Jetpack Newsletter

Transformez vos articles de blog en newsletters par e-mail. Avec Jetpack Newsletter, les visiteurs de votre site peuvent s’abonner et recevoir des notifications par e-mail lors de la publication de nouveaux articles.

De nombreux visiteurs arrivent sur votre site une seule fois et ne reviennent jamais. Cependant, vous pouvez convertir davantage de ces visiteurs en lecteurs réguliers en leur facilitant l’abonnement à votre contenu. Jetpack simplifie cette démarche en permettant à vos lecteurs de savoir chaque fois que vous avez publié un nouvel article.

Présentation vidéo de Jetpack NewsletterMD

Activer Jetpack NewsletterMD

Jetpack Newsletter s’active automatiquement lorsque vous connectez Jetpack à votre compte WordPress.com. Si elle a été désactivée, réactivez-la depuis My Jetpack. Lorsque Newsletter est désactivée, Jetpack → Newsletter n’apparaît pas dans le menu WP Admin.

1. Accédez à Jetpack → My Jetpack dans WP Admin et cliquez sur l’onglet Fonctionnalités.
2. Trouvez Newsletter et activez son bouton. Vous pouvez également cliquer sur Newsletter pour ouvrir ses détails, puis cliquer sur Activer.

Les fonctionnalités de Newsletter dans l’éditeur nécessitent la fonctionnalité Blocs de Jetpack, qui est activée par défaut. Si elle est désactivée, activez la fonctionnalité Blocs dans le même onglet Fonctionnalités.

Lorsque Jetpack envoie des e-mails de newsletterMD

Jetpack n’envoie un e-mail à vos abonnés que lorsque vous publiez un nouvel article ; les pages, les types de contenu personnalisés et les mises à jour d’un article publié n’envoient donc pas d’e-mail. Pour connaître toutes les raisons pour lesquelles un article peut ne pas envoyer d’e-mail, consultez Vérifiez si votre article peut envoyer un e-mail.

Personnalisez votre Jetpack NewsletterMD

Vous pouvez personnaliser votre newsletter à l’adresse Jetpack → Newsletter.

Pour découvrir les options de personnalisation détaillées, consultez notre page : Personnaliser l’expérience de la newsletter.

Tous les blocs d’abonnement par défaut de Jetpack Newsletter sont personnalisables si votre site utilise un thème basé sur les blocs ou si la version du cœur de WordPress est 6.5 ou ultérieure. Sur les boutons de ces blocs personnalisables, un lien « Prévisualiser et modifier » mène à l’éditeur de modèles, où vous pouvez modifier les réglages. Avec les thèmes qui ne sont pas basés sur les blocs, ces liens « Prévisualiser et modifier » n’apparaissent pas.

Importer depuis SubstackMD

Vous pouvez importer votre newsletter depuis Substack, y compris le contenu ainsi que les abonnés gratuits et payants. Accédez à votre tableau de bord des abonnements à l’adresse https://cloud.jetpack.com/subscribers/yourjetpack.blog (remplacez yourjetpack.blog par le domaine de votre site). Cliquez sur Importer depuis Substack et suivez les instructions. Pour plus d’informations sur l’importation des abonnés, consultez cette page d’assistance.

Widget de newsletterMD

Le widget de newsletter de votre interface d’administration WordPress permet d’accéder rapidement aux statistiques et aux réglages essentiels de votre newsletter.

Activé par défaut, le widget comprend un graphique présentant le nombre total d’abonnés et le nombre d’abonnés payants. Il fournit également des liens directs vers les outils de newsletter que vous utilisez le plus, ce qui en fait une solution plus rapide que de parcourir les options dans l’interface d’administration WordPress ou sur Cloud.jetpack.com.

Blocs de newsletterMD

Ajouter le bloc d’abonnementMD

Le Bloc d’abonnement vous permet d’insérer un formulaire d’abonnement dans n’importe quel article, page ou zone de widget. Vos lecteurs pourront ainsi recevoir des notifications lorsque vous publierez de nouveaux articles.

Le bloc vous permet également de configurer des formules payantes afin de proposer des newsletters premium aux abonnés payants. Pour plus d’informations, consultez le guide d’assistance sur les newsletters payantes.

Consultez notre article sur les blocs Jetpack pour découvrir les blocs disponibles et savoir comment les activer.

Blocs de newsletter supplémentairesMD

Deux autres blocs fonctionnent avec Jetpack Newsletter :

• Le bloc Contenu payant affiche du contenu uniquement aux abonnés payants. Les autres voient le contenu que vous choisissez pour les non-abonnés.
• Le bloc Connexion des abonnés permet aux abonnés de se connecter à votre site pour accéder au contenu réservé aux abonnés et aux informations relatives à leur abonnement.

Trouvez vos premiers lecteursMD

Trouvez vos premiers lecteurs et abonnés à la newsletter en lisant, aimant et commentant les articles d’autres auteurs dans le Lecteur WordPress.com. Lorsque vous aimez un article, le commentez ou vous abonnez à un site, l’auteur reçoit une notification et s’abonne souvent à votre site ou blog.

Pour trouver vos premiers lecteurs dans le Lecteur, suivez les étapes suivantes :

1. Ajoutez l’adresse de votre site dans le champ Adresse web de votre profil WordPress.com afin qu’elle soit associée à votre nom lorsque vous commentez sur d’autres sites.
2. Cliquez sur Lecteur dans la barre d’administration en haut à droite de l’écran.
3. Cliquez sur l’icône en forme de loupe en haut de la barre latérale du Lecteur pour ouvrir l’onglet Rechercher.
4. Saisissez un sujet sur lequel vous écrivez dans le champ « Rechercher dans le Lecteur » et appuyez sur Entrée.
5. Lisez les articles qui vous intéressent et cliquez sur le bouton J’aime (icône en forme d’étoile) pour ceux qui vous plaisent.
6. Rédigez un commentaire dans le champ « Ajouter un commentaire… » à propos d’un élément précis de l’article, puis cliquez sur le bouton Envoyer pour l’envoyer. Une phrase réfléchie sur ce que l’auteur a écrit est plus efficace que « Super article ! »
7. Cliquez sur les trois points en haut à droite d’un article et sélectionnez l’option S’abonner pour vous abonner aux auteurs qui vous plaisent.

Continuez à lire et à commenter pendant les premières semaines après avoir commencé à publier afin de trouver vos premiers lecteurs. Lorsqu’une personne s’abonne à votre site, vous recevez une notification, et cette personne apparaît dans votre liste d’abonnés.

Ajouter le formulaire d’abonnement avec un shortcodeMD

Vous pouvez toujours insérer un formulaire d’abonnement à l’aide du jetpack_subscription_form shortcode si vous n’utilisez pas l’éditeur de blocs. Voici un exemple d’implémentation :

[jetpack_subscription_form title="LET ME KNOW ABOUT NEW POSTS" subscribe_text="Enter your email address to subscribe to this blog and receive notifications of new posts by email." subscribe_button="Subscribe" show_subscribers_total="1"]

Le shortcode prend en charge les attributs suivants :

• title — Titre affiché au-dessus du formulaire d’abonnement. Laissez ce champ vide pour
  n’afficher aucun titre.
• subscribe_text — Texte descriptif affiché sous le titre. Laissez ce champ vide
  pour n’afficher aucune description.
• subscribe_button — Libellé du bouton d’envoi. La valeur par défaut est « Subscribe ».
• show_subscribers_total — Définissez la valeur sur 1 pour afficher le nombre total d’abonnés
  sous le formulaire. Définissez la valeur sur 0 pour le masquer.

Tous les attributs sont facultatifs. Voici à quoi ressemble un shortcode minimal sans personnalisation :

[jetpack_subscription_form]

Le jetpack_subscription_form shortcode ne prend pas en charge les configurations de newsletters premium destinées aux abonnés payants.

Choisir les destinataires de la newsletterMD

Avec Jetpack Newsletter, vous décidez qui reçoit l’e-mail pour chaque article : tout le monde, tous les abonnés ou uniquement les abonnés payants. Il s’agit du réglage Audience qui détermine qui peut lire l’article. Ce réglage est distinct du Envoyer cet article aux abonnés ; ce bouton détermine si Jetpack envoie ou non un e-mail.

Le panneau Audience apparaît à deux endroits dans l’éditeur d’articles : la barre latérale des réglages de l’article et la barre latérale de Jetpack Newsletter. Lorsque vous publiez un article, les options de destinataires apparaissent également dans les vérifications avant publication, après avoir cliqué sur le bouton Publier. Si vous utilisez Catégories de newsletter, la barre latérale de Jetpack Newsletter vous permet également de choisir les catégories dont les abonnés reçoivent l’e-mail.

Pour les articles datant de plus d’un jour, la barre latérale des réglages de l’article indique également le nombre d’abonnés auxquels votre article a été envoyé via Jetpack. Vous voyez ainsi rapidement combien d’abonnés ont reçu l’article par e-mail. Le nombre d’abonnés comporte un lien qui vous mène directement à la page Statistiques des e-mails (la mise à jour des statistiques peut prendre jusqu’à 24 heures).

Pour en savoir plus sur les options disponibles pour personnaliser les destinataires de la newsletter, consultez ce guide d’assistance. Le guide d’assistance des newsletters payantes explique également comment obtenir des abonnés payants à votre newsletter et comment configurer des formules payantes.

Vous pouvez également envoyer des articles uniquement aux abonnés qui le souhaitent. Avec Catégories de newsletter, les abonnés choisissent les catégories de vos articles pour lesquelles ils souhaitent recevoir des e-mails. Ils ne reçoivent pas d’e-mails pour les articles des autres catégories.

Pour donner à quelqu’un un accès gratuit à votre newsletter payante, consultez Gérer les abonnements gratuits à la newsletter. Les abonnés gratuits reçoivent tout le contenu payant et ne sont pas facturés.

Publier sans envoyer d’e-mailsMD

Jetpack envoie chaque nouvel article à vos abonnés, sauf si vous désactivez l’e-mail pour cet article. Cette opération s’effectue dans la barre latérale de Jetpack Newsletter. Ouvrez-la depuis l’icône de Jetpack Newsletter (un avion en papier) dans la barre d’outils supérieure de l’éditeur, ou depuis le menu des options de l’éditeur. Cette barre latérale est distincte de la fenêtre Préférences de l’éditeur.

Pour publier un article sans envoyer d’e-mail à vos abonnés :

1. Ouvrez la barre latérale de Jetpack Newsletter.
2. Repérez la E-mail et désactivez le bouton «Envoyer cet article aux abonnés ». La barre latérale affiche l’avis « Les e-mails de la newsletter sont désactivés » et vous rappelle que vous pouvez toujours choisir qui peut lire l’article.

Le bouton est disponible pour tout article qui n’a pas encore été publié, y compris les articles programmés. Vous pouvez le modifier à tout moment avant la mise en ligne d’un article programmé. Il n’est pas nécessaire de remettre d’abord l’article à l’état de brouillon. Après la publication, la barre latérale n’affiche plus le bouton, car Jetpack a déjà envoyé ou ignoré l’e-mail.

Si vous utilisez l’extension Classic Editor, le bouton Envoyer cet article aux abonnés n’est disponible qu’après le passage à l’éditeur de blocs.

Définir la valeur par défaut des nouveaux articlesMD

Le Envoyer les nouveaux articles par e-mail aux abonnés par défaut détermine si le bouton Envoyer cet article aux abonnés est activé ou désactivé dans chaque nouvel article. Ce réglage est activé par défaut : les nouveaux articles commencent donc avec le bouton activé.

1. Accédez à Jetpack → Newsletter dans l’interface d’administration WP, puis cliquez sur l’onglet Réglages.
2. Dans la section Paramètres d’e-mail par défaut désactivez le bouton «Envoyer les nouveaux articles par e-mail aux abonnés par défaut ». Les nouveaux articles commencent alors avec Envoyer cet article aux abonnés désactivé.

Vous pouvez toujours activer ou désactiver le bouton pour chaque article dans la barre latérale de Jetpack Newsletter lorsque l’article n’est pas publié, y compris lorsqu’il est programmé.

Si vous ne souhaitez jamais envoyer d’e-mail à vos abonnés lorsque vous publiez, désactivez Newsletter dans l’onglet Fonctionnalités accessible via Jetpack → My Jetpack. La désactivation empêche également les visiteurs de s’abonner et supprime Jetpack → Newsletter du menu WP Admin.

Prévisualiser les e-mails de la newsletterMD

Vous pouvez prévisualiser une représentation visuelle de l’e-mail de newsletter qui sera envoyé aux abonnés. Cela vous permet de vérifier le contenu et son apparence sur différents types d’appareils (ordinateur, tablette et mobile) avant de l’envoyer.

Vous trouverez l’option Aperçu de l’e-mail dans les réglages de la newsletter, dans les Préférences de l’éditeur d’articles.

Envoyer des e-mails de testMD

Vous pouvez envoyer un e-mail de test pour prévisualiser l’apparence de votre newsletter dans la boîte de réception d’un abonné.

Vous pouvez trouver l’option Envoyer un e-mail de test dans les réglages de la newsletter, dans le panneau Jetpack Newsletter de l’éditeur de contenu. Cliquez sur Envoyer un e-mail de test dans les réglages de la newsletter, dans les Préférences de l’éditeur de contenu.

Par défaut, l’e-mail de test est envoyé à votre propre adresse e-mail. Si vous avez l’autorisation de gérer les abonnés de votre site, vous pouvez modifier le champ du destinataire et envoyer le test à une autre adresse e-mail. Cela est utile pour vérifier l’apparence de l’e-mail dans la boîte de réception d’un collègue ou dans un autre client de messagerie. Si l’adresse saisie n’est pas valide ou ne peut pas recevoir le test, un message d’erreur s’affichera dans la fenêtre modale.

Le Aperçu de l’e-mail et Envoyer un e-mail de test apparaissent dans la barre latérale de Jetpack Newsletter uniquement lorsque Envoyer cet article aux abonnés est activé et que l’article n’est pas publié.

Afficher ou supprimer des abonnésMD

Depuis WP Admin, accédez à Jetpack → Newsletter → Abonnés.

Vous pouvez également gérer les abonnés depuis Jetpack Cloud à l’adresse Sélectionner un site → Abonnés. Les deux interfaces utilisent la même liste d’abonnés.

Consultez Gérer les abonnés à la newsletter dans l’interface d’administration WP pour obtenir la liste complète des actions disponibles sur cette page, comme afficher davantage d’informations sur un abonné donné, ajouter et supprimer des abonnés, y compris en masse, et plus encore.

Pour télécharger votre liste d’abonnés au format CSV, consultez Exporter les abonnés. Pour déplacer vos abonnés d’un site connecté à Jetpack vers un autre, consultez Migrer les abonnés vers un nouveau site.

Suivre la croissance et les performancesMD

Analysez la croissance de vos abonnés et les performances de votre newsletter avec Jetpack Stats. Jetpack Stats propose une vue Statistiques des abonnés dédiée, avec des informations et des données sur votre base d’abonnés.

Configuration des e-mailsMD

Vous pouvez gérer l’envoi des e-mails à vos abonnés une fois les articles publiés depuis la section Configuration des e-mails. Vous pouvez personnaliser de nombreux aspects des e-mails :

• Configurez la signature de l’e-mail.
• Définissez la longueur du contenu affiché dans l’e-mail : texte intégral ou extrait.
• Indiquez le nom de l’expéditeur des e-mails de la newsletter.
• Choisissez qui reçoit les e-mails lorsque les abonnés répondent à votre newsletter.

Pour en savoir plus sur chaque réglage, consultez le document Personnaliser l’expérience Newsletter.

WordPress.com prend en charge les abonnésMD

Auparavant, les visiteurs de votre site qui s’abonnaient avec leur adresse e-mail étaient ajoutés comme abonnés par e-mail uniquement, avec des fonctionnalités limitées. Désormais, en confirmant leur abonnement à votre site, vos abonnés disposeront d’un compte WordPress.com. Cette modification ne changera pas leur expérience de base et ne recueillera pas d’informations personnelles supplémentaires ; elle améliorera simplement leur accès aux fonctionnalités.

Les abonnés continueront à gérer leurs abonnements et à recevoir les mises à jour de la même manière qu’auparavant. Un compte WordPress.com permettra à vos abonnés d’interagir davantage avec les sites une fois connectés, notamment d’interagir avec les contenus aimés, de commenter les articles, d’accéder aux contenus réservés aux abonnés et de profiter du WordPress.com Reader et de nos applications mobiles.

Pour expliquer à vos lecteurs le fonctionnement de l’abonnement et comment choisir une réception des e-mails instantanée, quotidienne ou hebdomadaire, partagez S’abonner à un site.

L’intégration de WordPress.com unifie également le nombre d’abonnés et les méthodes de gestion, pour les propriétaires de sites comme pour les abonnés. La fusion de ces types d’abonnés dans un compte unique et complet simplifie également l’interface pour les propriétaires de sites, dans les pages Statistiques et Abonnés.

Les abonnés existants qui utilisent uniquement leur adresse e-mail disposeront d’un compte WordPress.com créé lors de leur prochaine interaction, par exemple lorsqu’ils géreront leurs abonnements ou accéderont à du contenu réservé aux abonnés.

Par conséquent, les abonnés ne recevront pas de notifications marketing de la part de WordPress.com ou de Jetpack, et ne seront pas automatiquement abonnés à nos blogs.

Résoudre les problèmes de distribution de Jetpack NewsletterMD

Veuillez consulter notre article de dépannage sur la distribution des e-mails de Newsletter pour obtenir des conseils.

Informations relatives à la confidentialitéMD

Jetpack Newsletter est activée par défaut une fois que vous connectez Jetpack à votre compte WordPress.com. Vous pouvez la désactiver à tout moment depuis My Jetpack → Fonctionnalités dans WP Admin.