Los muebles y las toallas están en su sitio, la limpieza está hecha y tu perfil de
Airbnb está completo. Tu alojamiento de alquiler está listo para aceptar reservas, pero estás limitado a la información que el servicio de alquiler te permite compartir con los posibles huéspedes.
Cuando anuncias un alojamiento para atraer huéspedes, estás vendiendo una experiencia. Quieres transmitir una sensación que a menudo es difícil de comunicar dentro de los límites de una aplicación o un servicio externo.
Veamos cómo mantener un sitio web para tu alojamiento de alquiler que complemente tu anuncio de Airbnb puede ayudar a respaldar tu casa de vacaciones, al ofrecer más imágenes e información que te distingan como anfitrión. Tu sitio web puede desempeñar un papel importante a la hora de convencer a los posibles huéspedes para que descarten otros anuncios y reserven su estancia contigo.
Consigue más visitas con un sitio web para tu alojamiento de alquiler
Quizá estés pensando: «Si ya aparezco en Airbnb, ¿por qué es necesario crear un sitio web independiente para mi alojamiento de alquiler?»
Tener un sitio web para compartir tu alojamiento de alquiler con posibles huéspedes puede complementar (o incluso sustituir) esos servicios, ya que te permite ofrecer información más detallada sobre tu alojamiento, incluidos mapas, imágenes adicionales y recursos que podrían resultarles muy útiles, como un
formulario de contacto que les permita ponerse en contacto contigo directamente si tienen preguntas o dudas concretas.
Los anfitriones atentos reciben buenas reseñas
La mejor forma de conseguir y mantener valoraciones de cinco estrellas en los sitios web de alquiler es ser un anfitrión fiable. Prestar atención a los huéspedes y mantener el alojamiento en buen estado es solo el principio. Anticípate y proporciona toda la información que puedan necesitar tus inquilinos temporales. De ese modo, demuestras que eres un anfitrión cercano, disponible para responder preguntas y ayudar a los huéspedes.
Un sitio web es un lugar estupendo para alojar y gestionar toda esta información. Aunque muchos alojamientos de alquiler comparten por correo electrónico las instrucciones y las normas de la casa antes de la llegada de los huéspedes, los mejores anfitriones también comparten las URL de sus alojamientos. Al ofrecer a los huéspedes un sitio web lleno de recursos, el sitio web puede responder a las preguntas más frecuentes y proporcionar mucho más que una lista de normas. Ir más allá con un sitio web marcará el tono de la experiencia de tus huéspedes y puede hacer que te valoren aún más cuando llegue el momento de dejar sus reseñas.
Completa tu anuncio con detalles bien pensados
Además de las normas de la casa y la siempre crucial contraseña de la red wifi, considera la posibilidad de dar más personalidad a tu anuncio añadiendo algunos detalles especiales.
- ¿Alquilas un alojamiento histórico o interesante? Incluye una página «Sobre nuestra casa» que explique qué hace único a tu alojamiento.
- A los huéspedes también podría interesarles conocer tu historia, así que preséntate y comparte algunos datos curiosos sobre tus antecedentes. Aquí puedes ir más allá de la introducción de dos líneas que permite un servicio de alquiler externo.
- Añade un plugin de libro de visitas para que los huéspedes compartan sus experiencias y cuenten historias sobre los buenos momentos que pasaron en tu alojamiento. Esto te proporciona al mismo tiempo testimonios útiles que podrás mostrar más adelante en tu sitio (con el permiso de sus autores) y convence a futuros huéspedes para que hagan una reserva.
- Comparte fotos adicionales para que tu anuncio destaque. La puesta de sol anaranjada ocultándose tras las montañas, una ruta de senderismo histórica o incluso el bar de cócteles a unas manzanas de distancia: el mayor atractivo de muchos alojamientos es su proximidad a otros lugares de interés. Los servicios de alquiler prefieren que solo compartas fotos de tu alojamiento, pero con tu propio sitio web puedes compartir tantas fotos adicionales como quieras. Cuando las muestres a los visitantes a través de una potente CDN como la de Jetpack, tu sitio seguirá cargando a toda velocidad.
- Comparte eventos locales interesantes con los posibles huéspedes. El mercado de agricultores que se celebra todos los jueves por la tarde quizá no sea ninguna novedad para ti, pero será algo nuevo para tus huéspedes, así que no olvides hablarles de él. Puedes mostrar cualquier evento local que merezca la pena compartir con el Widget de próximos eventos.
- Destaca los destinos locales más populares: enumera tus lugares favoritos, la mejor cafetería de la ciudad o un sitio legendario para disfrutar de un brunch. ¿Hay alguna playa pintoresca cerca que nadie conozca? Usa un bloque de mapa para que tus huéspedes puedan planificar sus viajes.
Los sitios web son la plataforma perfecta para organizar y presentar toda esta gran cantidad de información. Como ventaja añadida, tus entradas pueden servir también como anuncios si las compartes en tus redes sociales con
Publicize.
Mejores valoraciones, más reservas, mayores ingresos
En definitiva, tener tu propio sitio web para el alojamiento te permite conseguir algo muy importante: ofrecer experiencias excelentes a tus huéspedes. Las mejores experiencias se traducen en valoraciones positivas para tu alojamiento, que atraen más reservas. Si todos los fines de semana están reservados con meses de antelación, obtendrás muchos más ingresos.
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