Bu sayfayla karşılaştıysanız bunun nedeni sitenizin kullanım dışı olmasıdır veya Kullanım Dışı Kalma Monitörü hizmetimizden bir e-posta almışsınızdır.
Sitenin kullanım dışı olduğunu doğrulayın
Öncelikle, sitenizi ziyaret ederek yüklenip yüklenmeyeceğini görün. Jetpack Monitor anlık bir aksaklık kaydetmiş ve bu aksaklık şu anda çözülmüş olabilir. Site tekrar yükleniyorsa e-postayı göz ardı edebilirsiniz.
Site yüklenmiyorsa bağlantıyla ilgili bir sorun olmadığından emin olmak için siteyi mobil bağlantı gibi başka bir ağdan kontrol etmenizi tavsiye ederiz. Sitenizi yükleyemiyorsanız sunucunuzun kontrol paneline bakın veya destek ekibiyle iletişime geçin. Size sitenin neden kullanım dışı olduğuna dair daha fazla ayrıntı verebilir ve siteyi yeniden çevrimiçi hale getirmenize yardımcı olabilirler.
Sunucunuzun kontrol paneline erişin
Siteniz bir alan adı ve barındırma sağlayıcısından oluşur ve bazen bu hizmetler farklı şirketler tarafından sağlanabilir. Barındırma sağlayıcınızın kim olduğuna bakın (örneğin, web sitenizin onaylandığını bildiren e-postalardan birini veya kullanıyorsanız parola yöneticinizi kontrol edebilirsiniz) ve kontrol panellerine erişin. Buradan web sitesinin durumunu kontrol edebilir ve herhangi bir sorun olup olmadığına bakabilirsiniz.
Sunucu desteğinizle iletişime geçin
Sorun sunucunuzun kontrol panelinden çözülemiyorsa sunucunuzun müşteri destek ekibiyle iletişime geçerek yardım istemeniz gerekebilir. Kontrol panelinde, müşteri desteğiyle iletişime geçmek için kullanabileceğiniz bir bağlantı bulacaksınız.
Jetpack Etkinlik Günlüğü’ne bakın
Bazen sitenin kullanım dışı olmasının nedeni, sitenizde gerçekleştirilmiş bir eylemdir. Çakışmaya ve sitenin çökmesine neden olan bir eklenti yüklemek buna örnek verilebilir. Jetpack, sitenizde gerçekleşen belirli etkinlik türlerini takip eden Etkinlik Günlüğü özelliğini sağlar. Etkinlik Günlüğü’nün incelenmesi, soruna neden olan eklenti veya tema değişikliklerinin tespit edilmesini sağlayabilir.
Sitenizi kısa sürede düzelterek yeniden çevrimiçi hale getirebilmenizi umuyoruz.