Fehlerbehebung bei Wiederherstellungen mit Jetpack

Beheben Sie häufige Probleme bei der Wiederherstellung Ihrer Website mit Jetpack VaultPress Backup.

Fehlende Inhalte nach einer Wiederherstellung finden MD

Wenn Sie erfolgreich eine Wiederherstellung mit Jetpack auf Ihrer Website durchgeführt haben, aber einige Inhalte fehlen, etwa aufgrund defekter Bilder oder 404-Fehlern bei Links, können Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Navigieren Sie zur Struktur der Permalinks über WP Admin → Einstellungen → Permalinks.
2. Klicken Sie auf Änderungen speichern. Dadurch wird Ihre Permalink-Struktur aktualisiert und jeder alte Permalink-Cache geleert.
3. Wenn auf Ihrer Website weiterhin Inhalte fehlen, können Sie den Support kontaktieren und angeben, was fehlt.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Website entweder über HTTP oder HTTPS geladen wird, nicht über beidesMD

Wenn Ihre Website sowohl über die HTTP als auch über die HTTPS Versionen ihrer URL erreichbar ist, kann Jetpack beim Zugriff auf Ihre Website zur Wiederherstellung auf Probleme stoßen, und die Wiederherstellung kann fehlschlagen. Überprüfen Sie, dass Ihre Website nur über HTTPS oder HTTP erreichbar ist, bevor Sie eine Wiederherstellung starten. 

Wenn Sie nicht wissen, wie Sie den Datenverkehr von der HTTP:// Adresse auf die HTTPS:// Adresse umleiten, müssen Sie sich an Ihren Host wenden.

Anmeldedaten für Ihren Server überprüfenMD

Wenn eine Wiederherstellung mit Jetpack fehlschlägt, das Hinzufügen Ihrer Server-Anmeldedaten kann helfen. Sie können überprüfen, ob Jetpack über gültige Anmeldedaten für Ihre Website verfügt, indem Sie folgende Adresse aufrufen: https://cloud.jetpack.com/settings/yourjetpack.blog (ersetzen Sie yourjetpack.blog durch die Domain Ihrer Website).

Wenn Ihre Server-Anmeldedaten gültig sind, wird für die Anmeldedaten des Remote-Servers der Status „verbunden“ angezeigt, wie hier zu sehen:

Probleme mit Cloudflare, Sucuri oder anderen Web Application FirewallsMD

Wenn Sie Cloudflare, Sucuri oder eine andere WAF auf Ihrer Website verwenden und bei der Wiederherstellung Ihrer Website aus einem Backup von Jetpack Probleme auftreten, stellen Sie sicher, dass unsere IP-Adressen nicht durch Ihre WAF (Firewall), Sicherheits-Plugins, .htaccess-Regeln oder eine Ratenbegrenzung bei Ihrem Host blockiert werden. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, stellen Sie sicher, dass Sie und Ihr Host unsere IPs freigeschaltet haben.

Wenn Ihre Website Cloudflare verwendet, empfehlen wir außerdem, die spezifische Fehlerbehebung für Cloudflare, die hier verfügbar ist.

DateiberechtigungenMD

Damit Jetpack Ihre Website aus einem Backup wiederherstellen kann, stellen Sie sicher, dass Ihr SSH/SFTP/FTP-Benutzer über vollständige Lese- und Schreibberechtigungen für das Installationsverzeichnis von WordPress verfügt. Jetpack benötigt vollständige Lese- und Schreibberechtigungen für das Installationsverzeichnis von WordPress, um ein Backup erfolgreich wiederherzustellen. Wenden Sie sich bitte an Ihren Host und stellen Sie sicher, dass Ihre Server-Anmeldedaten über vollständige Lese- und Schreibberechtigungen verfügen. Weitere Informationen zu Dateizugriffsberechtigungen finden Sie, indem Sie hier die Anleitung prüfen.

DatenbankfehlerMD

Wenn eine Wiederherstellung mit Jetpack fehlschlägt, bestätigen Sie, dass Ihre Datenbank-Anmeldedaten korrekt sind und den erforderlichen Zugriff auf die Datenbank Ihrer Website haben. Die Inhalte Ihrer Website auf WordPress befinden sich in der Datenbank Ihrer Website, und Jetpack muss auf die Datenbank Ihrer Website zugreifen können, um ein Backup wiederherzustellen. Sie können unsere hier verfügbaren Empfehlungen zur Fehlerbehebung bei Datenbanken einsehen.