Jetpack Manageの請求と支払い

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Jetpack Manageでは、請求に関するすべての設定を1か所で管理できます。

この請求に関するドキュメントは、Jetpack Manage経由で発行されたライセンスを対象としています。JetpackのプランをWordPress.comまたはJetpack.com経由で購入した場合の、請求と支払いに関する情報については、Jetpackの請求と支払いを管理する。

Jetpack Manageのライセンス使用状況

Jetpack Manageのライセンスキーは、1つのサイトでのみ使用できます。Jetpackを管理している複数のサイトで使用する場合は、そのサイト用のライセンスを発行するか、ライセンスのセットを発行して、複数のサイトで使用する必要があります。

ライセンスがJetpack Manage経由で発行されたサイトで、Jetpackの使用をいつでも停止したい場合は、そのライセンスを取り消す必要があります。ライセンスは無効になります。

ライセンスバンドルの一部であるライセンスを取り消すと、キャンセルされたライセンスの代わりに新しいライセンスがバンドルに追加され、新しいサイトに割り当てられるようになります。ライセンスバンドルの有効なライセンス数は常に同じです。ライセンスバンドルを取り消すと、そのバンドル内のすべてのライセンスがキャンセルされます。すべてのライセンスが無効になります。

Jetpack Manageの請求サイクル

Jetpack Manageのライセンスおよびライセンスバンドルは、発行された日を基準に請求されます。ライセンスまたはライセンスバンドルが取り消されると、請求は停止します。ライセンスまたはライセンスバンドルが月の一部の期間だけ有効だった場合、そのライセンスまたはライセンスバンドルが有効だった日数分のみ請求されます。

アクティブなライセンスについては、ウェブサイトに割り当てられていない場合や、サイトがJetpackから切断されている場合でも、常に請求が発生します。このため、未使用または未割り当てのライセンスについては返金できません。次の操作をおすすめします。使用していないライセンスを取り消すことで、今後の請求を避けられます。

Jetpack Manageの請求書

ライセンス料金は毎月初めに請求されます。決済パートナーのStripeが、アカウントから発行したアクティブなライセンス数と、その月に有効だった日数に基づいて月次請求書を作成します。

請求書の支払い

請求書は、決済パートナーのStripeを通じて登録済みの支払い方法を使用し、自動的に支払われます。

未払いの請求書

請求書の発行時に支払いができない場合は、未払いの請求書があることを知らせるメールが届きます。そのメールには、問題を解決するために必要な対応が記載されています。

請求書の発行から14日経っても支払いがない場合、新しいライセンスを発行できなくなります。すでに発行済みのライセンスは引き続き機能します。

請求書の発行から28日経っても未払いの場合、Jetpack Manageのすべてのライセンスが取り消されます。その後、期限超過の請求書を支払い、すべてのサイトに新しいライセンスを再発行する必要があります。

支払い方法

支払い方法を追加する

支払い情報を追加して、支払い方法を保存をクリックします。
  1. まず、Jetpack Cloudに移動し、購入 → 支払い方法。
  2. クリックします:新しいクレジットカード。
  3. クレジットカード情報を入力して、支払い方法を保存をクリックします。
    • 登録済みの支払い方法がない場合、これが主な支払い方法として使用されます。すべての請求書がこのカードに請求されます。
    • 支払い方法が登録済みの場合は、アカウントのデフォルトの支払い方法として使用しないのであれば、主な支払い方法として設定のチェックを外せます。
    • 主な支払い方法として保存した支払い方法には、Jetpack Manageのすべてのライセンス料金が毎月自動的に請求されます。

支払い方法を削除する

  1. まず、Jetpack Cloudに移動し、購入 → 支払い方法。
  2. 削除したい支払い方法の3点リーダーメニューをクリックし、次に削除をクリックします。
支払い方法を削除するには、3点リーダーメニューをクリックし、次に削除をクリックします。
  1. 支払い方法を削除し、別の支払い方法が登録されている場合は、予備の支払い方法が主な支払い方法になり、Jetpack Manageのすべてのライセンス料金が毎月自動的に請求されることを理解した旨の確認を求められます。
主な支払い方法で支払い方法を削除をクリックすると、登録済みの予備の支払い方法が主な支払い方法に切り替わります。

支払い方法がありません

支払い方法が登録されていない場合は、アカウントに新しい支払い方法を追加するまで、Jetpack Manageから新しいライセンスを発行できません。

月の請求が行われる前に保存済みの支払い方法をすべて削除した場合、新しいライセンスを割り当てるには、期限超過の請求書を支払う必要があります。

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