Un formulario de captación de leads te ayuda a convertir visitantes en suscriptores o clientes de pago. Tanto si tienes una tienda online, un porfolio o un blog profesional, es un componente esencial para hacer crecer tu negocio. Entonces, ¿cómo se crea uno en WordPress?
Esta guía explica todo lo que necesitas saber sobre los formularios de captación de leads, incluido qué son, cómo utilizarlos y por qué WordPress es la plataforma adecuada. También aprenderás a diseñar un potente formulario de captación de leads con Jetpack Forms.
¿Qué es un formulario de captación de leads?
Muchas empresas y profesionales del marketing utilizan formularios de captación de leads para recopilar información de los visitantes de sus sitios web. Estos formularios pueden solicitar datos básicos, como el nombre y la dirección de correo electrónico, o información más específica, como la edad y las preferencias de productos.
Con esta información, puedes convertir visitantes en leads cualificados y cultivar la relación con ellos hasta convertirlos en clientes. Por ejemplo, podrías presentarles tu curso más reciente u ofrecerles un descuento en uno de tus servicios.
A diferencia de los formularios de contacto, los formularios de captación de leads tienen un objetivo específico. Puedes utilizarlos para recopilar correos electrónicos para tu boletín o solicitudes de presupuesto. Normalmente incluyen una llamada a la acción (CTA) específica y una propuesta de valor clara.
Cómo entender el proceso de captación de leads
Crear un formulario de captación de leads es una tarea sencilla, especialmente con un plugin fácil de usar como Jetpack. Promocionar el formulario para que resulte atractivo y conseguir que la gente lo vea desde el principio requiere algo más de trabajo.
¿Qué haces una vez que alguien completa un formulario? La clave está en el seguimiento como suele decirse.
Veamos más detenidamente en qué consiste todo el proceso.
Atraer visitantes
Para que un visitante complete tu formulario, primero tiene que encontrar tu sitio web. Por eso, debes asegurarte de que tus páginas estén optimizadas para los motores de búsqueda. Esto implica utilizar palabras clave relevantes, contar con una estrategia sólida de enlaces internos y mantener tiempos de carga rápidos.
Además, tu formulario de captación de leads debe estar ubicado en un lugar destacado de tu sitio web. Puedes colocarlo en la página de inicio o en una ventana emergente, e incluso enlazarlo desde el menú principal.
Intercambio de valor
Antes de crear y publicar tu formulario, piensa en tu incentivo de captación. En esencia, debes ofrecer a las personas un buen motivo para compartir su información de contacto.
Por ejemplo, podrían recibir un libro electrónico o una consulta gratuitos, acceso a contenido premium o descuentos exclusivos. Asegúrate de que el intercambio de valor sea visible en el formulario.
Completar el formulario
Una vez que tengas listo tu incentivo de captación, puedes empezar a trabajar en el formulario. Este debe ser fácil de completar y estar diseñado para generar conversiones. Además, asegúrate de que el formulario se vea bien tanto en ordenadores como en dispositivos móviles.
Para ofrecer una buena experiencia de usuario, intenta que el formulario sea lo más breve posible y solicita únicamente la información más necesaria. A los visitantes podría desanimarles un formulario con muchos campos obligatorios.
El botón de CTA debe incluir el valor, por ejemplo, «Obtén mi guía gratuita». Si es posible, añade elementos que generen confianza (como garantías de privacidad, testimonios o distintivos de seguridad) para aumentar los envíos.
Seguimiento de los leads
Es importante cultivar la relación con tus leads una vez que envían un formulario. Primero, envía un correo electrónico de confirmación y entrega el valor que prometiste.
Después, inicia una secuencia de seguimiento para animarlos a comprar tus productos o servicios. Intenta no ser demasiado comercial en estos correos. Sigue aportando valor (como consejos y recomendaciones) mientras destacas sutilmente los beneficios de tus ofertas de pago.
Esto puede parecer mucho trabajo, pero puedes configurar flujos de trabajo automatizados con una herramienta de marketing por correo electrónico.
Por qué WordPress es perfecto para los formularios de captación de leads
WordPress es un sistema flexible de gestión de contenidos (CMS) que utilizan más del 40 % de los sitios web. Te permite crear cualquier tipo de sitio, incluidas tiendas online, porfolios, blogs y páginas de destino.
Con WordPress, puedes personalizar tu sitio sin tener que tocar una sola línea de código. Además, hay miles de plugins que puedes utilizar para añadir funciones a tu sitio, incluidos formularios de captación de leads.
Una de las mejores herramientas para la generación de clientes potenciales es Jetpack Forms. Creado por Automattic (el equipo detrás de WordPress.com), se integra directamente en el editor de bloques de WordPress para que puedas crear fácilmente tus formularios en cualquier página o entrada.
Jetpack Forms incluye plantillas prediseñadas que puedes adaptar a tus preferencias. Se integra con Akismet y su protección contra el spam para bloquear bots y contenido no deseado; no hay límites en las respuestas de los formularios, y Jetpack también cumple el GDPR.
Cómo crear un formulario eficaz de captación de leads en WordPress
Ahora, veamos cómo crear un formulario de captación de leads de alto rendimiento utilizando Jetpack.
Paso 1: instala y activa Jetpack
Jetpack Forms es una función gratuita disponible con el plugin principal Jetpack (también gratuito).
En el panel de administración de tu WordPress, ve a Plugins → Añadir nuevo plugin y busca «Jetpack – Seguridad de WP, copias de seguridad, velocidad y crecimiento» en la barra de búsqueda.
Haz clic en Instalar ahora y en Activar. A continuación, tendrás que conectarte a tu cuenta de WordPress.com o crear una gratis.
Paso 2: accede al bloque Formulario
Abre la página o entrada en la que quieres que aparezca tu formulario de captación de leads. Haz clic en el + para añadir un bloque nuevo y busca «formulario».
Selecciona el bloque Formulario y verás una selección de plantillas.
Elige la plantilla que quieras; puedes editarla como prefieras. Para este tutorial, utilizaremos la plantilla Captación de leads.
Paso 3: personaliza los campos del formulario
Una vez que selecciones una plantilla, verás el formulario con los campos predeterminados. Puedes hacer clic en cualquier campo del formulario para editarlo.
A continuación, utiliza las opciones de la barra de herramientas para eliminar el campo, moverlo hacia arriba o hacia abajo, marcarlo como obligatorio y mucho más.
Para añadir un campo nuevo, selecciona todo el formulario y haz clic en el icono + de la parte inferior.
A continuación, puedes elegir el tipo de campo que quieres añadir.
Puedes añadir una casilla de verificación, un menú desplegable, un selector de fecha y mucho más. Después, añade una etiqueta para el campo e introduce las opciones (si corresponde).
Por ejemplo, puedes pedir a los visitantes que seleccionen el sector en el que trabajan y proporcionarles una lista entre la que puedan elegir.
Ten en cuenta que, al instalar Jetpack, también podrás probar la función prémium del Asistente de IA. Esta increíble herramienta puede generar distintos tipos de contenido, incluidos campos de formulario.
Para acceder a ella, selecciona el formulario y haz clic en el icono del Asistente de IA en la barra de herramientas.
Después, introduce una instrucción en el cuadro de texto. Por ejemplo, puedes pedirle que cree un campo de ubicación con un menú desplegable que incluya todos los estados de EE. UU.
El Asistente de IA creará el campo al instante.
Como puedes ver, la función de IA hace que el proceso de creación de formularios sea mucho más rápido.
Paso 4: diseña tu formulario
Probablemente querrás que el formulario de captación de clientes potenciales esté alineado con el diseño general de tu sitio web. Selecciona el formulario y, después, haz clic en la pestaña Estilos del panel de ajustes situado a la derecha.
Por ejemplo, puedes cambiar los colores del texto y del fondo. Para personalizar el botón de llamada a la acción, selecciónalo y utiliza las opciones de estilo.
También puedes personalizar las etiquetas de cada campo haciendo clic en ellas.
Paso 5: configura los ajustes del formulario
Ahora que has aplicado estilos al formulario de captación de clientes potenciales, asegúrate de que todo esté en orden. Selecciona el formulario y ve a los ajustes de la derecha.
Haz clic en la pestaña Conexión de correo electrónico e introduce la dirección de correo electrónico en la que quieres recibir los envíos.
También puedes establecer un asunto para todos los envíos recibidos.
Si accedes a Acción después del envío, puedes decidir qué verán los visitantes cuando envíen un formulario. Por ejemplo, puedes personalizar el mensaje.
Jetpack se integra con herramientas como Akismet, Salesforce y Google Sheets. Si accedes a Integraciones, podrás conectar estas cuentas.
Cuando estés satisfecho con tu formulario, haz clic en Publicar o en Actualizar. Después, prueba a realizar varios envíos para asegurarte de que funciona correctamente.
¿Cuáles son los distintos tipos de formularios de captación de clientes potenciales?
Un formulario de captación de clientes potenciales debe reflejar tus objetivos. Estos son los formularios más utilizados para generar clientes potenciales cualificados.
Formularios de solicitud de presupuesto
Si tienes un negocio basado en servicios, como una agencia, o eres autónomo o consultor, puedes utilizar formularios de solicitud de presupuesto para obtener información sobre tu cliente objetivo.
Por ejemplo, puedes incluir campos como el tipo de proyecto y el servicio necesario, el presupuesto estimado y el plazo deseado. Esta información también te ayudará a priorizar los clientes potenciales de mayor calidad.
Querrás colocar este formulario en las páginas de servicios o en las secciones de precios. Si los usuarios ya están interesados en tus servicios, será más probable que soliciten un presupuesto.
Formularios de contacto o consultas
Los formularios de contacto son un método popular para captar clientes potenciales. Permiten a los visitantes ponerse en contacto contigo para hacer preguntas, solicitar asistencia y realizar otras peticiones.
En estos formularios, utiliza menús desplegables para categorizar las consultas (por ejemplo, «Ventas» o «Asistencia») y poder responder en consecuencia. También es buena idea configurar el enrutamiento del correo electrónico para que el mensaje llegue al miembro adecuado del equipo.
Para obtener la máxima eficacia, incluye una casilla de verificación para suscribirse al boletín. Esto te ayudará a convertir los contactos en suscriptores.
Formularios de suscripción al boletín
Crear una lista de correo electrónico es una forma eficaz de cultivar una base de clientes o lectores fieles. Con los formularios de suscripción al boletín, recopilas las direcciones de correo electrónico de personas interesadas en tu contenido, novedades o promociones.
Jetpack Newsletter se integra perfectamente con el editor de bloques de WordPress y Jetpack Forms. Puedes crear un sencillo formulario de suscripción y colocarlo donde quieras en tu sitio web, incluidas las barras laterales, los pies de página, las ventanas emergentes y mucho más.
Después, envía novedades a los suscriptores directamente desde tu escritorio. Recuerda ofrecer un pequeño incentivo (como una guía gratuita o un descuento) para animar a la gente a suscribirse.
Formularios de descarga
Los formularios de descarga son formularios que permiten a los visitantes acceder a contenido premium a cambio de sus datos de contacto. El contenido con acceso restringido puede incluir libros electrónicos, plantillas, paquetes de recursos y mucho más.
Cuando alguien envíe un formulario, recibirá el contenido descargable por correo electrónico. Este tipo de formulario funciona mejor cuando se combina con una propuesta de valor convincente. Tendrás que demostrar a las personas que merece la pena suscribirse para obtener tu contenido premium.
Formularios de inscripción a eventos
Si organizas un seminario web, un taller virtual, un encuentro presencial o cualquier otro tipo de evento, necesitas un formulario de inscripción para recopilar la información de los asistentes. Después podrás enviarles recordatorios del evento, ofrecerles opciones de entradas premium y mucho más.
Para aumentar las tasas de conversión de tu formulario, destaca que las plazas son limitadas e incluye un temporizador de cuenta atrás para crear sensación de urgencia.
Formularios de encuestas
Los formularios de encuestas te ayudan a comprender mejor a tu público y a recopilar comentarios valiosos. Puedes utilizarlos para medir la satisfacción de los clientes, investigar productos y realizar otros estudios.
Para mejorar las tasas de finalización, mantén los formularios breves y considera ofrecer una recompensa o un incentivo, como participar en un sorteo.
Ejemplos de plantillas de captación de clientes potenciales con alta conversión
Plantilla 1: Boletín informativo (sitio de contenido)
Campos (obligatorios): Correo electrónico
Opcional: Nombre
Título: «Obtén la guía práctica semanal de [tema] (lectura de 5 minutos)»
Botón de CTA: «Envíamelo»
Texto de privacidad: «Puedes darte de baja cuando quieras. Sin spam.»
Plantilla 2: Descarga de incentivo de captación (libro electrónico/lista de verificación)
Campos (obligatorios): Nombre, correo electrónico
Pregunta de calificación opcional: «¿En qué estás trabajando?» (menú desplegable con 4–6 opciones)
Título: «Descarga la lista de verificación de [resultado específico]»
Botón de CTA: «Descargar la lista de verificación»
Texto de confianza: «Utilizado por [tipo de audiencia]. Entrega instantánea.»
Plantilla 3: Solicitud de presupuesto (empresa de servicios)
Campos (obligatorios): Nombre, correo electrónico
Recomendado (obligatorio): Tipo de proyecto (menú desplegable), rango de presupuesto (menú desplegable)
Opcional: Plazo
Título: «Obtén un presupuesto en 1 día laborable»
Botón de CTA: «Solicitar un presupuesto»
Expectativa: «Responderemos en un plazo de 24 horas con los siguientes pasos.»
Plantilla 4: Registro en seminario web/evento
Campos (obligatorios): Nombre, correo electrónico
Opcional: Empresa, cargo
Título: «Reserva tu plaza: [título del seminario web]»
Botón de CTA: «Reservar mi plaza»
Texto de urgencia: «Plazas limitadas — los recordatorios se envían automáticamente.»
Plantilla 5: Incentivo para la primera compra en comercio electrónico
Campos (obligatorios): Correo electrónico
Título: «Obtén un 10 % de descuento en tu primer pedido»
Botón de CTA: «Obtener mi código»
Texto de entrega: «El código se enviará inmediatamente.»
Plantilla 6: Consulta (servicio de alto valor)
Campos (obligatorios): Nombre, correo electrónico
Recomendado: «¿Con qué necesitas ayuda?» (área de texto breve)
Título: «Solicita una consulta gratuita de 15 minutos»
Botón de CTA: «Solicitar una consulta»
Texto de calificación: «Confirmaremos si el servicio encaja con tus necesidades en 1 día laborable.»
Qué hacer antes de crear un formulario de captación de clientes potenciales
Es posible que estés deseando publicar tu formulario y empezar a generar clientes potenciales. Sin embargo, asegúrate de seguir las prácticas recomendadas para maximizar tu éxito.
Esto es lo que debes planificar antes de crear tu formulario:
Define tus objetivos de captación de clientes potenciales
Como mencionamos anteriormente, tendrás que pensar en los objetivos de tu formulario. Por ejemplo, ¿quieres más suscripciones por correo electrónico, nuevos clientes potenciales de ventas o inscripciones a eventos?
Este objetivo influirá en el contenido de tu formulario, como los campos que debes incluir. También tendrás que diseñar tu estrategia de seguimiento en torno a él.
Investiga y comprende a tu público objetivo
A continuación, piensa en tu público. Esto es crucial para decidir tu propuesta de valor (el siguiente paso).
Por ejemplo, si tu público objetivo está formado por profesionales ocupados, podrías ofrecerles guías rápidas y sesiones de asesoramiento de 15 minutos. Además, podrías utilizar tu formulario de captación de clientes potenciales para recopilar información sobre sus hábitos de trabajo y su sector.
Define tu oferta (propuesta de valor)
Como comentamos anteriormente, tendrás que dar a las personas una buena razón para compartir sus datos contigo. Podrías ofrecerles una descarga o consulta gratuita, acceso anticipado a eventos y productos, o un descuento.
Tu propuesta de valor debe ser visible y convincente, así que destácala en tus formularios de captación de clientes potenciales y en cualquier material promocional.
Elige los campos adecuados para el formulario
Al crear tu formulario, es posible que tengas la tentación de recopilar tanta información como sea posible. Sin embargo, a muchas personas esto les resultará desagradable, especialmente si tienen que proporcionar datos como su edad o profesión, que podrían no parecer relevantes.
Una buena regla general es pedir únicamente la información más esencial, como el nombre y la dirección de correo electrónico. Esto suele ser suficiente para las suscripciones al boletín o el contenido restringido.
Si no necesitas ciertos datos, pero te resultaría útil tenerlos, puedes hacer que esos campos sean opcionales. El uso de casillas de verificación y menús desplegables también ofrece una experiencia más fluida, ya que los visitantes pueden completar un formulario más rápidamente, especialmente en teléfonos móviles.
Consideraciones legales y de cumplimiento
Al recopilar información personal, debes cumplir las leyes y normativas de privacidad, como el GDPR y la CCPA. No hacerlo puede provocar problemas legales y dañar tu reputación.
Deberás incluir una casilla de verificación para que los visitantes confirmen su consentimiento. Los suscriptores deben poder darse de baja de tu lista de contactos, así como acceder a sus datos, modificarlos y eliminarlos.
Recuerda añadir una política de privacidad a tu sitio web que explique claramente qué datos se recopilan mediante tus formularios y cómo se utilizan. Incluye un enlace a la política de privacidad cerca del formulario.
Preguntas frecuentes
Por último, respondamos algunas preguntas frecuentes sobre la creación de formularios de captación de clientes potenciales en WordPress.
¿Cuál es la diferencia entre un formulario de contacto y un formulario de captación de clientes potenciales en WordPress?
Un formulario de contacto está diseñado para consultas generales, mientras que un formulario de captación de clientes potenciales se centra en recopilar datos específicos para tus campañas de marketing.
¿Puedo crear un formulario de captación de clientes potenciales en WordPress sin escribir código?
Sí. Jetpack Forms te permite crear, personalizar y publicar formularios mediante el editor de bloques, sin necesidad de programar.
¿Cuál es el mejor creador gratuito de formularios de WordPress para generar clientes potenciales?
Jetpack Forms es una herramienta gratuita que se integra perfectamente con WordPress. Ofrece formularios prediseñados, incluidas plantillas de captación de clientes potenciales, que puedes personalizar en el editor de bloques.
¿Cuántos campos debo incluir en mi formulario de captación de clientes potenciales?
Procura incluir un máximo de cinco campos. Es importante pedir solo lo esencial, ya que cada campo adicional aumenta la fricción.
¿Debo utilizar formularios emergentes o formularios integrados para obtener mejores conversiones?
Las ventanas emergentes captan la atención y son ideales para ofertas con límite de tiempo, mientras que los formularios integrados son mejores para contenido extenso y páginas de destino. Puedes probar ambas opciones para ver cuál ofrece los mejores resultados.
¿Cómo puedo aumentar la tasa de conversión de mi formulario de captación de clientes potenciales?
Conviene ofrecer algo de verdadero valor a quienes completen un formulario. Puede ser un recurso gratuito o un descuento. Además, el formulario debe tener pocos campos y estar optimizado para teléfonos móviles.
¿Cuál es una buena tasa de conversión para un formulario de captación de clientes potenciales y cómo puedo mejorar la mía?
Una buena tasa de conversión para un formulario de captación de clientes potenciales suele situarse entre el 1 % y el 3 %, pero puede variar mucho según tu sector, la fuente del tráfico y la oferta en sí. Para mejorar tu tasa, empieza por asegurarte de que tu oferta aporta un valor real a tu público objetivo. Después, reduce el número de campos del formulario al mínimo imprescindible.
Cada campo adicional que pidas a un usuario que complete puede reducir tus conversiones. Además, utiliza un botón de llamada a la acción claro y atractivo, con un texto orientado a la acción. Las pruebas A/B de distintos titulares, colores de botones y ubicaciones del formulario proporcionarán información basada en datos para ayudarte a optimizar el rendimiento con el tiempo.
¿Dónde debería colocar un formulario de captación de clientes potenciales en mi sitio web de WordPress para obtener los mejores resultados?
Para obtener los mejores resultados, debes colocar el formulario de captación de clientes potenciales en lugares donde tenga una gran visibilidad para los visitantes interesados. Los espacios más eficaces suelen ser la cabecera o la barra de anuncios del sitio web, la parte superior de la barra lateral del blog, justo al final de las entradas del blog o una ventana emergente programada para aparecer después de que el usuario muestre interés.
Una página de destino específica que contenga únicamente el formulario y la información sobre la oferta también es una opción muy eficaz para campañas concretas. La clave es que el formulario sea fácil de encontrar y utilizar en el momento en que el visitante esté más interesado en tu contenido u oferta. Probar distintas ubicaciones es la mejor manera de saber a qué responde tu público.
¿Cuáles son algunas ideas eficaces de incentivos para captar clientes potenciales en distintos tipos de sitios web?
Los incentivos eficaces para captar clientes potenciales ofrecen un recurso valioso a cambio de la información de contacto. Para un blog o un sitio con mucho contenido, funcionan muy bien un libro electrónico detallado, una guía exclusiva o un curso por correo electrónico de varios días.
Si gestionas una tienda de comercio electrónico, ofrecer un código de descuento para la primera compra, envío gratuito o acceso anticipado a las rebajas son incentivos muy eficaces. Para un negocio basado en servicios, como una consultoría, una consulta gratuita, un caso práctico o una lista de comprobación descargable pueden atraer clientes potenciales cualificados. El mejor incentivo resuelve directamente un problema de tu público objetivo y le ofrece una muestra del valor que aportas.
¿Cuáles son los elementos de diseño más importantes para un formulario de captación de clientes potenciales con una alta conversión?
Los elementos de diseño más importantes son la sencillez y la claridad. Primero, utiliza un titular claro y orientado a los beneficios que explique exactamente qué obtendrán las personas. Segundo, reduce al mínimo el número de campos del formulario; pide únicamente información esencial, como el nombre y la dirección de correo electrónico.
Tercero, diseña un botón de llamada a la acción que se distinga visualmente del resto de la página mediante un color que contraste. El texto del botón debe ser una instrucción clara, como «Descarga tu guía» u «Obtén tu descuento». Por último, asegúrate de que el formulario esté limpio y libre de distracciones, con suficiente espacio en blanco para que sea fácil de leer y completar.
¿Qué es lo primero que debo hacer después de que alguien complete mi formulario de captación de clientes potenciales?
Lo primero que debes hacer es enviar inmediatamente un correo electrónico de confirmación automatizado. Este correo cumple dos funciones. Confirma que el envío se ha realizado correctamente y entrega el incentivo prometido, como un enlace de descarga o un código de descuento.
Esta entrega inmediata genera confianza y cumple las expectativas del usuario. Este primer correo también es una oportunidad para dar la bienvenida al nuevo suscriptor a tu lista y presentarle brevemente tu marca. Configurar esta respuesta automática es un paso fundamental para iniciar el proceso de nutrición de clientes potenciales y establecer una relación con tu nuevo contacto.
¿Qué son las pruebas A/B para un formulario de captación de clientes potenciales y qué elementos debería probar?
Las pruebas A/B o pruebas divididas son el proceso de crear dos versiones diferentes de tu formulario de captación de clientes potenciales para ver cuál funciona mejor. Muestras las dos versiones a públicos similares al mismo tiempo y haces un seguimiento de cuál obtiene más conversiones.
Entre los elementos que deberías probar para conseguir el mayor impacto se incluyen el titular, el texto del botón de llamada a la acción, el color del botón, el número de campos del formulario y las imágenes o gráficos utilizados cerca del formulario. Al probar un elemento cada vez, puedes saber exactamente qué cambios influyen en el comportamiento de los usuarios y mejorar gradualmente la tasa de conversión de tu formulario.
¿Necesito añadir un enlace a la política de privacidad o una casilla de consentimiento a mi formulario de captación de clientes potenciales?
Sí, es muy recomendable incluir tanto un enlace a tu política de privacidad como una casilla de consentimiento. Normativas como el GDPR en Europa exigen obtener el consentimiento explícito de los usuarios antes de recopilar sus datos personales y añadirlos a una lista de marketing.
Una casilla que los usuarios deban marcar activamente, junto con un texto claro que indique a qué se están suscribiendo, te ayuda a cumplir estas normas. Añadir un enlace a tu política de privacidad también es una práctica habitual que genera confianza. Demuestra a los usuarios que eres transparente sobre cómo recopilas, utilizas y proteges su información.
¿Cómo puedo evitar los envíos de spam en mis formularios de captación de clientes potenciales de WordPress?
Uno de los métodos más eficaces para bloquear el spam en tus formularios de WordPress es utilizar el plugin Akismet. Desarrollado por el mismo equipo responsable de WordPress.com y Jetpack, Akismet analiza automáticamente cada envío del formulario comparándolo con su base de datos global de spam, que se actualiza constantemente. Comprueba el contenido del envío, el correo electrónico y la dirección IP para determinar si se trata de spam.
A diferencia de un CAPTCHA que requiere que los usuarios resuelvan un acertijo, Akismet funciona de forma invisible en segundo plano. Esto ofrece una experiencia más fluida a tus visitantes, lo que puede ayudar a mejorar las tasas de conversión de tu formulario. Para configurarlo, instala el plugin de Akismet, obtén una clave de API del sitio web de Akismet y añádela a la configuración de WordPress. Una vez activado, comenzará a filtrar automáticamente el spam de tus formularios y de la sección de comentarios de Jetpack, ahorrándote tiempo y esfuerzo.
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