Verbessern Sie die Benutzererfahrung mit mehrstufigen Formularen
Mit mehrstufigen Formularen können Sie ein langes Formular in mehrere kleinere Abschnitte aufteilen und Ihre Benutzer Schritt für Schritt durch den Prozess führen, anstatt alle Formularfelder auf einmal anzuzeigen.
Sie können jedes Formular als mehrstufiges Formular erstellen oder in ein solches umwandeln. Dabei navigieren Sie durch separate Formularbildschirme mit den jeweiligen Feldern. Eine Fortschrittsanzeige zeigt, wo Sie sich im Ablauf befinden, und die Schaltfläche „Senden“ auf dem letzten Bildschirm sendet das Formular als Ganzes ab.
Diese Funktion kann Ihnen helfen, die Benutzererfahrung zu verbessern: Personen, die die Formulare ausfüllen, können sich jeweils auf einen Abschnitt konzentrieren, was zu höheren Abschlussraten führen kann. Eine Fortschrittsanzeige zeigt, wo Sie sich im Ablauf befinden, und das Formular wird vollständig abgeschickt, sobald der letzte Schritt abgeschlossen ist.
Jetpack Blocks require the Block Editor (also referred to as the Gutenberg editor). If you’ve installed the Classic Editor plugin, you have a few options:
- Deactivate the Classic Editor: Go to Plugins → Installed Plugins in your WP Admin and deactivate the Classic Editor plugin.
- Enable both editors: If you prefer flexibility, navigate to Settings → Writing in your WP Admin (not the menu under Jetpack settings). Set Allow users to switch editors to Yes. You will only see these options if you have the Classic Editor plugin installed and active.
Some custom themes or plugins may prevent you from using the Block Editor. In that case, please contact the support team for the plugin or theme for further assistance.
For more details, see Using Blocks and the Classic Editor.
Das Mehrschrittformular ist Teil des Kontaktformular-Blocks von Jetpack. Weitere Informationen dazu, wie die Kontaktformular-Blöcke von Jetpack funktionieren auf dieser Seite. Außerdem können Sie mehr über die Blöcke von Jetpack hier.
Mehrstufiges Formular einrichten
Sie können entweder ein neues mehrstufiges Formular erstellen oder ein bestehendes Formular in einen mehrstufigen Ablauf umwandeln.
Jedes Formular ist in einzelne Bildschirme (Schritte) unterteilt. Die Benutzer navigieren mit den Schaltflächen Weiter und Zurück durch die einzelnen Schritte. Die Schaltfläche Senden erscheint nur im letzten Schritt und sendet das vollständige Formular ab.
Verfügbare Blöcke
Beim Hinzufügen eines Blocks für ein mehrstufiges Formular können Sie die folgenden Blöcke verwenden:
- Mehrstufiges Formular: Der Hauptblock, der Ihr gesamtes Formular enthält.
- Fortschrittsanzeige: Eine visuelle Leiste, die zeigt, wo sich die Benutzer im Prozess befinden.
- Schritt-Container: Ein Containerblock, der alle Formularschritt-Blöcke enthält.
- Formularschritt: Ein Containerblock, der die Felder für einen einzelnen Schritt enthält.
- Schrittnavigation: Fügt Weiter – und Zurück-Schaltflächen für die Navigation von Schritt zu Schritt hinzu.
Mehrstufige Formulare anpassen
Sie können den Stil und die Einstellungen jedes oben genannten Blocks anpassen, indem Sie darauf klicken. Die Einstellungsleiste im Beitragseditor bietet je nach Art des Blocks, den Sie bearbeiten, spezifische Einstellungen. Beispielsweise können Sie über die Editorleiste des Hauptblocks für das mehrstufige Formular Schritte vor und nach dem ausgewählten Schritt hinzufügen oder die Anzahl der anzuzeigenden Schritte auswählen (alle oder nur einen bestimmten).
Sie können außerdem die Titel der Schritte anpassen, indem Sie verschiedene Formatierungsoptionen verwenden und/oder unseren KI-Assistenten nutzen, um Ihr Formular zu verbessern.
Die Seitenleiste mit den Editoreinstellungen enthält Layout- und erweiterte Optionen, beispielsweise zum Ändern der Farben und der Abmessungen der einzelnen Blöcke.
Still need help?
Please contact support. We’re happy to advise.
Datenschutzinformationen
Der Block für mehrstufige Formulare ist standardmäßig aktiviert. Er kann jederzeit deaktiviert oder wieder aktiviert werden, indem Sie dem Leitfaden zur Steuerung der Funktionen von Jetpack auf einer Seite folgen.
| Verwendete Daten | |
|---|---|
| Websitebesitzer / Benutzer Für die Aktivitätsverfolgung (siehe unten): IP-Adresse, Benutzer-ID von WordPress.com, Benutzername von WordPress.com, ID der mit WordPress.com verbundenen Website und URL, Version von Jetpack, User-Agent, besuchte URL, verweisende URL, Zeitstempel des Ereignisses, Browsersprache, Ländercode. | Website-Besucher Wenn Akismet auf der Website aktiviert ist, werden die Übermittlungsdaten des Kontaktformulars (IP-Adresse, User-Agent, E-Mail-Adresse, die URL der Website und der Kommentar) zur Spam-Prüfung an Akismet, einen ebenfalls im Besitz von Automattic befindlichen Dienst, übermittelt. Die tatsächlichen Übermittlungsdaten werden in der Datenbank der Website gespeichert, auf der sie übermittelt wurden, und direkt per E-Mail an den Eigentümer des Formulars gesendet (d. h. an den Website-Autor, der die Seite veröffentlicht hat, auf der sich das Kontaktformular befindet). Diese E-Mail enthält die IP-Adresse, den Zeitstempel, den Namen, die E-Mail-Adresse, die Website und die Nachricht des Absenders. Die IP-Adresse ist als Maßnahme zur Verhinderung von Missbrauch enthalten. Außerdem ist für Websites, die Akismet verwenden, eine angemessene Spam-Abwehr erforderlich. |
| Aktivitäten aufgezeichnet | |
| Websitebesitzer / Benutzer Wir erfassen, wann und von welchem Benutzer die Funktion aktiviert und deaktiviert wird und wann CSV-Dateien oder Google Sheets von der Seite „Feedback-Formulare“ exportiert werden. | Websitebesucher Keine. |
| Synchronisierte Daten (Mehr erfahren) | |
| Websitebesitzer / Benutzer Wir synchronisieren eine einzelne Option, die angibt, ob die Funktion aktiviert ist. | Websitebesucher Wir synchronisieren Beitrags- und Beitrags-Metadaten, die mit der Übermittlung eines Kontaktformulars durch einen Benutzer verbunden sind. Wenn Akismet auf der Website aktiviert ist, werden auch die ursprünglich mit dem Kommentar übermittelten IP-Adresse und der User-Agent synchronisiert, da sie in den Beitragsmetadaten gespeichert sind. |
