Jetpackをサイトから切断する方法

サイトでJetpackを使用しなくなった場合は、次の手順に従ってJetpackをWordPress.comアカウントから切断してください。

WP Adminから切断するMD

サイトがオンラインで、WP Adminにログインできる場合は、この方法を使用してください。

1. サイトのWP Adminにログインします。
2. 次に、Jetpack → My Jetpackに移動します。
3. 下にスクロールして接続セクションを表示します。
4. 管理するには、接続ステータスのリンクをクリックします。リンクにはサイトとアカウントが接続されていますまたはサイトが接続されていますと表示されます。ステータスをクリックすると、見出しJetpack接続を管理のモーダルが表示されます。
5. 画面の指示に従い、切断をクリックして確定します。

切断すると、サイトはWordPress.comアカウントから削除され、My Sitesには表示されなくなります。

サイト管理者であれば誰でもWP AdminからJetpackを切断できます。自身のWordPress.comアカウントが接続されていない管理者も含まれます。管理者以外のユーザーは、接続済みのWordPress.comアカウントを持っていない限り、切断オプションにアクセスできません。

WordPress.comのサイトダッシュボードから切断するMD

サイトのWP Adminにアクセスできない場合は、WordPress.comから直接切断できます：

1. 次のページはこちらですhttps://my.wordpress.com/sites。
2. サイトの三点メニューをクリックします。
3. 次の項目を選択します。「サイトの接続を解除」。
4. 確認のため、ドメインを入力します。
5. 次の項目をクリックします。「サイトの接続を解除」。

「サイトの連携を解除」オプションは、WordPress.comアカウントがサイトの管理者である場合にのみ表示されます。三点メニューに「WP Admin」、「サイトを表示」、「Jetpackクラウド」しか表示されない場合、お使いのアカウントにはサイトへの管理者アクセス権がありません。管理者アクセス権を持つWordPress.comアカウントでログインするか、サポートにお問い合わせください。こちらで接続を解除します。

サイトがサイト一覧に表示されない場合MD

一部のJetpack接続は、サイトがhttps://my.wordpress.com/sitesに表示されなくても有効なままです。これは、サイトが非表示になっている場合や、別のWordPress.comアカウントを通じて接続されている場合に起こることがあります。

非表示のサイトは、検索しない限りサイト一覧に表示されません。サイトを非表示にしても接続は解除されません。非表示のサイトを見つけるには、https://my.wordpress.com/sitesの検索ボックスにドメインを入力し、三点メニューから「サイトの接続を解除」を選択します。

サイトが見つからないのに、引き続きJetpackのメール（ダウンタイム監視アラートやバックアップ失敗の通知など）が届く場合：

1. メールを受信しているWordPress.comアカウントにログインしていることを確認してください。
2. サイトのドメインを入力するには、https://my.wordpress.com/sitesにある検索ボックスを使用します。
3. サイトがまだ一覧に表示されない、または「サイトの連携を解除」オプションが付いていない場合は、サポートにお問い合わせください。サイトのドメインをお知らせいただければ、こちらで接続を解除します。

ログインできない場合にJetpackを無効化するMD

Jetpackのファイルが原因と思われる致命的なエラーによりWP Adminにアクセスできない場合は、次の方法でサイトにアクセスできるようにします：

1. FTPアクセスまたはウェブホストのファイルマネージャーを使用して、サーバーに接続します。
2. /public_html/wp-content/plugins/ディレクトリに移動します。
3. /jetpack/フォルダーを削除します。

FTPやファイルマネージャーの使い方がわからない場合は、ホスティングプロバイダーにお問い合わせください。手順を案内してもらうか、Jetpackフォルダーを削除してもらえます。

再びログインできるようになったら：

• すべてのプラグイン、テーマ、WordPressコアを最新バージョンに更新します。
• PHPのバージョンが最新であることを確認します（ホストが対応してくれます）。

重要： Jetpackフォルダーを削除しても、サイトはWordPress.comから切断されません。Jetpackを再インストールすると、サイトは自動的に再接続されます。

切断してもサブスクリプションはキャンセルされませんMD

Jetpackを切断したりサイトを削除したりしても、サブスクリプションは自動的にキャンセルされないことに注意してください。これは、Jetpackのサブスクリプションが特定のサイトではなくWordPress.comアカウントに紐付けられているためです。WordPress.comアカウントは、すべての購入を管理するための中央ハブとして機能します。必要に応じて、サブスクリプションを別のサイトに移行することもできます。

再度請求されないようにするには、サブスクリプションを手動で解約する必要があります。手続きは購入履歴ページ（https://my.wordpress.com/me/billing/purchases）から行えます。

WordPress.comのアカウントにアクセスできなくなった場合は、サポートにお問い合わせください。

サブスクリプションの管理について詳しくは、こちらをご覧ください：Jetpackの請求と支払いを管理。