Você não consegue ativar o módulo Protect em seu site? Confira essas dicas e descubra o motivo.

O Jetpack Protect não consegue proteger seu site com eficiência porque há um erro na configuração do seu servidor

Quando alguém tenta fazer login no seu site, o módulo Protect do Jetpack verifica se o endereço de IP da pessoa consta em nosso banco de dados global de endereços de IP mal-intencionados.

Para que isso funcione bem, contamos com endereços de IP armazenados e fornecidos pelo seu servidor. Em alguns casos, pode ocorrer de o servidor não retornar nenhum endereço de IP, impedindo o funcionamento correto do Protect. Nesse caso, o módulo Protect será desativado, e você será notificado.

Caso isso ocorra, envie um link dessa página ao seu provedor de hospedagem para que ele possa analisar e corrigir o problema. Se o provedor precisar de mais informações, pode entrar em contato conosco diretamente por meio desse formulário de contato.

Recupere o acesso caso seu endereço de IP seja bloqueado pelo módulo Protect do Jetpack

Se você tentar fazer login no seu site várias vezes e não conseguir porque esqueceu a senha, é possível que seu acesso seja bloqueado pelo módulo Protect do Jetpack.

Nesse caso, será exibido algo semelhante a isto:

Insira seu endereço de e-mail e pressione Enviar. Você receberá um e-mail com um link de recuperação do acesso ao formulário de login. Caso ocorra um erro ao clicar no link no e-mail, siga um destes três métodos para recuperar o acesso. Se ainda assim permanecer bloqueado, provavelmente há um problema de configuração no seu servidor. Entre em contato conosco e obtenha ajuda para corrigir isso.

Protect em redes Multisite

Na instalação do WordPress Multisite, é possível fazer login em uma conta existente na rede por meio de qualquer página de login.  Por isso, se você tiver o Jetpack Protect ativo apenas em alguns sites, mas não em todos, nenhum site está realmente sendo protegido.

Para corrigir isso, habilite o Jetpack na rede durante a instalação do multisite e ative a funcionalidade Protect no principal site da rede.  Após a conclusão, a funcionalidade Protect do Jetpack será ativada em todos os sites da sua rede, mesmo que o Jetpack não esteja conectado a eles.

O Protect relata milhares de tentativas de login mal-intencionado bloqueadas

A melhor forma de explicar essa funcionalidade é dizer que há milhares de “bots” tentando acessar sites por toda a internet. Não importa o tamanho do seu site, há sempre alguém ou algo tentando invadi-lo. O WordPress é muito seguro, mas o ponto mais fraco costuma ser a senha pessoal. Logo, os bots tentam adivinhar essa senha para obterem acesso.

O módulo Protect do Jetpack coleta informações de tentativas falhas de milhões de sites e protege você contra esses ataques. Por exemplo, se um bot tentou acessar o site A e depois o B, o Protect já sabe quem ele é. E antes mesmo de o bot tentar acessar o site B, o acesso dele estaria bloqueado.

Além disso, é muito importante ter senhas fortes e seguras.

Se você tiver mais dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco!