Formulaire de collecte de prospects
Collectez des prospects potentiels et intégrez-les directement à Jetpack CRM.
Ce dont vous avez besoin pour commencer
Cette fonctionnalité fonctionne avec Jetpack CRM. Pour les newsletters utilisant l’extension Jetpack et les abonnements payants aux newsletters, consultez le Jetpack Newsletter guide d’assistance.
Pour utiliser le formulaire de collecte de prospects, vous aurez besoin de ce qui suit :
- Une extension Jetpack CRM active et connectée.
- La fonctionnalité Jetpack formulaire de contact doit être activée. Elle devrait l’être par défaut, mais si ce n’est pas le cas, vous pouvez l’activer comme indiqué ici.
- Le bloc de collecte de prospects fait partie de la suite Jetpack Blocks. Consultez notre Jetpack Blocks article pour découvrir les blocs disponibles et savoir comment les activer.
Jetpack Blocks require the Block Editor (also referred to as the Gutenberg editor). If you’ve installed the Classic Editor plugin, you have a few options:
- Deactivate the Classic Editor: Go to Plugins → Installed Plugins in your WP Admin and deactivate the Classic Editor plugin.
- Enable both editors: If you prefer flexibility, navigate to Settings → Writing in your WP Admin (not the menu under Jetpack settings). Set Allow users to switch editors to Yes. You will only see these options if you have the Classic Editor plugin installed and active.
Some custom themes or plugins may prevent you from using the Block Editor. In that case, please contact the support team for the plugin or theme for further assistance.
For more details, see Using Blocks and the Classic Editor.
Ajouter le bloc Formulaire de collecte de prospects
Commencez à recueillir les informations sur les prospects qui visitent votre site Web comme suit :
- Dans votre éditeur WordPress, recherchez le formulaire de collecte de prospects dans le sélecteur de blocs. Vous pouvez également saisir «
lead capture» directement dans votre article ou votre page. Consultez notre Jetpack Blocks page pour plus d’informations sur l’ajout de blocs Jetpack. - Vous pouvez personnaliser le formulaire à l’aide des réglages et des options de style de la barre latérale du bloc. Vous pouvez également modifier le texte affiché dans le champ d’opt-in.
- Décidez si vous souhaitez utiliser le formulaire de collecte de prospects avec Jetpack CRM, tous deux décrits ci-dessous.
Une fois le formulaire configuré, vos visiteurs peuvent s’inscrire pour recevoir vos e-mails. Les retours que vous recevez via ces formulaires seront enregistrés dans la section Retours Jetpack de wp-admin.
Les utilisateurs qui se sont inscrits pour recevoir vos nouveaux e-mails auront le champ méta email_marketing_consent défini sur 1.
Vous pouvez exporter vos retours au format CSV pour les utiliser ultérieurement.
Intégration de la collecte de prospects avec Jetpack CRM
Le bloc Formulaire de collecte de prospects propose également une Intégration CRM utilisant l’extension Jetpack CRM.
Si Jetpack CRM n’est pas déjà installé sur votre site, vous pouvez l’installer directement depuis les réglages du bloc Formulaire de collecte de prospects, sous CRM Connection. Vous pouvez également télécharger l’extension principale gratuite depuis cette page. Plus d’informations et d’aide pour installer l’extension Jetpack CRM sont disponibles sur cette page de démarrage.
Dépannage
Si vous rencontrez des problèmes avec le bloc Formulaire de collecte de prospects, veuillez consulter notre page de contact de l’assistance pour plus d’informations sur l’obtention d’aide.
Still need help?
Please contact support. We’re happy to advise.
Informations sur la confidentialité
Le formulaire de collecte de prospects est activé par défaut. Il peut être désactivé sur la Page des modules.
| Données utilisées | |
|---|---|
| Propriétaires / utilisateurs du site
Pour le suivi de l’activité (détaillé ci-dessous) : adresse IP, identifiant utilisateur WordPress.com, nom d’utilisateur WordPress.com, identifiant du site connecté à WordPress.com et URL, version de Jetpack, agent utilisateur, URL visitée, URL référente, horodatage de l’événement, langue du navigateur, code du pays. |
Visiteurs du site
Si Akismet est activé sur le site, les données d’envoi du formulaire de contact (adresse IP, agent utilisateur, adresse e-mail, URL du site et commentaire) sont transmises au service Akismet, qui appartient également à Automattic, à des fins de détection du spam. Les données d’envoi proprement dites sont stockées dans la base de données du site sur lequel elles ont été envoyées et sont directement transmises par e-mail au propriétaire du formulaire (c’est-à-dire à l’auteur du site qui a publié la page sur laquelle se trouve le formulaire de contact). Cet e-mail contient l’adresse IP, l’horodatage, le nom, l’adresse e-mail, le site Web et le message de l’expéditeur. L’adresse IP est incluse à titre de mesure de prévention des abus. Pour les sites utilisant Akismet, elle est nécessaire pour assurer une protection efficace contre le spam. |
| Activité suivie | |
| Propriétaires / utilisateurs du site
Nous suivons la date d’activation et de désactivation de la fonctionnalité, ainsi que l’utilisateur à l’origine de ces actions. |
Visiteurs du site
Aucune. |
| Données synchronisées (En savoir plus) | |
| Propriétaires / utilisateurs du site
Nous synchronisons une seule option qui indique si la fonctionnalité est activée ou non. |
Visiteurs du site
Nous synchronisons les données de l’article et de ses métadonnées associées à l’envoi du formulaire de contact d’un utilisateur. Si Akismet est activé sur le site, l’adresse IP et l’agent utilisateur initialement envoyés avec le commentaire sont également synchronisés, car ils sont stockés dans les métadonnées de l’article. |