Formulario de contacto (editor clásico)
Estas instrucciones son para el Editor clásico. Si utilizas el editor Gutenberg, consulta las instrucciones para añadir un bloque Formulario en su lugar.
Para consultar las funciones generales y las preguntas frecuentes, visita nuestra página de información.
Crear un formulario de contacto
No utilices formularios de contacto para información sensible, como números de tarjetas de crédito, ya que la información se transmitirá por correo electrónico y el correo electrónico no es seguro.
Mientras editas una entrada o página, haz clic en el Añadir formulario de contacto botón. La interfaz del formulario solo funcionará en la pestaña Visual del editor.
Nota: si no ves el botón Añadir formulario de contacto, debes activar la función Formulario de contacto.
El formulario se insertará directamente en tu contenido. Cada entrada, página y widget de texto solo mostrará un formulario de contacto.
Haz clic en el formulario y elige el icono del lápiz para editarlo.
También puedes ajustar todos los ajustes del formulario, incluida la dirección de correo electrónico a la que se envía, el asunto y todos los campos del formulario:
Para editar un formulario existente, edita la entrada o página desde el panel de administración de WordPress y haz clic en «Añadir formulario de contacto».
Gestionar las respuestas del formulario
Recibirás una notificación por correo electrónico por cada respuesta del formulario de contacto. Todas las respuestas también aparecerán en la sección de comentarios del panel de administración de WordPress.
Si tienes instalado y activado el plugin Akismet y tienes una suscripción activa, se comprobará cada envío del formulario para detectar spam.
Añadir un formulario de contacto con shortcodes
Puedes añadir un formulario de contacto básico mediante un código específico de WordPress denominado shortcode. Más información sobre los shortcodes.
Para añadir un formulario de contacto mediante un shortcode, copia y pega el texto siguiente en cualquier entrada, página o widget de texto:
[contact-form submit_button_text='YOUR CUSTOM SUBMIT BUTTON TEXT HERE'][contact-field label="Name" type="name" required="true" /]
[contact-field label="Email" type="email" placeholder="Your Email Address" required="true" /]
[contact-field label="Website" type="url" /]
[contact-field label="Comment" type="textarea" required="true" /]
[/contact-form]Solucionar problemas con las notificaciones del formulario de contacto
Si no recibes correos electrónicos cuando otras personas rellenan tu formulario, lee estas instrucciones para solucionar problemas con los correos que no llegan.
Información sobre privacidad
El formulario de contacto está activado de forma predeterminada, aunque el autor del sitio debe añadir explícitamente un formulario de contacto a una entrada o página publicada del sitio. Aunque no hay controles para ello en el área principal de ajustes de Jetpack, puede desactivarse en cualquier momento siguiendo esta guía para controlar los módulos de Jetpack.
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