Se você está tendo problemas ao usar o Publicize para divulgar seus posts nas redes sociais, veja algumas dicas de correção de bugs antes de entrar em contato conosco para pedir ajuda. Mas é claro que você deve entrar em contato conosco caso ainda precise de ajuda!
Neste documento:
- As tags Open Graph do Jetpack não aparecem
- As tags Open Graph do Jetpack estão no lugar, mas o Publicize continua falhando
- O Facebook exibe a imagem errada
- Meu site utiliza um domínio internacionalizado
Tags Jetpack e Open Graph
Para divulgá-los no Facebook e no Google+, seus posts devem conter metatags Open Graph válidas. Utilize a Ferramenta Debug do Facebook para verificar se o seu site possui tags Open Graph válidas. Normalmente, o Jetpack mostrará essas tags a você na fonte do seu site. Se você está tendo problemas para divulgar seus posts no Facebook, a primeira coisa a verificar é se o código-fonte do seu post contém tags Open Graph do Jetpack. É importante verificar o código-fonte individual do post, em vez daquele da página inicial. Você verá algo parecido com isto:
<!-- Jetpack Open Graph Tags -->
Observe que serão geradas metatags exatas de acordo com o seu conteúdo. O importante é procurar por algo assim:
<!-- Jetpack Open Graph Tags -->
Isso indica que as metatags Open Graph do Jetpack serão exibidas. Se você estiver vendo as tags do Jetpack e mesmo assim não for possível divulgar o post, veja abaixo.
As tags Open Graph do Jetpack não aparecem
Se você não encontrar as tags Open Graph do Jetpack no código-fonte, é possível que um plugin conflitante esteja ativado. Como o Facebook exibe um erro se houver tags Open Graph duplicadas, o Jetpack desativa automaticamente a geração de tags Open Graph ao detectar um plugin conflitante. Dentre os plugins conflitantes mais populares estão o WordPress SEO by Yoast, o Shareaholic e o plugin oficial do Facebook; veja a lista completa aqui.
Se um desses plugins estiver ativo, lembre-se de ativar a geração de tags Open Graph. Alguns fazem isso automaticamente, mas outros precisam que você faça a configuração para gerar as tags. Entre em contato com o desenvolvedor do plugin para obter ajuda!
Mas, caso você deseje continuar usando esses plugins sem a saída Open Graph, utilize o plugin para forçar o Jetpack a gerar as tags: Sempre use Open Graph com o Jetpack. Certifique-se de que não estão sendo geradas tags Open Graph duplicadas com outro plugin, pois isso causaria uma falha no Publicize para Facebook.
As tags Open Graph do Jetpack estão no lugar, mas o Publicize continua falhando
Se você estiver vendo as tags Open Graph do Jetpack no código-fonte do post, mas o Publicize continuar falhando no Facebook, o próximo passo é usar a ferramenta Debug para ver se há mensagens de erro. Pode ser que um plugin não mencionado acima, ou até mesmo seu tema, esteja emitindo tags Open Graph duplicadas. Não hesite em entrar em contato conosco para obter ajuda na interpretação dos resultados!
O Facebook exibe a imagem errada
O Facebook depende das tags Open Graph para escolher a imagem que será exibida em um post compartilhado. O Jetpack disponibiliza várias opções para o Facebook, incluindo imagens destacadas ou a miniatura do post, se houver, e outras imagens que estejam no post. No entanto, cabe ao Facebook decidir a imagem que será exibida. Além disso, o Facebook exige que as imagens tenham ao menos 200 px por 200 px de tamanho. Na verdade, o tamanho recomendado é de no mínimo 1200 px por 630 px. Para obter mais detalhes sobre o tamanho recomendado de imagem do Facebook, consulte o documento de suporte. Se as imagens do seu post forem muito pequenas, a ferramenta Debug indicará isso.
Meu site utiliza um domínio internacionalizado
Existe um problema conhecido com sites que possuem um domínio internacionalizado. Caso seu site utilize um domínio internacionalizado, o Publicize para Facebook falhará.
Esta página foi traduzida de inglês. Leia a página original.
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