Mejora la experiencia del usuario con formularios de varios pasos

Usa los formularios de varios pasos para dividir un formulario largo en varias secciones más pequeñas y guiar a tus usuarios paso a paso, en lugar de mostrar todos los campos del formulario a la vez.

Puedes crear cualquier formulario o convertirlo en un formulario de varios pasos, con pantallas independientes del formulario por las que puedes navegar, cada una con sus propios campos. Una barra de progreso muestra en qué punto del proceso te encuentras y el botón Enviar de la última pantalla envía el formulario completo.

Esta función puede ayudarte a mejorar la experiencia del usuario: las personas que rellenan los formularios pueden centrarse en una sección cada vez, lo que puede aumentar el porcentaje de formularios completados. Una barra de progreso muestra en qué punto del proceso te encuentras y el formulario se envía de una sola vez cuando se completa el último paso.

Jetpack Blocks require the Block Editor (also referred to as the Gutenberg editor). If you’ve installed the Classic Editor plugin, you have a few options:

  • Deactivate the Classic Editor: Go to Plugins → Installed Plugins in your WP Admin and deactivate the Classic Editor plugin.
  • Enable both editors: If you prefer flexibility, navigate to Settings → Writing in your WP Admin (not the menu under Jetpack settings). Set Allow users to switch editors to Yes. You will only see these options if you have the Classic Editor plugin installed and active.

Some custom themes or plugins may prevent you from using the Block Editor. In that case, please contact the support team for the plugin or theme for further assistance.

For more details, see Using Blocks and the Classic Editor.

El Formulario de varios pasos forma parte de el bloque Formulario de contacto de Jetpack. Puedes leer más sobre cómo funcionan los bloques Formulario de contacto de Jetpack en esta página. También puedes leer más sobre los bloques de Jetpack aquí.

Configura el formulario de varios pasos

Puedes crear un formulario de varios pasos nuevo o convertir uno existente en un flujo de varios pasos.


Cada formulario se divide en pantallas independientes (pasos), por las que los usuarios navegan mediante los botones Siguiente y Anterior. El botón Enviar solo aparece en el último paso y envía el formulario completo.

Bloques disponibles

Al añadir un bloque de formulario de varios pasos, puedes usar los siguientes bloques:

  • Formulario de varios pasos: El bloque principal que contiene todo el formulario.
  • Indicador de progreso: Una barra visual que muestra en qué punto del proceso se encuentran los usuarios.
  • Contenedor de pasos: Un bloque contenedor que incluye todos los bloques de pasos del formulario.
  • Paso del formulario: Un bloque contenedor que incluye los campos de un solo paso.
  • Navegación entre pasos: Añade los botones Siguiente y Anterior para navegar de un paso a otro.

Personaliza los formularios de varios pasos

Puedes personalizar el estilo y la configuración de cada bloque específico mencionado anteriormente haciendo clic en él. La barra de configuración del editor de entradas ofrecerá opciones específicas según el tipo de bloque que estés modificando. Por ejemplo, desde la barra del editor del bloque principal de formulario de varios pasos puedes añadir pasos antes y después del seleccionado, o elegir el número de pasos que quieres mostrar (todos o solo uno específico).

También puedes personalizar los títulos de los pasos usando distintas opciones de formato o nuestro asistente de IA para mejorar tu formulario.

La barra lateral de configuración del editor incluye opciones de diseño y avanzadas, como cambiar los colores y las dimensiones de cada bloque.

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Please contact support. We’re happy to advise.

Información sobre privacidad

El bloque de formularios de varios pasos está activado de forma predeterminada. Puedes desactivarlo o volver a activarlo en cualquier momento siguiendo la guía para controlar las funciones de Jetpack en una sola página.

Datos utilizados
Propietarios/usuarios del sitio

Para el seguimiento de actividad (detallado a continuación): dirección IP, ID de usuario de WordPress.com, nombre de usuario de WordPress.com, ID del sitio conectado a WordPress.com y URL, versión de Jetpack, agente de usuario, URL visitada, URL de referencia, fecha y hora del evento, idioma del navegador y código de país.
Visitantes del sitio

Si Akismet está activado en el sitio, los datos enviados mediante el formulario de contacto (dirección IP, agente de usuario, dirección de correo electrónico, URL del sitio y comentario) se envían al servicio de Akismet (también propiedad de Automattic) para comprobar si hay spam. Los datos reales del envío se almacenan en la base de datos del sitio en el que se realizó y se envían directamente por correo electrónico al propietario del formulario (es decir, al autor del sitio que publicó la página en la que se encuentra el formulario de contacto). Este correo electrónico incluirá la dirección IP, la fecha y hora, el nombre, la dirección de correo electrónico, el sitio web y el mensaje de la persona que realizó el envío.

La dirección IP se incluye como medida de prevención contra abusos. Además, en los sitios que usan Akismet, es necesario proporcionar una protección adecuada contra el spam.
Actividad registrada
Propietarios/usuarios del sitio

Registramos cuándo y qué usuario activa y desactiva la función, así como cuándo se exportan archivos CSV o hojas de cálculo de Google desde la página de formularios de comentarios.
Visitantes del sitio

Ninguno.
Datos sincronizados (Leer más)
Propietarios/usuarios del sitio

Sincronizamos una única opción que indica si la función está activada.
Visitantes del sitio

Sincronizamos los datos de la entrada y de los metadatos de la entrada asociados al envío del formulario de contacto de un usuario. Si Akismet está activado en el sitio, también se sincronizan la dirección IP y el agente de usuario enviados originalmente con el comentario, ya que se almacenan en los metadatos de la entrada.