Formulaire de contact (éditeur classique)
Ces instructions sont destinées à l’éditeur classique. Si vous utilisez l’éditeur Gutenberg, veuillez consulter les instructions pour l’ajout d’un bloc de formulaire à la place.
Pour les fonctionnalités générales et les FAQ, consultez notre page d’informations.
Créer un formulaire de contact
N’utilisez pas les formulaires de contact pour transmettre des informations sensibles, comme des numéros de carte bancaire, car ces informations seront envoyées par e-mail, et les e-mails ne sont pas sécurisés.
Lors de la modification d’un article ou d’une page, cliquez sur le bouton « Ajouter un formulaire de contact ». L’interface du formulaire ne fonctionne que dans l’onglet Visuel de l’éditeur.
Remarque : si le bouton Ajouter un formulaire de contact ne s’affiche pas, vous devez activer la fonctionnalité Formulaire de contact.
Le formulaire sera inséré directement dans votre contenu. Chaque article, page et widget de texte n’affichera qu’un seul formulaire de contact.
Cliquez sur le formulaire, puis choisissez l’icône en forme de crayon pour le modifier.
Vous pouvez également ajuster tous les réglages du formulaire, notamment l’adresse e-mail à laquelle il est envoyé, l’objet et tous les champs du formulaire :
Pour modifier un formulaire existant, modifiez l’article ou la page depuis WP Admin, puis cliquez sur « Ajouter un formulaire de contact ».
Gérer les réponses au formulaire
Vous recevrez une notification par e-mail pour chaque réponse au formulaire de contact. Toutes les réponses seront également répertoriées dans la section Commentaires de l’interface WP Admin du site.
Si vous avez installé et activé le plugin Akismet et disposez d’un abonnement actif, chaque envoi de formulaire sera vérifié pour détecter les indésirables.
Ajouter un formulaire de contact avec des shortcodes
Vous pouvez ajouter un formulaire de contact basique à l’aide d’un code propre à WordPress appelé shortcode. En savoir plus sur les shortcodes.
Pour ajouter un formulaire de contact à l’aide d’un shortcode, copiez et collez le texte ci-dessous dans n’importe quel article, page ou widget de texte :
[contact-form submit_button_text='YOUR CUSTOM SUBMIT BUTTON TEXT HERE'][contact-field label="Name" type="name" required="true" /]
[contact-field label="Email" type="email" placeholder="Your Email Address" required="true" /]
[contact-field label="Website" type="url" /]
[contact-field label="Comment" type="textarea" required="true" /]
[/contact-form]Résoudre les problèmes de notifications manquantes du formulaire de contact
Si vous ne recevez pas d’e-mails lorsque des personnes remplissent votre formulaire, veuillez consulter ces étapes de dépannage en cas d’e-mails manquants.
Informations sur la confidentialité
Le formulaire de contact est activé par défaut, bien qu’un auteur du site doive ajouter explicitement un formulaire de contact à un article ou une page publiés sur le site. Même si aucun contrôle n’est disponible dans la zone principale des réglages de Jetpack, il peut être désactivé à tout moment en suivant ce guide pour gérer les modules Jetpack.
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