Jetpack コメントのトラブルシューティング

Jetpack コメントを有効化しても動作しない場合、テーマまたはプラグインに問題がある可能性があります。

モジュール有効化後、テーマのコメントフォームが引き続き表示される

Jetpack コメントを動作させるには、comment_form() 関数を使ってテーマにコメントフォームを表示させる必要があります。

テーマに問題があるかどうかを確認するには、デフォルトテーマのいずれか (例えば Twenty Eleven) に切り替えて、Jetpack コメントが動作するかどうかを確認します。これを行うときも、Jetpack コメントモジュールは必ず有効化しておいてください。デフォルトテーマを使用すると Jetpack コメントが正しく動作するのであれば、ご使用中のテーマに何らかの問題があります。

Twenty Twelve テーマ上での Jetpack コメント

comments.php ファイルを見て、テーマに comment_form() 機能を使用しているかどうかを確認してください。このファイルはテーマフォルダ内にあります。テキストエディタでファイルを開き、”comment_form()” を検索します (検索の際には二重引用符は不要です) 。見つからない場合、ご使用のテーマはコメント表示に WordPress 3.0 以前の古い方法を使用しています。その場合は、テーマを更新して最新のコメント機能を使用するようテーマ作成者に依頼することをおすすめします。コメントフォームについて書かれた Codex ページを教えてあげてください。