Licencias en Jetpack Manage

Obtén más información sobre las diferencias entre las licencias emitidas a través de Jetpack Manage y las licencias estándar emitidas a través de Jetpack.com y WordPress.com.

Tipos de licenciasMD

Hay tres tipos diferentes de licencias que se pueden ver en Jetpack Manage: licencias estándar, licencias individuales de Jetpack Manage y paquetes de licencias de Jetpack Manage.

Licencias estándarMD

Las licencias estándar son licencias de Jetpack adquiridas a través de Jetpack.com o WordPress.com. Estas licencias se facturan por adelantado por un mes o un año y están sujetas a las condiciones de reembolso establecidas por Jetpack: la política de reembolso habitual. Estas licencias se pueden consultar en Jetpack Manage, pero las funciones de facturación solo se pueden gestionar a través de WordPress.com. Consulta nuestro documento de asistencia Gestiona la facturación y los pagos de Jetpack para obtener más información.

Licencias individuales de Jetpack ManageMD

Las licencias individuales de Jetpack Manage son para un único sitio. Estas licencias se activan cuando se emiten y permanecen activas hasta que se revocan. Se te facturan los días durante los que la licencia está activa, independientemente de si está asignada a un sitio o no.

Paquetes de licencias de Jetpack ManageMD

Los paquetes de licencias de Jetpack Manage funcionan como un software que incluye «plazas». Por ejemplo, si pagas 100 plazas de un programa, pero solo utilizas 80, seguirás pagando 100 plazas. Aunque actualmente estés pagando 20 plazas que no utilizas, tienes la opción de añadir 20 usuarios más al programa sin pagar nada adicional por él.

Del mismo modo, cuando compras un paquete de licencias de Jetpack Manage que incluye 5 licencias, pero solo asignas 3, se te cobrarán las 5 licencias, aunque 2 no estén asignadas. Sin embargo, no se te cobrará ninguna cantidad adicional cuando asignes esas dos últimas licencias, porque ya están incluidas en el coste mensual que pagas.

Cuando se revoca una licencia de un paquete de licencias, el paquete no se reduce. La clave de licencia antigua se cancela y se añade una clave de licencia nueva al paquete. Por ejemplo, si revocas una licencia de un sitio que utiliza una clave de licencia de un paquete de 5 licencias, la clave de licencia antigua se cancelará y se emitirá una clave de licencia nueva para ese paquete. El paquete tendrá ahora una clave de licencia que se puede asignar a otro sitio.

Actualizar un paquete de licencias de Jetpack ManageMD

Actualmente, Jetpack Manage no admite una ruta de actualización automática entre paquetes de licencias (por ejemplo, pasar de un paquete para 20 sitios a uno para 50). Sin embargo, puedes cambiar el tamaño del paquete siguiendo estos pasos:

1. Revoca el paquete actual: Desde tu panel de Jetpack Manage, revoca el paquete de licencias existente. Esto cancela todas las licencias del paquete y la facturación cesará inmediatamente.
2. Compra el paquete nuevo: Compra el paquete más grande lo antes posible para evitar cualquier interrupción del servicio. Una vez comprado, podrás empezar a emitir licencias del paquete nuevo de inmediato.
3. Reasigna las licencias: Reasigna las licencias a tus sitios desde el paquete nuevo. Solo se te facturará el paquete nuevo a partir de la fecha de compra.

Estados de las licencias de Jetpack ManageMD

En Jetpack Manage, las licencias pueden estar activas o revocadas.

Licencias activasMD

Son licencias emitidas a través de Jetpack Manage. Las licencias activas pueden estar ya asignadas a sitios o no estar asignadas a ninguno.

Independientemente de si la licencia está asignada o no, se te cobrará cada día que permanezca activa.

Descubre cómo emitir licencias en Jetpack Manage.

Licencias revocadasMD

Son licencias que se han adquirido a través de Jetpack Manage y que posteriormente se han cancelado. Anteriormente, estas licencias podían estar sin asignar o asignadas.

• Licencias individuales: Si la licencia revocada era una licencia individual, ya no se te cobrará por ella.
• Paquetes de licencias: Si la licencia revocada formaba parte de un paquete de licencias, seguirás pagando la misma cantidad que antes, pero tendrás una licencia sin asignar en tu paquete de licencias.

Descubre cómo revocar licencias en Jetpack Manage.

Facturación de las licenciasMD

Consulta la información sobre el ciclo de facturación en la página Jetpack Manage Facturación y pagos para obtener más información.