13 Dinge, die jede Website einer Arztpraxis enthalten sollte

Eine Website für eine Arztpraxis ist ein unverzichtbares Hilfsmittel für jeden Gesundheitsdienstleister. Sie kann genutzt werden, um Ressourcen mit Patienten zu teilen, Ihre Fachkompetenz zu demonstrieren und auf Ihre Dienstleistungen aufmerksam zu machen. Außerdem kann sie bei der Verwaltung von Abrechnungen und Zahlungen, der Terminplanung und der Gewährung des Zugriffs auf die Krankenakten der Patienten eine wichtige Rolle spielen.

Um bestehende und zukünftige Patienten bestmöglich zu betreuen, sollten Sie die Funktionen und Inhalte Ihrer Website sorgfältig planen. Wenn Sie Gesundheitsdienstleister oder Webentwickler sind und keine Erfahrung mit der Erstellung von Websites für Arztpraxen haben, sollten Sie möglicherweise die Hilfe eines Entwicklers in Anspruch nehmen, der auf diesen Bereich spezialisiert ist. So können Sie sicherstellen, dass die Anforderungen von ADA, HIPAA und anderen Vorschriften erfüllt werden.

Unabhängig davon, ob Sie Ihre Website selbst erstellen oder einen Entwickler damit beauftragen, sollten Sie die folgenden 13 Funktionen einbinden, um den Nutzen für Ihre Patienten und Ihr Unternehmen zu maximieren:

1. Standort, Kontaktinformationen und Geschäftszeiten gut sichtbar hervorheben

Das mag offensichtlich erscheinen, aber nicht alle Websites von Arztpraxen führen ihre wichtigsten Geschäftsinformationen an leicht auffindbaren Stellen auf. Wenn ein potenzieller Patient zu weit scrollen oder auf mehrere Links klicken muss, um Ihre Adresse, Telefonnummer, Ihr Kontaktformular und Ihre Geschäftszeiten zu finden, wendet er sich möglicherweise einfach an einen anderen Anbieter.

Sie sollten diese Informationen auch auf einem Google My Business-Profil angeben. Wenn die Informationen korrekt übereinstimmen, kann Google Ihre Website besser Ihrem Standort zuordnen, was Ihr Ranking in den Suchmaschinenergebnissen verbessern kann. So können Sie Ihre SEO-Maßnahmen ganz einfach verbessern und Ihr Profil selbst könnte zu einer Trafficquelle werden.

Hier sind einige Stellen, an denen Sie möglicherweise einige oder alle dieser Informationen auf Ihrer Website hinzufügen sollten:

  • Hauptmenüleiste
  • Die Fußzeile jeder Seite
  • Fixiertes Seitenleistenmenü
  • Häufig besuchte Seiten und Beiträge

Jetpack-Blöcke bieten praktische Tools zum Hinzufügen von Kontaktinformationen, Kontaktformularen und Geschäftszeiten zu Ihrer Website. Das ist praktisch, weil Sie für jedes Element einen eigenen Block erstellen und ihn in jede beliebige Seite oder jeden Beitrag einfügen können, ohne die Informationen erneut eingeben und formatieren zu müssen.

Wenn Ihr Unternehmen mehrere Standorte hat, möchten Sie möglicherweise eine Standortsuche auf Ihrer Startseite einbinden oder einen Link in Ihre Hauptmenüleiste aufnehmen. Kartenblock von Jetpack ermöglicht es Ihnen, mehrere Standorte auf einer interaktiven Karte hinzuzufügen, sodass Patienten die nächstgelegene Praxis leicht finden können.

Menü der Superdrug Health Clinics mit Links zu Standorten, Terminen und Kontaktinformationen

Superdrug Health Clinics befinden sich in Superdrug-Filialen – dem zweitgrößten Gesundheits- und Schönheitseinzelhändler im Vereinigten Königreich. Ihr Hauptmenü bietet einfachen Zugriff auf die Funktionen, die Kunden am häufigsten benötigen: einen Link zu einer Standortsuche für Kliniken, eine Telefonnummer und die Online-Terminbuchung.

Fußzeile mit wichtigen Informationen wie Kontaktangaben und Geschäftszeiten

myLABBOX bietet für verschiedenste Bedürfnisse geeignete, im Labor zertifizierte Gesundheitstests für zu Hause an. Das Unternehmen hat alle wichtigen Kontaktinformationen und Geschäftszeiten in der Fußzeile seiner Website platziert, damit Besucher diese unabhängig davon, auf welcher Seite sie sich befinden, finden können. 

Jetpack-Kartenblock mit Adresse und Standort
Anzeige eines Jetpack-Kartenblocks mit mehreren Standorten

Links: Fügen Sie eine Markierung mit einem Titel und einer Adressbeschriftung hinzu, und zwar zu Ihrem Jetpack-Kartenblock. Rechts: Ein Beispiel für die Anzeige des Jetpack-Kartenblocks mit mehreren Standorten.

2. Präsentieren Sie die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen weit oben auf Ihrer Startseite

Lassen Sie potenzielle Patienten wissen, wer Sie sind und welche Dienstleistungen Sie anbieten, sobald sie auf Ihrer Startseite landen. Sie können Buttons mit Links zu ausführlicheren Informationen hinzufügen. Je schneller sie jedoch verstehen, welche Dienstleistungen Sie anbieten, desto schneller können sie entscheiden, ob Sie ihre Bedürfnisse erfüllen können.

Startseite von myLABBOX mit angebotenen Dienstleistungen und verfügbaren Produkten

myLABBOX gibt direkt oben auf der Startseite mit einem Link „Alle Tests kaufen“ einen kurzen Überblick über die angebotenen Dienstleistungen. Darunter werden einige beliebte Untersuchungen aufgeführt, damit Patienten schnell auf die von ihnen gesuchten Testkits zugreifen können. Patienten verstehen sofort, was myLABBOX anbietet, und können mit wenigen Klicks mehr erfahren oder das gewünschte Produkt kaufen.

3. Fügen Sie ein Mitarbeiterverzeichnis hinzu

Ein Verzeichnis Ihrer medizinischen Fachkräfte und Mitarbeiter ist äußerst hilfreich, wenn Sie mit mehreren Ärzten zusammenarbeiten. Ihr Verzeichnis sollte die Namen, Qualifikationen und Erfahrungen jedes Anbieters aufführen. Sie können außerdem ein Foto, eine ausführliche Biografie, die individuellen Sprechzeiten und relevante Kontaktinformationen aufnehmen.

Auch wenn Sie eine Einzelpraxis führen, sollten Sie eine Seite über sich selbst, Ihre Ausbildung und Ihre Fachkompetenz einbinden. Die Beziehung zwischen medizinischem Dienstleister und Patient ist sehr persönlich, und Patienten möchten wissen, dass ihre behandelnden Fachkräfte erfahren, mitfühlend und nahbar sind. Versuchen Sie, dies in Ihren Texten zu vermitteln, um Vertrauen aufzubauen, noch bevor Ihre Patienten Ihre Praxis betreten.

Teamseite von Northwest Eye Design mit Biografien, Fotos und Zitaten

Northwest Eye Design stellt Prothesenaugen her. Auf der Teamseite werden die Erfahrungen, Fähigkeiten und Werte jedes Augenprothetikers ausführlich beschrieben. Direkte Zitate von jedem Teammitglied verleihen der Seite eine persönliche Note und vermitteln die Fürsorge und das Mitgefühl des Teams für die Patienten.

4. Bieten Sie Produkte in einem Onlineshop an

Wenn Sie Produkte an den physischen Standorten Ihrer Praxis verkaufen, möchten Sie diese möglicherweise auch online anbieten. Das ist besonders hilfreich, wenn Sie viele Patienten mit Mobilitätseinschränkungen betreuen, aber auch ein praktischer Service, der jedem einen zusätzlichen Weg ersparen kann. Wenn ein Patient an einer ansteckenden Krankheit leidet, muss er außerdem nicht Ihre Praxis aufsuchen und andere gefährden.

WooCommerce ist ein hervorragendes Tool für den E-Commerce und macht 29 % aller Onlineshops aus. Es lässt sich mit Hunderten von Erweiterungen problemlos ausbauen, sodass Sie so gut wie alles online verkaufen können. Mit WooCommerce können Sie nicht nur physische Artikel verkaufen, sondern auch digitale Downloads wie Ernährungsratgeber, Pläne zur Gewichtskontrolle oder E-Books anbieten und persönliche oder telemedizinische Termine buchen.

Auf der Website von Northwest Eye Design aufgeführte Produkte

Northwest Eye Design hat einen Online-Shop, der mit WooCommerce erstellt wurde, in dem Kunden Produkte zur Augenpflege und informative Bücher kaufen können.

5. Antworten auf häufig gestellte Fragen und Links zu Patientenressourcen einbinden

Medizinische Praxen werden mit vielen der immer gleichen Fragen konfrontiert, etwa: „Welche Versicherungsträger akzeptieren Sie?“, „Wie bezahle ich meine Rechnung?“ oder „Welche Stornierungsbedingungen gelten bei Ihnen?“. Erwägen Sie, häufig gestellte Fragen auf bestimmten Seiten Ihrer Website zu beantworten. Wenn Sie beispielsweise eine Seite zu einer bestimmten Art von Eingriff haben, fügen Sie am unteren Seitenrand FAQs hinzu, die Fragen zu Kosten, Risiken, Dauer des Eingriffs usw. beantworten. Wenn Sie Besuchern Antworten auf häufige Fragen geben, bevor sie sich telefonisch oder per E-Mail an Sie wenden, reduzieren Sie wiederholte Anfragen.

Sie können auch Links zu Patientenressourcen wie hilfreichen Artikeln über bestimmte Erkrankungen, die Ihre Praxis behandelt, sowie zu herunterladbaren Formularen einbinden. Wenn Ihre Formulare und Ressourcen umfangreich sind, sollten Sie möglicherweise jeder Ressource eine eigene Seite widmen. Andernfalls ist es vielleicht sinnvoller, sie einfach alle an einem Ort aufzubewahren.

myLABBOX-FAQ-Seite mit Antworten auf häufige Fragen

myLABBOX hat eine FAQ-Seite mit Akkordeon-Tabs. Klicken Sie links neben jeder Frage auf das Pluszeichen, um die Antwort anzuzeigen. Klicken Sie auf das Minuszeichen, um die Antwort zu schließen. Außerdem finden Sie auf der rechten Seite der Seite Links zu Patientenressourcen. Das ist besonders nützlich für Fragen, deren Beantwortung in einer einseitigen FAQ zu lang wäre.

6. FAQs mit einem Chatbot beantworten

Für manche Besucher kann das Anklicken eines Links zu einer FAQ-Seite mühsam sein. Statt eine lange Liste häufig gestellter Fragen zu durchsuchen, möchten sie sich möglicherweise lieber direkt an jemanden wenden und sofort eine Antwort erhalten. Ein Chatbot mit vorab hinterlegten Antworten auf häufige Fragen kann eine hervorragende Möglichkeit sein, die Fragen der Besucher zu klären, bevor sie sich an Sie wenden.

Northwest Eye Design-Seite mit einem Chatbot unten rechts

Northwest Eye Design verwendet einen Website-weiten Chatbot, der Fragen von Besuchern beantwortet. Direkt über dem Nachrichtenfeld wird eine Benachrichtigung mit der durchschnittlichen Antwortzeit angezeigt, um die Erwartungen zu verdeutlichen.

Es gibt eine Vielzahl kostenloser Chatbot-Lösungen im WordPress Plugin-Verzeichnis, sowie kostenpflichtige Plugins, die an anderer Stelle erhältlich sind.

7. Online-Terminbuchung anbieten

Praxismanager haben normalerweise jeden Tag viel zu erledigen, und die manuelle telefonische Buchung jedes Termins kann mehr Zeit beanspruchen, als ihnen zur Verfügung steht. Außerdem schätzen es Patienten normalerweise nicht, in die Warteschleife gesetzt zu werden oder auf eine Antwort per E-Mail warten zu müssen. Sparen Sie Ihren Mitarbeitern Zeit und ersparen Sie Ihren Patienten die lästige Warteschleifenmusik, indem Sie ihnen ermöglichen, ihre Termine online zu buchen.

Als Nächstes müssen Sie entscheiden, ob Ihre Kunden ihre Termine während des Buchungsvorgangs bezahlen können sollen oder ob lediglich der Termin vereinbart werden soll.

Wenn Sie WooCommerce verwenden, können Sie Patienten ermöglichen, ihre Termine online zu buchen und zu bezahlen – mit WooCommerce Bookings. Passen Sie Ihren Buchungsplan an, damit zwischen den Terminen Zeit bleibt, richten Sie Erinnerungen ein, damit Ihre Patienten ihre Termine nicht vergessen, und synchronisieren Sie ihn mit Google Kalender, damit persönlich oder telefonisch vereinbarte Termine online als nicht verfügbare Zeitfenster angezeigt werden.

Wenn Ihre Patienten ihre Termine nicht bei der Buchung bezahlen müssen, können Sie stattdessen den Calendly-Block von Jetpack nutzen. Der Calendly-Block setzt voraus, dass Sie ein kostenloses oder kostenpflichtiges Calendly-Konto haben. Platzieren Sie den Block auf einer beliebigen Seite oder in einem beliebigen Beitrag Ihrer Website, damit Ihre Patienten Termine vereinbaren können, ohne die aktuelle Seite verlassen zu müssen.

8. Patienten die Online-Zahlung für Leistungen ermöglichen

Eine private und sichere Möglichkeit, mit der Ihre Patienten online bezahlen können, kann Zahlungen beschleunigen und zusätzlichen Komfort bieten. Invoicing-PRO-Erweiterung von Jetpack CRM und Client Portal ermöglichen Ihren Patienten, ihre Rechnungen direkt über Ihr Kundenportal zu bezahlen. Ihre Patienten können über ihr Dashboard ganz einfach auf ihre Abrechnungs- und Zahlungshistorie zugreifen, wodurch Unklarheiten über den Zahlungsstatus von Rechnungen minimiert werden.

9. Online-Zugriff auf Patientenakten bereitstellen

Patienten sollten nicht nur in der Lage sein, Rechnungen online zu bezahlen, sondern auch einfachen und sicheren Zugriff auf ihre medizinischen Unterlagen haben. Für eine Kopie der Unterlagen anrufen, eine E-Mail schreiben oder zur Praxis fahren zu müssen, ist für Patienten und Mitarbeiter gleichermaßen äußerst umständlich. Durch die Einrichtung eines sicheren Patientenportals entfallen zusätzlicher Papierkram und der Zeitaufwand für das Faxen, Versenden per E-Mail und Verschicken von Dokumenten. Außerdem können Ihre Patienten die benötigten Informationen leichter und rechtzeitig erhalten.

Client Portal von Jetpack CRM bietet die Möglichkeit, Ihren Patienten Kostenvoranschläge für Eingriffe, Rechnungen für Leistungen, Patientenakten, andere wichtige Dateien und die Zahlungshistorie sicher und vertraulich zur Verfügung zu stellen.

im Kundenportal von Jetpack CRM verfügbare Dateien

10. Sorgen Sie dafür, dass Sie in Suchmaschinen leicht gefunden werden

Auch wenn Sie eine ansprechend gestaltete und informative Website haben, sollten Sie zusätzliche Schritte für die Suchmaschinenoptimierung (SEO) unternehmen, damit Ihre Praxis auf der ersten oder zweiten Seite der Online-Suchergebnisse erscheint. Suchmaschinen wie Google und Bing achten auf bestimmte Arten von Keywords, Meta-Beschreibungen und Sitemaps, um das Ranking der Seiten Ihrer Website zu bestimmen.

Eine Menge Arbeit steckt in hochwertige Suchmaschinenoptimierung. Doch in erster Linie sollten Sie auf Ihrer Website Formulierungen verwenden, die potenzielle Patienten bei der Suche nach Ihrer Praxis verwenden könnten. Außerdem sollten Sie eine XML-Sitemap einbinden, um Suchmaschinen über die Inhalte Ihrer Website zu informieren. Suchmaschinen achten jedoch auch auf eine gute Nutzererfahrung. Achten Sie daher darauf, Spam-Inhalte von Ihrer Website fernzuhalten, damit Besucher sicher bleiben und sicherzustellen, dass sie schnell lädt, damit sie eine gute Erfahrung machen. 

Auch wenn SEO etwas einschüchternd wirken kann, Die Tools von Jetpack zur Suchmaschinenoptimierung machen dies mit Funktionen einfacher, mit denen Sie:

  • Passen Sie an, wie die Titel Ihrer Inhalte angezeigt werden.
  • Erstellen Sie Meta-Beschreibungen, ohne Code anzufassen.
  • Passen Sie Meta-Beschreibungen für einzelne Beiträge und Seiten an.
  • Sehen Sie sich Live-Vorschauen an, wie Ihre Inhalte auf Google, Facebook, Twitter und WordPress.com angezeigt werden.

Jetpack bietet außerdem Automatisierung sozialer Medien, sodass Sie die Inhalte Ihrer Website direkt über das WordPress-Dashboard auf Ihren Social-Media-Plattformen veröffentlichen können. Obwohl soziale Medien Ihr SEO nicht direkt beeinflussen, suchen Menschen häufig nach Social-Media-Profilen, wenn sie mehr über ein Unternehmen erfahren möchten. Wenn Besucher sehen, dass Sie informative Artikel und Neuigkeiten über Ihre Praxis veröffentlichen (etwa Feiertagsöffnungszeiten oder neue Behandler), halten sie Sie möglicherweise eher für vertrauenswürdig und engagiert, weil Sie sich für Ihre Patienten einsetzen.

Über Ihre Website hinaus sollten Sie erwägen, Profile auf Drittanbieterplattformen wie Google My Business. Das ist besonders wichtig, wenn Sie ein lokales Gebiet bedienen und für bestimmte Begriffe nicht landesweit gut ranken müssen.

Wenn jemand beispielsweise nach „Augenarzt in meiner Nähe“ sucht, zeigt Google in der Regel Google-My-Business-Profile vor den organischen Suchergebnissen an. Diese Gelegenheit sollten Sie sich also nicht entgehen lassen.

Um das Beste aus Ihren Bemühungen herauszuholen, sollten Sie Ihr Profil vollständig ausfüllen und mit Ihren aktuellen Öffnungszeiten und anderen wichtigen Informationen auf dem neuesten Stand halten. Veröffentlichen Sie regelmäßig Bilder Ihrer Praxis und bitten Sie Patienten, Bewertungen bei Google abzugeben.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihr SEO verbessern können.

11. Optimieren Sie die Geschwindigkeit Ihrer Website

Die Optimierung der Website-Geschwindigkeit ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer SEO-Strategie, aber auch für die Benutzererfahrung ebenso wichtig. Wenn Ihre Website langsam lädt, können sowohl aktuelle als auch potenzielle Patienten die Geduld verlieren und die Seite verlassen. Am Ende müssen Sie möglicherweise zahlreiche Anrufe beantworten, wodurch die aufwendige Arbeit zur Automatisierung bestimmter Aufgaben und zur Schaffung von Komfort zunichtegemacht wird.

Hier sind einige grundlegende Maßnahmen, mit denen Sie Ihre Website für eine höhere Geschwindigkeit optimieren können:

  • Stellen Sie optimierte Bilddateien in der kleinstmöglichen Größe bereit, wobei eine hohe Auflösung erhalten bleibt.
  • Wenn Ihre Website Video- oder Audiodateien verwendet, hosten Sie sie auf einem externen Dienst. Oder speichern Sie sie auf Ihrer Website, ohne die Geschwindigkeit zu beeinträchtigen, mithilfe des von Jetpack bereitgestellten Video-Hosting-Tools.
  • Verwenden Sie ein Content Delivery Network zur Bereitstellung ressourcenintensiver Inhalte wie Bildern, Videos, JavaScript und CSS. Jetpack bietet ein kostenloses CDN, das sich per Knopfdruck aktivieren lässt.
  • Wählen Sie einen seriösen Hosting-Anbieter, der die neueste Version von PHP verwendet, ausreichend Speicherplatz bietet und dauerhaft eine zuverlässige Verfügbarkeit gewährleistet. Nicht sicher, wie hoch Ihre Verfügbarkeit ist? Versuchen Sie, das von Jetpack bereitgestellte Tool zur Überwachung von Ausfallzeiten zu aktivieren, um sofort zu erfahren, ob Ihre Website ausfällt.

Um einfach herauszufinden, wie schnell Ihre Website lädt (und erweiterte Funktionen wie die Optimierung der CSS-Struktur, die Zurückstellung von nicht unbedingt erforderlichem JavaScript und das verzögerte Laden von Bildern zu aktivieren), installieren Sie das kostenlose Jetpack Boost-Plugin.

Erfahren Sie mehr über die Optimierung der Leistung Ihrer Website.

12. Gestalten Sie eine ADA-konforme Website

Für Websites im Gesundheitswesen ist es besonders wichtig, den Americans with Disabilities Act einzuhalten. Es gibt verschiedene Vorschriften, die Arztpraxen beachten sollten, damit ihre Websites für Menschen mit Seheinschränkungen, Hörbehinderungen oder anderen Behinderungen zugänglich sind.

Die Richtlinien für die Zugänglichkeit von Webinhalten (WCAG) der Web Accessibility Initiative enthalten eine umfassende Liste der Schritte, die Sie unternehmen sollten, um sicherzustellen, dass Ihre Website so zugänglich wie möglich ist. Bei der Gestaltung Ihrer Website sollten Sie jedoch unter anderem Folgendes beachten:

  • Formatieren Sie Ihre Website so, dass sie von einem Screenreader problemlos gelesen werden kann.
  • Achten Sie auf Farbkontraste und Farbpaletten, damit Menschen mit eingeschränktem Sehvermögen oder Farbenblindheit Ihre Inhalte problemlos lesen können.
  • Stellen Sie für sämtliche Videoinhalte auf Ihrer Website Untertitel für gehörlose und schwerhörige Patienten bereit.
  • Fügen Sie allen Bildern Alternativtexte hinzu. Alternativtexte sind die einzige Möglichkeit für Screenreader und Suchmaschinen, den Inhalt Ihrer Bilder zu erkennen. Achten Sie darauf, dass sie beschreibend und hilfreich sind, damit Menschen mit Sehbehinderungen sich Ihre Bilder wirklich vorstellen können.
  • Verwenden Sie zusätzlich zu Text Grafiken und Bilder, um Informationen zu vermitteln und Menschen mit Lesebehinderungen entgegenzukommen.

Erfahren Sie mehr über das Erstellen einer barrierefreien WordPress-Website.

13. Machen Sie Sicherheit und HIPAA-Konformität zur Priorität

Wenn Sie Zahlungen akzeptieren oder vertrauliche Patienteninformationen über Ihre Website übertragen, müssen Sie bestimmte Standards in den Bereichen Sicherheit, HIPAA und HITECH einhalten. Sie benötigen mindestens:

  • Ein SSL-Zertifikat. SSL-Zertifikate sind Datendateien, die auf Webservern gespeichert werden und sichere Verbindungen zwischen dem Server und einem Browser ermöglichen. Sie werden verwendet, um Kreditkartentransaktionen zu verschlüsseln, Datenübertragungen zu sichern und Kontenanmeldeinformationen zu verschlüsseln. Viele Webhoster bieten kostenlose Optionen für SSL-Zertifikate an oder schließen sie automatisch in Ihren Hosting-Tarif ein.
  • Sicherheits- und Anti-Spam-Plugins. Neben einem SSL-Zertifikat sollten Sie weitere Sicherheitsmaßnahmen wie automatische Website-Backups, Anti-Spam-Schutz, Schutz vor Brute-Force-Angriffen, Malware-Erkennung und Ausfallüberwachung implementieren. Jetpack Security kann Ihnen dabei helfen, Ihre Website zu schützen, indem es all diese Funktionen zu geringen monatlichen Kosten anbietet. 
  • HIPAA- und HITECH-Konformität. Wenn Sie Ihr SSL-Zertifikat bereits installiert haben, erfüllen Sie bereits eine der HIPAA- und HITECH-Anforderungen. Hurra! Es gibt jedoch noch mehrere weitere Schritte, die Sie zur Einhaltung unternehmen müssen:
    • Bewahren Sie Backups Ihrer Website und aller Patientendaten auf.
    • Beschränken Sie den Informationszugriff auf die unbedingt erforderliche Anzahl von Mitarbeitern.
    • Verlangen Sie von Mitarbeitern, Datenschutzvereinbarungen zu unterzeichnen.
    • Verlangen Sie von Drittanbietern, die auf sensible Daten auf Ihrer Website zugreifen, die Unterzeichnung eines HIPAA Business Associate Agreements.
    • Kommen Sie Patientenanfragen zur Entfernung von Informationen von Ihrer Website nach und vernichten Sie diese Informationen nach der Entfernung vollständig.
    • Verschlüsseln Sie alle Patientenakten.
    • Führen Sie regelmäßige Compliance-Prüfungen durch und überprüfen Sie dabei die HIPAA-Compliance-Checkliste.

Sie und Ihre Mitarbeiter wissen möglicherweise, dass Sie die Sicherheits- und Datenschutzbestimmungen einhalten, aber auch Ihre Patienten müssen darüber informiert sein. Fügen Sie diese Informationen in die Datenschutzrichtlinie Ihrer Website ein und erwägen Sie, im Header oder Footer Ihrer Website Vertrauenslogos anzubringen, die die Einhaltung von ADA, HIPPA, HITECH und PCI anzeigen.

Die Erfahrung Ihrer Patienten beginnt mit Ihrer Website

Eine sichere und geschützte Website für Ihre Arztpraxis hilft Ihnen, Patienten eine großartige Nutzererfahrung zu bieten, Ihre betriebliche Effizienz zu steigern und neue Kunden besser zu erreichen. Außerdem verleiht sie Ihrer Praxis eine menschliche Note und baut Beziehungen zu Patienten auf, die ihr Vertrauen und ihre Gesundheit in Ihre Hände legen.

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