Hast du Probleme dabei deine Seite mit deinem WordPress.com-Konto zu verbinden? Überprüfe zunächst die folgende Liste mit Fehlermeldungen und erfahre, was getan werden kann, um sie zu beseitigen. 

Error Details: The Jetpack server was unable to communicate with your site [IXR -32300: transport error: http_request_failed Couldn’t resolve host ‚example.com‘]

Für gewöhnlich weist diese Meldung darauf hin, dass du nach der Registrierung einer neuen Domain oder vorgenommenen Änderungen an deiner DNS zu früh versucht hast Jetpack zu verbinden. In beiden Fällen solltest du zwischen Änderungen und, wenn du versuchst Jetpack zu verbinden, eine Zeitspanne von mindestens 24 bis 72 Stunden gewähren. Solltest du diese Fehlermeldung nach 72 Stunden immer noch erhalten, dann überprüfe deine URL auf http://whois.domaintools.com/ und versichere dich, dass die richtigen Name-Server gelistet sind. Sind deine alten Name-Server gelistet, dann melde dich bei deinem DNS-Manager an, um diese zu entfernen.

„Error Details: The Jetpack server was unable to communicate with your site [IXR -32300: transport error: http_request_failed Operation timed out after 15001 milliseconds with 0 bytes received]“

Dein Hoster beschränkt deine gleichzeitigen PHP-Verbindungen. Jetpack muss simultan senden und empfangen können und benötigt daher gleichlaufende PHP-Prozesse. Meistens kann dieses Problem gelöst werden, indem du deinen Hoster bittest die Einstellung für PHP_FCGI_CHILDREN auf 2 zu stellen.

string(60) „-32301: transport error – HTTP status code was not 200 (500)“

Hierbei handelt es sich um einen Server-Fehler von Seiten deines Webhosters. Überprüfe dein PHP-Fehlerprotokoll (oder bitte deinen Hoster darum) nach etwaigen Mitteilungen, die etwa zur selben Zeit aufgetreten sind wie die Fehlermeldung.

missing_secrets

Diese Fehlermeldung weist oftmals auf ein Caching-Problem hin. Wenn du auf deiner Seite ein Caching-Plugin verwendest, dann leere deinen Cache. Wenn das Problem weiterhin besteht, dann installiere dieses kleine Plugin, um deinen Objekt-Cache zu leeren.

xml_rpc-32601

Dieser Fehler ist möglicherweise eine Fehlkonfiguration in lighttpd. Du findest einige Vorschläge in diesem Forum-Thread: “JetPack Instl issue with SSL and lighttpd“.

http://example.com/xmlrpc.php sollte auf einer ordnungsgemäß eingerichteten Seite “XML-RPC server accepts POST requests only.” anzeigen und http://example.com/xmlrpc.php?rsd sollte XML ausgeben.

Auf einer falsch konfigurierten Seite zeigen beide URLs “XML-RPC server accepts POST requests only.”

xml_rpc-32700

Solltest du WordPress in einer Nginx/Varnish Umgebung ausführen, dann stolperst du bei dem Versuch eine Verbindung zwischen Jetpack und WordPress.com herzustellen möglicherweise über die folgende Meldung:

Mit deiner Jetpack-Installation gibt es Probleme. Es ist vermutlich etwas falsch konfiguriert: xml_rpc-32700. Versuche erneut zu verbinden.

Sollte dies der Fall sein, dann folge den Anweisungen in diesem Beitrag, um die notwendigen Änderungen an deiner Server-Konfiguration vorzunehmen.

Ich habe eine Firewall oder einen Proxy auf meinem Webserver. Könnt ihr mir IP-Adressen bereitstellen, damit ich diese zu meiner Whitelist hinzufügen kann?

Es ist uns nicht möglich IP-Adressen zur Verfügung zu stellen, da diese schwanken. Zur Umgehung des Problems, kannst du versuchen *.wordpress.com sowohl für eingehenden als auch ausgehenden Datenverkehr zu erlauben.

Die Statistiken meiner Seite sind durcheinander oder wurden mit denen einer anderen Seite kombiniert. Könnt ihr diese für mich trennen?

Wir bieten keine Möglichkeit Seitenstatistiken voneinander zu trennen, wenn diese einmal vermischt sind. Nehme bitte trotzdem Kontakt mit uns auf, sodass wir sichergehen können, dass die Statistiken in Zukunft voneinander getrennt bleiben. Klicke auf den Debug-Link in der Fußzeile des Jetpack-Menüs in deinem WordPress-Dashboard, um uns von dort aus zu kontaktieren.

Ich erhalte eine Fehlermeldung, die auf dieser Seite nicht gelistet ist

Du kannst den Anweisungen zur Fehlerbehebung auf dieser Seite folgen, um mehr über den Fehler auf deiner Seite zu erfahren.