Formulario de captación de contactos
Capta posibles clientes e intégralos directamente con Jetpack CRM.
Lo que necesitas para empezar
Esta función es compatible con Jetpack CRM. Para las newsletters impulsadas por el plugin Jetpack y las suscripciones de pago a newsletters, consulta la Jetpack Newsletter guía de soporte.
Para usar el Formulario de captación de contactos, necesitarás:
- Un Jetpack CRM activo y conectado.
- La función de Jetpack Formulario de contacto debe estar activada. Debería estarlo de forma predeterminada, pero si no lo está, puedes activarla tal y como se describe aquí.
- El bloque Captación de contactos forma parte del conjunto de bloques de Jetpack. Consulta nuestro artículo sobre Bloques de Jetpack para obtener más información sobre los bloques disponibles y cómo activarlos.
Jetpack Blocks require the Block Editor (also referred to as the Gutenberg editor). If you’ve installed the Classic Editor plugin, you have a few options:
- Deactivate the Classic Editor: Go to Plugins → Installed Plugins in your WP Admin and deactivate the Classic Editor plugin.
- Enable both editors: If you prefer flexibility, navigate to Settings → Writing in your WP Admin (not the menu under Jetpack settings). Set Allow users to switch editors to Yes. You will only see these options if you have the Classic Editor plugin installed and active.
Some custom themes or plugins may prevent you from using the Block Editor. In that case, please contact the support team for the plugin or theme for further assistance.
For more details, see Using Blocks and the Classic Editor.
Añadir el bloque Formulario de captación de contactos
Empieza a recopilar información de los posibles clientes que visitan tu sitio web:
- En el editor de WordPress, busca el formulario de captación de contactos en el selector de bloques. También puedes escribir «
lead capture» directamente en tu entrada o página. Consulta nuestra página de Bloques de Jetpack para obtener más información sobre cómo añadir bloques de Jetpack. - Puedes personalizar el formulario mediante los ajustes de la barra lateral del bloque y las opciones de estilo. También puedes modificar el texto que se muestra en el campo de consentimiento.
- Decide si quieres usar el Formulario de captación de contactos con Jetpack CRM; ambas opciones se describen a continuación.
Una vez configurado el formulario, quienes visiten tu sitio podrán suscribirse para recibir tus correos electrónicos. Los comentarios que recibas mediante estos formularios se guardarán en la sección Comentarios de Jetpack del panel de administración de WordPress.
Los usuarios que hayan aceptado recibir tus nuevos correos electrónicos tendrán el campo meta email_marketing_consent establecido como 1.
Puedes exportar tus comentarios como CSV para utilizarlos más adelante.
Integración de captación de contactos con Jetpack CRM
El bloque Formulario de captación de contactos también ofrece una Integración con CRM mediante el plugin Jetpack CRM.
Si Jetpack CRM aún no está instalado en tu sitio, puedes instalarlo directamente desde los ajustes del bloque Formulario de captura de clientes potenciales en CRM Connection. También puedes descargar el plugin básico gratuito desde aquí. Encontrarás más información y ayuda para instalar el plugin Jetpack CRM en esta página de primeros pasos.
Solución de problemas
Si tienes algún problema con el bloque Formulario de captación de contactos, visita nuestra página de contacto con soporte para obtener más información sobre cómo recibir asistencia.
Still need help?
Please contact support. We’re happy to advise.
Información sobre privacidad
El Formulario de captación de contactos se activa de forma predeterminada. Puedes desactivarlo en la Página de módulos.
| Datos utilizados | |
|---|---|
| Propietarios y usuarios del sitio
Para realizar un seguimiento de la actividad (detallado a continuación): dirección IP, ID de usuario de WordPress.com, nombre de usuario de WordPress.com, ID del sitio conectado a WordPress.com y URL, versión de Jetpack, agente de usuario, URL visitada, URL de referencia, fecha y hora del evento, idioma del navegador, código de país. |
Visitantes del sitio
Si Akismet está activado en el sitio, los datos del envío del formulario de contacto (dirección IP, agente de usuario, dirección de correo electrónico, URL del sitio y comentario) se envían al servicio de Akismet (también propiedad de Automattic) para comprobar si son spam. Los datos reales del envío se almacenan en la base de datos del sitio en el que se realizó y se envían directamente por correo electrónico al propietario del formulario (es decir, al autor del sitio que publicó la página en la que se encuentra el formulario de contacto). Este correo electrónico incluirá la dirección IP, la fecha y hora, el nombre, la dirección de correo electrónico, el sitio web y el mensaje de quien realizó el envío. La dirección IP se incluye como medida de prevención contra abusos. Además, en los sitios que usan Akismet, es necesaria para proporcionar una protección adecuada contra el spam. |
| Actividad registrada | |
| Propietarios y usuarios del sitio
Registramos cuándo se activa y desactiva la función y qué usuario realiza cada acción. |
Visitantes del sitio
Ninguno. |
| Datos sincronizados (Leer más) | |
| Propietarios y usuarios del sitio
Sincronizamos una única opción que indica si la función está activada o no. |
Visitantes del sitio
Sincronizamos los datos de la entrada y los metadatos de la entrada asociados al envío de un formulario de contacto por parte de un usuario. Si Akismet está activado en el sitio, también se sincronizan la dirección IP y el agente de usuario enviados originalmente con el comentario, ya que se almacenan en los metadatos de la entrada. |
