Die einfachste Lösung ist häufig die, die funktioniert. „Ein- und Ausschalten“ ist da keine Ausnahme. Indem du die Verbindung von Jetpack unterbrichst und wiederherstellst, kannst du Verbindungsprobleme sowie Fehler bei der Aktivierung der Einstellungen beheben. Das ist normalerweise ein guter Ausgangspunkt!
Verbindung von Jetpack aufheben
- In WordPress.com kannst du die Verbindung von Jetpack auf der Seite Einstellungen → Allgemein unter Verbindung verwalten deaktivieren.
- Alternativ kannst du die Jetpack-Verbindung in WP-Admin unter Jetpack → Dashboard → Verbindungen trennen.
- Solltest du Hilfe oder weitere Screenshots benötigen, sieh dir diese detaillierteren Informationen zur Aufhebung der Jetpack-Verbindung an.
Erneutes Verbinden von Jetpack
- Gehe in WP-Admin zu Jetpack → Dashboard und klicke auf Jetpack einrichten.
- Überprüfe, ob du die Verbindung mit dem richtigen WordPress.com-Konto herstellst und klicke auf Genehmigen.
Jetpack erneut installieren
In manchen fällen ist eine erneute Verbindung nicht ausreichend. In diesem Fall musst du Jetpack vollständig deinstallieren, neu installieren und anschließend erneut verbinden.
- Ist Jetpack noch verbunden, befolge die Anweisungen oben, um die Verbindung aufzuheben.
- Gehe in WP-Admin zu Plugins → Installierte Plugins, scrolle und suche nach „Jetpack von WordPress.com“ und klicke dann auf Deaktivieren.
- Suche, sobald die Seite aktualisiert wurde, erneut nach Jetpack und klicke auf Löschen.
- Gehe für die erneute Installation zu Plugins → Hinzufügen, suche nach „Jetpack“ und klicke auf Jetzt installieren für „Jetpack von WordPress.com“.
- Wenn das Plugin installiert wurde, klicke auf Aktivieren.
- Nach der Aktivierung kannst du Jetpack anhand der Anweisungen oben erneut verbinden.
FAQ
Verliere ich Daten oder Einstellungen, wenn ich die Verbindung von Jetpack unterbreche oder Jetpack lösche?
- Wenn du die Verbindung von Jetpack aufhebst, gehen keine Daten verloren (Statistiken und Follower bleiben erhalten). Deine Einstellungen werden bei der erneuten Verbindung wiederhergestellt.
- Wenn du Jetpack löschst, gehen keine Daten verloren (Statistik und Follower bleiben erhalten). Deine Einstellungen werden jedoch zurückgesetzt. Du musst sie erneut festlegen, nachdem die Neuinstallation und die erneute Verbindung abgeschlossen sind.
- Beachte, dass keine Statistiken erstellt werden können, während Jetpack nicht verbunden ist. Ist deine Website über einen längeren Zeitraum nicht verbunden, kann deine Statistik nach der erneuten Verbindung lückenhaft sein.
Solltest du im Anschluss an diese Vorgehensweise immer noch Probleme haben, kontaktiere uns. Wir helfen dir gerne weiter.
Jetpack — Essential Security & Performance for WordPress 