Jetpackをサイトから切断する方法

サイトでJetpackを使用しなくなった場合は、次の手順に従ってJetpackをWordPress.comアカウントから切断してください。

WP Adminから切断する

サイトがオンラインで、WP Adminにログインできる場合は、この方法を使用してください。

  1. サイトのWP Adminにログインします。
  2. 次に、Jetpack → My Jetpackに移動します。
  3. 下にスクロールして接続セクションを表示します。
  4. 管理するには、接続ステータスのリンクをクリックします。リンクにはサイトとアカウントが接続されていますまたはサイトが接続されていますと表示されます。ステータスをクリックすると、見出しJetpack接続を管理のモーダルが表示されます。
  5. 画面の指示に従い、切断をクリックして確定します。

切断すると、サイトはWordPress.comアカウントから削除され、My Sitesには表示されなくなります。

サイト管理者であれば誰でもWP AdminからJetpackを切断できます。自身のWordPress.comアカウントが接続されていない管理者も含まれます。管理者以外のユーザーは、接続済みのWordPress.comアカウントを持っていない限り、切断オプションにアクセスできません。

WordPress.comのサイトダッシュボードから切断する

サイトが削除された場合やアクセスできなくなった場合でも、手動で切断するまでJetpackの接続は有効なままです。それまでは、サイトのダウンタイム監視アラートなどの通知が引き続き届く場合があります。

サイトのWP Adminにアクセスできない場合は、WordPress.comから直接切断できます:

  1. 次のURLにアクセスします:https://wordpress.com/sites
  2. サイトの三点リーダーメニューをクリックします
  3. 「サイトを切断」を選択
  4. 確認のため、ドメインを入力します
  5. 「サイトを 切断」をクリックしてください

ログインできない場合にJetpackを無効化する

Jetpackのファイルが原因と思われる致命的なエラーによりWP Adminにアクセスできない場合は、次の方法でサイトにアクセスできるようにします:

  1. FTPアクセスまたはウェブホストのファイルマネージャーを使用して、サーバーに接続します。
  2. /public_html/wp-content/plugins/ディレクトリに移動します。
  3. /jetpack/フォルダーを削除します。

FTPやファイルマネージャーの使い方がわからない場合は、ホスティングプロバイダーにお問い合わせください。手順を案内してもらうか、Jetpackフォルダーを削除してもらえます。

再びログインできるようになったら:

  • すべてのプラグイン、テーマ、WordPressコアを最新バージョンに更新します。
  • PHPのバージョンが最新であることを確認します(ホストが対応してくれます)。

重要: Jetpackフォルダーを削除しても、サイトはWordPress.comから切断されません。Jetpackを再インストールすると、サイトは自動的に再接続されます。

切断してもサブスクリプションはキャンセルされません

Jetpackを切断したりサイトを削除したりしても、サブスクリプションは自動的にキャンセルされないことに注意してください。これは、Jetpackのサブスクリプションが特定のサイトではなくWordPress.comアカウントに紐付けられているためです。WordPress.comアカウントは、すべての購入を管理するための中央ハブとして機能します。必要に応じて、サブスクリプションを別のサイトに移行することもできます。

再度請求されないようにするには、サブスクリプションを手動でキャンセルする必要があります。購入ページはこちら:https://wordpress.com/me/purchases。

WordPress.comのアカウントにアクセスできなくなった場合は、サポートにお問い合わせください。

サブスクリプションの管理について詳しくは、こちらをご覧ください:Jetpackの請求と支払いを管理。

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