Bloque de contenido de pago

Monetiza tu sitio con el bloque Contenido de pago. Crea acceso exclusivo al contenido que creas, visible solo para suscriptores de pago.

Puedes aceptar pagos únicos, mensuales o anuales en tu web para dar acceso al contenido exclusivo que creas —vídeos, imágenes, texto o cualquier otra cosa— con el bloque Contenido de pago. Puedes fidelizar a tu audiencia con contenido exclusivo mientras ganas dinero para mantener tu web.

Con este bloque, puedes restringir el contenido de una página o entrada para que solo puedan verlo los suscriptores de pago. Cuando intentan ver el contenido de pago, los visitantes ven opciones para suscribirse o iniciar sesión. Utiliza Pagos para gestionar las suscripciones.

RequisitosMD

El bloque Contenido de pago está disponible en todos los sitios conectados a Jetpack. Forma parte de la suite de bloques de Jetpack y está activado de forma predeterminada. No requiere una mejora de pago para utilizarlo. Consulta nuestro artículo sobre los Bloques de Jetpack para obtener más información sobre los bloques disponibles y cómo activarlos.

Necesitas una cuenta de Stripe. El titular de la cuenta, ya sea una persona o una empresa, debe tener su sede en uno de los países donde Stripe está disponible para empresas.

Añadir el bloque Contenido de pagoMD

Puedes añadir el bloque Contenido de pago buscando «payments» o «paid» después de hacer clic en el icono + Insertador de bloques. Con el teclado, también puedes escribir /payments o /paid en una línea nueva y pulsar Enter para añadir el bloque.

Consulta Bloques de Jetpack para obtener instrucciones detalladas sobre cómo añadir bloques.

Conecta Stripe para aceptar pagosMD

Si es la primera vez que configuras la función Pagos, Jetpack te pedirá que conectes tu cuenta de WordPress.com a Stripe, el procesador de pagos utilizado para aceptar pagos por tu contenido.

Para conectar Stripe desde el aviso, sigue estos pasos:

1. Haz clic en Conectar. Esto te lleva a Stripe para continuar.
2. Mientras estés en Stripe, sigue las indicaciones para iniciar sesión o registrarte.
3. Después de iniciar sesión, Stripe te pedirá que selecciones la cuenta que quieres conectar o que crees una cuenta nueva.
4. Selecciona una cuenta para conectar Stripe a tu sitio.

Todo el dinero que ganes irá a tu cuenta de Stripe. Jetpack nunca tendrá acceso al dinero que ganes. Jetpack solo cobra comisiones por transacción. Desde ahí, puedes transferirlo a la cuenta bancaria personal que elijas.

Para empezar a aceptar pagos mediante Stripe, debes ser ciudadano o tener una empresa en uno de los países donde Stripe está disponible para empresas. Tus clientes pueden pagar con una tarjeta de crédito emitida en cualquier lugar del mundo.

Usar la barra de herramientas del bloque Contenido de pagoMD

Selecciona el Bloque Contenido de pago para ver la barra de herramientas. La barra de herramientas del bloque Contenido de pago tiene cuatro componentes:

1. El menú desplegable del plan de pago controla qué suscripciones se necesitan para ver el contenido. Se indica mediante un icono con dos flechas.
2. Vista de suscriptores: Selecciona esta pestaña para añadir el contenido que verán los suscriptores.
3. Vista de invitados: Selecciona esta pestaña para añadir un aviso o una vista previa del contenido que pueden ver los suscriptores que no pagan.
4. El área de contenido editable permite añadir contenido para suscriptores e invitados, según la pestaña elegida en el paso anterior.

Si el cursor sale del bloque Contenido de pago, es posible que la barra de herramientas y el selector de vista no estén visibles. Vuelve a hacer clic en el bloque Contenido de pago para recuperarlos y poder interactuar con la barra de herramientas. También puedes usar la Vista de lista del editor de bloques para seleccionar la parte adecuada del bloque.

Añadir contenido de pagoMD

Cuando hayas añadido el bloque Contenido de pago y conectado Stripe, podrás añadir tu contenido de pago.

Crear una suscripción o un plan de pagoMD

Empieza por crear un plan de suscripción para tu contenido de pago. El plan puede consistir en pagos únicos, mensuales o anuales. Elige un nombre, un precio y un intervalo de renovación:

1. Selecciona el bloque Contenido de pago para ver la barra de herramientas del bloque mencionada anteriormente.
2. Haz clic en el icono con dos flechas, etiquetado como «Seleccionar una suscripción», para elegir entre las suscripciones existentes o añadir una nueva.
3. Elige «Añadir una suscripción nueva» para crear un plan nuevo. También puedes ir directamente a los ajustes de la barra lateral del bloque para añadir la suscripción nueva.
4. Elige e introduce un nombre para la suscripción y establece la moneda, el precio y el intervalo de suscripción (la frecuencia con la que se cobra al suscriptor el importe establecido: mensual, anual o mediante un pago único).
5. Usa los interruptores para especificar si quieres que la suscripción sea una donación y si quieres permitir que tus clientes elijan el importe que desean pagar para apoyar tu trabajo.
6. Haz clic en Añadir suscripción.
7. Para seleccionar los planes necesarios, haz clic en cada plan que quieras utilizar. Aparecerá una marca de verificación junto a cada plan que selecciones.
8. Para asignar otro plan al mismo bloque, vuelve a abrir el menú desplegable del plan de pago en la barra de herramientas del bloque y haz clic en el plan adicional. Cuando selecciones más de un plan, en la barra de herramientas aparecerá «Varios productos seleccionados». Cada plan debe seleccionarse individualmente; no hay ninguna opción para seleccionar todos los planes a la vez.

Puedes ofrecer varios niveles de suscripción para el mismo contenido. Por ejemplo, puedes añadir categorías bronce, plata y oro con beneficios cada vez mayores, u ofrecer un precio mensual y otro anual para la misma categoría.

Selecciona todos los planes que quieras incluir en el mismo bloque Contenido de pago. Los visitantes eligen el plan que quieren cuando hacen clic en Suscribirse, y cualquiera que esté suscrito a alguno de los planes seleccionados verá la vista de suscriptores.

Añadir contenido para suscriptoresMD

Para añadir contenido exclusivo para suscriptores, haz clic en la pestaña Vista de suscriptores de la barra de herramientas del bloque. En la vista que aparece puedes añadir contenido premium para tus suscriptores de pago. Puedes añadir texto, imágenes y cualquier contenido exclusivo que quieras.

El contenido para suscriptores debe estar anidado bajo la Vista de suscriptores para que la restricción exclusiva para suscriptores funcione según lo previsto. El contenido anidado bajo la Vista de suscriptores solo es visible para los suscriptores de cualquiera de los planes de pago seleccionados. Para confirmar que tu contenido está donde debe, puedes usar la Vista de lista.

Personalizar la vista de invitadosMD

Haz clic en la pestaña Vista de invitados de la barra de herramientas del bloque Contenido de pago o desde la Vista de lista mencionada anteriormente. El contenido de aquí es visible para los lectores que no pagan y no se han suscrito al contenido premium.

Puedes utilizar este espacio para ofrecer a la gente una vista previa de tu contenido exclusivo y explicarles por qué deberían suscribirse. Esta vista previa o adelanto lo ven los lectores que aún no se han suscrito. En cuanto alguien se convierte en cliente de pago, deja de ver este contenido.

Publica tu contenido de pagoMD

Cuando hayas configurado el contenido, publica la entrada o la página para hacerla pública en tu web. Como responsable de la web, puedes ver el contenido de pago en ella. Para ver la entrada o la página como una persona que no está suscrita, ábrela en una ventana de incógnito del navegador.

Si al ver la entrada o la página como invitado que no ha pagado solo aparece el botón Iniciar sesión y no aparece ningún botón Suscribirse, asegúrate de haber creado y seleccionado una suscripción para el contenido de pago desde la barra de herramientas del bloque, tal como se ha descrito anteriormente.

Solo los suscriptores de pago pueden ver el contenido que coloques en la Vista de suscriptor. Si has añadido otros administradores o editores a tu sitio, tienen acceso al contenido de pago sin necesidad de suscribirse porque pueden editar el contenido del sitio.

Solo está bloqueado actualmente el contenido HTML. Las personas que no están suscritas pueden acceder a archivos, vídeos o imágenes si tienen un enlace directo al recurso.

Gestiona los planes, los suscriptores y los ingresosMD

Puedes gestionar tus suscripciones, ver a los suscriptores de pago (denominados Supporters) y supervisar tus ingresos siguiendo estos pasos:

1. Selecciona el bloque Contenido de pago.
2. Ve a los ajustes de la barra lateral del bloque.
3. Haz clic en Gestionar tus suscripciones. Esto te llevará a la página de Herramientas → Monetizar de tu panel de WordPress.com.

También puedes ir directamente a la página Monetizar de WordPress.com siguiendo estos pasos:

1. Ve a WordPress.com.
2. Cambia a tu sitio conectado a Jetpack desde la barra lateral izquierda.
3. Ve a Herramientas → Monetizar.

En esta página puedes ver tus ingresos y tus supporters. Desde aquí puedes gestionar tus planes de pago existentes. También puedes desconectar aquí tu cuenta de Stripe.

Los supporters, al igual que todos los suscriptores, se autentican con WordPress.com y no se añaden localmente como usuarios en tu sitio.

Cuando termina el acceso al contenido de pagoMD

Un suscriptor conserva el acceso a tu contenido de pago hasta el final del día, a las 23:59:59 UTC, de la fecha en que termina su suscripción. El acceso no se interrumpe a la hora exacta del día en que se adquirió la suscripción.

Por ejemplo, una suscripción que termina el 10 de julio permite al suscriptor acceder a tu contenido de pago durante todo el 10 de julio. El muro de pago vuelve a aparecer el 11 de julio.

Esto se aplica a las suscripciones mensuales, anuales y gratuitas con fecha de caducidad. También se aplica al contenido restringido con el bloque Contenido de pago y al contenido restringido con el bloque Muro de pago.

Las suscripciones que se renuevan automáticamente se cobran el día de la renovación, y el proceso de cobro puede tardar varias horas en completarse. Como el acceso se mantiene hasta el final del día, los suscriptores pueden seguir leyendo mientras se procesa la renovación.

Eliminar el plan de un suscriptor funciona de otra manera. Cuando eliminas un plan de un suscriptor, pierde el acceso al contenido de pago inmediatamente, en lugar de al final del día.

Comisiones relacionadasMD

Consulta el artículo Jetpack Comisiones por transacciones de Monetize para obtener información sobre las comisiones por transacciones asociadas.

Las transacciones que utilizan este bloque no incluyen impuestos ni gastos de envío, y solo cobran el importe que especifiques. Si quieres incluir impuestos o gastos de envío, puedes añadirlos al importe de la transacción al configurar el bloque.

Eliminar el plan de Contenido de pagoMD

Puedes eliminar el contenido de pago en cualquier momento. Para hacerlo, sigue estos pasos:

• Ve a Herramientas → Monetizar → Ajustes de pago.
• Elimina el plan del bloque Contenido de pago.

Si el bloque Contenido de pago sigue utilizando el mismo plan que has eliminado, tus suscriptores seguirán teniendo acceso al contenido de pago asociado.