Warnungen von Jetpack VaultPress Backup beheben

Zuletzt aktualisiert:

Erfahren Sie, was die einzelnen Warnungen von Jetpack VaultPress Backup bedeuten und was Sie dagegen tun können.

Jetpack VaultPress Backup führt jede Datei oder Datenbanktabelle, die nicht kopiert werden konnte, als Warnung auf. Jede Warnung hat eine Kategorie, die angibt, welche Lösung Sie ausprobieren sollten.

Informationen zu Backup-Warnungen

Backup-Warnungen erscheinen in Jetpack Cloud, und zwar bei dem Backup, bei dem sie aufgetreten sind. Jede Warnung enthält:

  • Ein Titel, zum Beispiel Zugriff verweigert.
  • Eine Kategorie: Permissions, Connection, Transient, Database oder Generic.
  • Die betroffenen Dateien oder Tabellen.

Die Backup-Seite im WP-Admin-Bereich (Jetpack → Backup) führt die Warnungen nicht auf. Sie zeigt „Backup mit einigen fehlenden Dateien abgeschlossen“ und einen Link zu Ihrem Backup in Jetpack Cloud.

Jede Warnung hat außerdem einen Code, zum Beispiel F003. Jetpack Cloud zeigt die Codes nicht an, aber der Support kann gelegentlich darauf verweisen.

Diese Seite behandelt Warnungen zu einzelnen Dateien und Tabellen. Wenn überhaupt kein Backup ausgeführt wird, lesen Sie Fehlerbehebung bei Backups mit Jetpack oder Backups beheben, wenn Jetpack Ihre Website nicht erreichen kann.

Warnungen zu Berechtigungen

Eine Permissions-Warnung bedeutet, dass die Datei vorhanden ist, Jetpack sie aber nicht lesen durfte.

WarnungBedeutung
Zugriff verweigert (F003)Der Benutzer in Ihren Server-Zugangsdaten kann die Datei nicht lesen.
Datei(en) können nicht geöffnet werden (F005)Die Datei ist vorhanden, aber Jetpack konnte sie nicht öffnen.

Um eine Permissions-Warnung zu beheben, geben Sie dem Benutzer in Ihren Server-Zugangsdaten vollen Zugriff auf die Dateien Ihrer Website. Ihr Host kann die Dateiberechtigungen für Sie ändern. Dateizugriffsberechtigungen erklären, welche Zugriffsrechte Jetpack benötigt.

Verbindungswarnungen

Eine Connection-Warnung bedeutet, dass Jetpack während der Ausführung des Backups den Kontakt zu Ihrer Website verloren hat oder Ihr Server eine Anfrage abgelehnt hat.

WarnungBedeutung
Zeitüberschreitung der Verbindung (C001)Ihr Server hat zu lange gebraucht, um zu antworten.
Verbindung zum Server nicht möglich (C002)Jetpack konnte keine Verbindung zu Ihrem Server herstellen.
Subsystem konnte nicht gestartet werden (C003)Der Dienst für SFTP bei Ihrem Host wurde nicht gestartet.
Verbindung abgelehnt (C004)Ihr Server hat die Verbindung abgelehnt.
Keine Antwort vom Server (C005)Ihr Server hat nicht geantwortet.
SSH-Verbindungsfehler (C006)Ein Befehl über SSH ist fehlgeschlagen, häufig aufgrund von Ressourcenlimits bei Ihrem Host.
Zeitüberschreitung beim Transportserver API (C007)Die Zeitüberschreitung ist auf der Seite von Jetpack aufgetreten, nicht auf der Ihrer Website. Wenden Sie sich an den Support.
Schwerwiegende Abweichung der Zeilenanzahl (M001)Eine Datenbanktabelle wurde geändert oder die Verbindung ist abgebrochen, während Jetpack sie kopiert hat.
HTTP 408 Zeitüberschreitung der Anfrage (H408), HTTP 4XX-Clientfehler (H4xx)Ihre Website hat die Anfrage abgelehnt. Die häufigste Ursache ist eine Firewall oder ein Sicherheits-Plugin.
HTTP 5XX-Serverfehler (H5xx)Ihr Server hat einen Fehler zurückgegeben. H520 und H524 stammen von Cloudflare.

Der Code H enthält die HTTP-Statusnummer, die Ihre Website gesendet hat. Ein Beispiel ist H403; das bedeutet, dass Ihre Website mit 403 Forbidden geantwortet hat.

So beheben Sie eine Connection-Warnung:

  1. Stellen Sie sicher, dass Jetpack Ihre Website erreichen kann. Die Fehlerbehebung bei Backups, wenn Jetpack Ihre Website nicht erreichen kann führt Sie durch die Prüfungen, einschließlich Firewalls und Sicherheits-Plugins.
  2. Überprüfen Sie, ob Ihre Server-Zugangsdaten korrekt sind.
  3. Bei C003 oder C006 bitten Sie Ihren Host, den Dienst für SFTP und die Ressourcenlimits Ihres Tarifs zu überprüfen.

Vorübergehende Warnungen

Eine Transient-Warnung bedeutet, dass eine Datei geändert wurde oder verschwunden ist, während Jetpack sie kopiert hat. Beim nächsten Backup wird sie häufig problemlos kopiert.

WarnungBedeutung
Datei(en) nicht gefunden (F001)Die Datei war bereits verschwunden, als Jetpack sie gelesen hat.
Keine solche(n) Datei(en) (F004)Dasselbe wie F001. Ihr Server meldet dies anders.
Die heruntergeladene Datei hat die falsche Größe (F002)Die Datei wurde geändert, während Jetpack sie kopierte.
HTTP-302-Weiterleitung (H302), HTTP-3XX-Weiterleitung (H3xx)Ihre Website hat die Anfrage an eine andere Adresse weitergeleitet.

Wenn dieselben Dateien bei jedem Backup in dieser Warnung erscheinen, können Sie Jetpack anweisen, sie zu überspringen:

  1. Melden Sie sich mit dem Dateimanager Ihres Hosts oder über FTP, SFTP oder SSH bei den Dateien Ihrer Website an.
  2. Erstellen Sie einen Ordner mit dem Namen donotbackup.
  3. Verschieben Sie die aufgeführten Dateien in diesen Ordner. Jetpack überspringt den Ordner namens donotbackup, sodass diese Dateien nicht mehr im Backup enthalten sind.

Datenbankwarnungen

Eine Datenbankwarnung bedeutet, dass Jetpack eine Tabelle aus der Datenbank Ihrer Website nicht kopieren konnte.

WarnungBedeutung
SELECT-Befehl für Benutzer verweigert (M002)Ihr Datenbankbenutzer darf die Tabelle nicht lesen.
Tabelle(n) als beschädigt markiert (M003)Die Tabelle ist beschädigt und muss repariert werden.
Tabelle(n) als beschädigt markiert – letzte Reparatur fehlgeschlagen (M004)Die Tabelle ist beschädigt, und die letzte Reparatur war nicht erfolgreich.

So beheben Sie eine Datenbankwarnung:

  1. Für M002 stellen Sie sicher, dass Ihr Datenbankbenutzer Zugriff auf jede Tabelle in der Datenbank Ihrer Website hat. Ihr Host kann dies für Sie überprüfen.
  2. Für M003 reparieren Sie die aufgeführten Tabellen oder bitten Sie Ihren Host, sie zu reparieren.
  3. Für M004 bitten Sie Ihren Host, die aufgeführten Tabellen zu reparieren. Eine Reparatur ist bereits einmal fehlgeschlagen.

Allgemeine Warnungen

Eine allgemeine Warnung (G001) umfasst alle Probleme, die keinem bekannten Titel entsprechen. Führen Sie das Backup zunächst erneut aus. Wenn die Warnung wieder erscheint, wenden Sie sich an den Support.

Backup erneut ausführen

Sobald Sie das Problem behoben haben, klicken Sie auf Erneut versuchen in Jetpack Cloud oder warten Sie auf das nächste tägliche Backup.

Wenn eine Warnung nach der Behebung weiterhin erscheint, wenden Sie sich an den Support und geben Sie den Titel der Warnung sowie die darin aufgeführten Dateien an.

Still need help?

Please contact support. We’re happy to advise.