post_subscriptions: Pilihan untuk mengaktifkan pengiriman email per pos.
Catatan: Saat ini penyaring hanya dapat digunakan jika Anda telah memasang dan mengaktifkan plugin Editor Klasik di situs Anda.
- Penyaring:
jetpack_allow_per_post_subscriptions
- Akan menambahkan pilihan kotak centang ke setiap pos baru terkait apakah pos akan dikirim ke pelanggan melalui email.
- Contoh penggunaan:
add_filter( 'jetpack_allow_per_post_subscriptions', '__return_true' );
jetpack_subscriptions_exclude_these_categories: Kecualikan kategori tertentu dari pengiriman email ke pelanggan.
- Penyaring:
jetpack_subscriptions_exclude_these_categories
- Tidak akan pernah mengirim email langganan ke kategori apa pun yang ada dalam larik tersebut
- Contoh penggunaan:
function exclude_these( $categories ) { $categories = array( 'category-slug', 'category-slug-2'); return $categories; } add_filter( 'jetpack_subscriptions_exclude_these_categories', 'exclude_these' );
jetpack_subscriptions_exclude_all_categories_except: Kecualikan semua pos dari pengiriman email ke pelanggan, kecuali yang ada dalam kategori ini.
- Penyaring:
jetpack_subscriptions_exclude_all_categories_except
- Tidak akan pernah mengirim email langganan untuk pos, KECUALI pos di salah satu kategori ini.
- Contoh penggunaan:
function exclude_all_except( $categories ) { $categories = array( 'category-slug', 'category-slug-2'); return $categories; } add_filter( 'jetpack_subscriptions_exclude_all_categories_except', 'exclude_all_except' );
Catatan tentang penyaring ini:
- Penyaring ini tidak dimaksudkan untuk digunakan bersamaan. Hanya dapat digunakan satu per satu. Penyaring akan saling menimpa dan menimbulkan kesulitan.
- Jika salah satu penyaring kategori ditentukan, maka kotak centang per pos tidak akan ditampilkan apa pun situasinya.
Catatan tentang tipe pos
Langganan Jetpack hanya akan mengirimkan pemberitahuan untuk pos baru. Email pemberitahuan tidak akan dikirim ketika memublikasikan tipe pos lain (seperti halaman atau tipe pos khusus) atau memperbarui pos yang sudah dipublikasikan.
Pemecahan Masalah Tambahan
Apakah Anda mengalami masalah dengan fitur langganan Jetpack? Jika ya, berikut adalah beberapa langkah penting untuk mengatasinya.
Email masuk ke spam.
Beberapa penyedia email terkadang menandai email yang berasal dari `*wordpress.com` sebagai spam demi alasan keamanan. Artinya, email mungkin telah masuk ke folder junk atau spam.
Tindakan yang harus dilakukan: periksa folder spam/junk untuk melihat apakah email masuk ke folder tersebut. Jika email tidak ditemukan, hubungi penyedia email dan minta mereka untuk memasukkan email yang berasal dari `*wordpress.com` ke daftar putih.
Tautan konfirmasi telah kedaluwarsa.
Setelah berlangganan situs/blog, pengguna menerima email konfirmasi berisi tautan yang perlu diklik untuk memverifikasi langganannya. Tautan ini hanya valid selama 24 jam demi alasan keamanan.
Tindakan yang harus dilakukan: coba kembali berlangganan situs. Jika masih belum menerima email konfirmasi, periksa folder spam/junk Anda. Jika email tidak ditemukan di folder tersebut, buka https://subscribe.wordpress.com/. Klik ‘Minta Detail’, lalu klik tautan di email yang akan Anda terima. Anda akan diarahkan ke suatu halaman dan di sana Anda dapat mengelola langganan. Jika terdapat hal yang perlu Anda konfirmasi, batalkan, atau setujui, buka tab Tertunda.
Periksa plugin Anda.
Mungkin terdapat plugin aktif lainnya di situs Anda yang bertentangan dengan fitur langganan Jetpack.
Tindakan yang harus dilakukan: jika demikian, coba nonaktifkan semua plugin Anda untuk sementara, lalu coba kirim pos lain untuk melihat apakah langganan telah terkirim. Jika berhasil, aktifkan kembali setiap plugin satu per satu untuk mengetahui plugin mana yang menyebabkan masalah. Setelah menemukannya, Anda dapat menonaktifkannya jika plugin tersebut tidak terlalu bermanfaat. Sebaiknya laporkan konflik plugin kepada penyusunnya dan juga kepada kami. Tersedia sebagian daftar plugin yang mungkin bertentangan dengan Jetpack di halaman ini.
Periksa konten pos Anda.
Jetpack tidak akan mengirimkan pemberitahuan email pos baru kepada pelanggan jika pos Anda tidak memiliki konten.
Tindakan yang harus dilakukan: pastikan konten pos Anda tidak kosong. Jetpack juga tidak akan mengirimkan email jika pembuat halaman di situs Anda menggunakan bidang khusus dan bukan bidang konten pos asal WordPress.
Fitur langganan tidak berfungsi sama sekali dan saya tidak tahu apa yang rusak.
Jetpack tidak akan mengirimkan pemberitahuan email pos baru kepada pelanggan jika pos Anda tidak memiliki konten.
Jika Anda tidak dapat menemukan akar masalah yang membuat Langganan tidak berfungsi dengan baik dan tampil sesuai harapan, koneksi Jetpack Anda mungkin juga tidak berfungsi dengan baik.
Anda dapat mengikuti langkah-langkah yang diuraikan di halaman ini untuk memeriksa dan melakukan debug pada koneksi Jetpack Anda.
Jika debugger Jetpack masih menunjukkan error koneksi, Anda dapat langsung menghubungi dukungan kami.
Semua pengikut saya hilang!
Jika Anda tiba-tiba menemukan bahwa semua pengikut Anda menghilang begitu saja, tidak usah khawatir! Semua data Anda disimpan di server WordPress.com kami, jadi kecil kemungkinan Anda kehilangan semua pengikut. Bisa jadi, Anda mengalami masalah Krisis Identitas.
Kami dapat memulihkan pengikut yang hilang sementara untuk Anda: cukup hubungi kami dan beri tahu kami apa yang terjadi pada Anda dan pengikut. Kami senang memperbaikinya untuk Anda!
Mengapa shortcode saya tidak tampil dengan benar?
Langganan Jetpack mendukung subset shortcode paling populer yang digunakan dalam email langganan.
Jika Anda menggunakan shortcode yang tidak didukung oleh WordPress.com dan Langganan Jetpack, maka shortcode akan ditampilkan dalam teks biasa.
Jika Anda tidak menyukai cara penanganan shortcode di email langganan, ikuti petunjuk untuk menyesuaikan konten yang dikirim.
Informasi Privasi
Fitur ini dinonaktifkan sesuai pengaturan asal. Fitur ini dapat diaktifkan kapan saja dengan mengaktifkan pengaturan Izinkan pengguna untuk berlangganan pos dan komentar Anda serta menerima pemberitahuan melalui email di bagian Langganan dari Jetpack — Pengaturan — Diskusi di dasbor Anda.
Informasi selengkapnya tentang penggunaan data di situs Anda
Penggunaan Data | |
---|---|
Pengguna/Pemilik Situs
Kami menggunakan alamat email pelanggan, serta ID pos atau komentar (bergantung pada langganan tertentu yang sedang diproses) untuk mengatur dan memproses langganan. Jika langganan baru dimulai, kami juga mengumpulkan beberapa data server dasar, termasuk semua header permintaan HTTP pengguna yang berlangganan, alamat IP tempat pengguna yang berlangganan melihat halaman, dan URI yang diberikan untuk mengakses halaman ( Selain itu, untuk mengganti pelacakan aktivitas (dijelaskan di bawah): Alamat IP, ID pengguna WordPress.com, nama pengguna WordPress.com, ID dan URL situs yang terhubung dengan WordPress.com, versi Jetpack, agen pengguna, URL kunjungan, URL rujukan, stempel waktu kejadian, bahasa browser, kode negara. |
Pengunjung Situs
Kami menggunakan alamat email pelanggan, serta ID pos atau komentar (bergantung pada langganan tertentu yang sedang diproses) untuk mengatur dan memproses langganan. Jika langganan baru dimulai, kami juga mengumpulkan beberapa data server dasar, termasuk semua header permintaan HTTP pengguna yang berlangganan, alamat IP tempat pengguna yang berlangganan melihat halaman, dan URI yang diberikan untuk mengakses halaman ( |
Aktivitas yang Dilacak | |
Pengguna/Pemilik Situs
Cookie fungsionalitas diatur selama 347 hari untuk mengingat pilihan langganan pos dan blog jika mereka memiliki langganan aktif. Selain itu, kami melacak waktu fitur diaktifkan dan dinonaktifkan, serta pengguna yang melakukannya. Kami juga melacak pengaturan konfigurasi mana yang dimodifikasi dan waktunya. |
Pengunjung Situs
Cookie fungsionalitas diatur selama 347 hari auntuk mengingat pilihan langganan pos dan blog jika mereka memiliki langganan aktif. |
Sinkronisasi Data (Baca Selengkapnya) | |
Pengguna/Pemilik Situs
Kami menyinkronkan pilihan yang mengidentifikasi apakah fitur diaktifkan atau tidak serta konfigurasi pengaturan yang tersedia. |
Pengunjung Situs
Tidak ada. |